职位描述
※尊重并理解公墓殡葬行业，愿意加入生命服务行业
岗位职责：
1、分钟部门组织结构的制订和优化，客服部门业务操作规范；
2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行；
3、负责部门业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标；
4、负责客服部投诉和内部处罚的处理；
5、落实部门协调和各项推广活动的配合；
6、人员日常管理，人员培训，人员招聘等工作。
任职资格：
1、大专以上学历，懂得公关礼仪、管理学等业务知识；
2、沟通能力强，具有团队合作精神；
3、善于对业务流程进行优化，不断追求提高服务效率和服务质量；
4、至少3年以上客服部门工作经验，1年以上管理经验。
公司简介
钦州市（钦北）华祖园生命文化纪念园，经广西自治区民政厅批准，由钦州华祖园投资有限公司投资建设，占地300亩的集观光、旅游、休闲、文化、教育、纪念、祭祀、宗教为一体的生态园林式公墓项目。该项目已列入2018年广西自治区重点推进的重大项目。园区将通过文化长廊、文化展厅、纪念场馆、雕塑组群、亭台楼阁、水系景观等布局及设计手法，体现钦州文化、海洋文化、广西本土文化、中华传统文化及儒家文化、佛教文化、道教文化的内涵。园内将建设北部湾文化带（结合钦州本地特色文化）、壮族、瑶族等民族文化区、名人文化长廊、名人主题雕塑、冯子材、刘永福等名人纪念场馆、广西特色文化展厅、华夏始祖雕塑、百家姓雕塑群、祭拜殿、怀孝堂、放生池、许愿池、九龙壁、龙凤壁、步云桥、十二生肖雕塑群、服务管理中心、大型停车场、绿化区等。园区将打造特色文化基地、休闲旅游基地、革命教育基地、传统文化传承基地、影视拍摄基地、祭祀纪念基地等，申报各类如星级旅游、星级文化、文明单位等称号。
上班地点
工作地址：
钦州市钦北区钦州华祖园公墓 查看上班路线
-
可能感兴趣的职位
-
电商客服专员2000-4000元钦州-钦北区-皇马工业区广西振野食品有限公司快速消费品(食品,饮料,化妆品)岗位职责: 1.为客户提供专业的产品咨询与订单处理服务； 2.解决客户的咨询和问题，保证客户满意度； 3.处理订单跟踪、退款、换货等客户服务事项； 4.协助团队完成日常电商平台的订单处理和客户服务工作。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识； 2.能够熟练操作电脑和电商平台； 3.具有高效的工作能力和团队合作精神； 4.能够处理客户投诉和解决问题。2025-11-27
-
2025-11-25
李小贤
-
电商客服专员2000-7000元钦州-钦北区-万国商业广场钦州创宅艺装饰工程有限公司家居/室内设计/装潢/建材岗位职责: 1. 为客户提供专业的咨询服务，确保服务质量满足客户需求； 2. 及时解决客户问题，提升客户满意度； 3. 与团队合作，共同完成服务目标和任务。 任职要求： 1. 具备良好的沟通技巧，能够准确理解并响应客户需求； 2. 有责任心，能够在团队中发挥积极作用； 3. 对服务行业有一定了解，能够快速掌握相关知识和技能。2025-11-25
肖经理
-
游戏账号交易客服4000-5000元钦州-钦南区广西多淘网络科技有限公司计算机硬件岗位职责: 1. 负责处理游戏账号交易相关事宜 2. 提供客户支持，确保交易流程的顺畅和安全 3. 解决客户在交易过程中遇到的问题 4. 公司经营产品：王者荣耀/和平精英 任职要求： 1. 熟练电脑操作，具备出色的沟通技巧，能够有效解决客户疑问 2. 能够在团队环境中发挥作用，与团队成员协作 3. 对游戏行业有一定了解，能够快速适应并处理相关事务 工作时间：8-4：30 4：30-1 一个月两班倒 待遇：认真工作5000+，努力工作6000+轻轻松松。2025-11-25
赵卫式
-
电商客服专员4000-9000元钦州-钦南区-曙光园广西裕方辉制衣有限公司钦州分公司服装/纺织/皮革岗位职责：负责客户接待服务，处理解决客户问题。订单跟进处理等 任职要求：抗压能力强，灵活会变通，能换位思考，情商高！脾气好！ 待遇底薪加高提成！4000至10000 要求有相关客服工作经验！2025-11-25
玉爱华
-
客服部主任4000-6000元钦州-钦南区广西颂俭口腔医院有限公司医疗/护理/保健/卫生岗位职责： 1.负责解答患者关于治疗的疑问，如手术流程、费用、注意事项，对未成单的顾客以打电话或者微信的形式进行二次开发，谈单成交， 2.定期对术后患者进行回访，确保患者满意度，做好客户满意度维护，通过微信等方式与客户保持联 3投诉处理：及时向领导汇报重大投诉事件，协助处理突发事件，有处理客户客诉的能力 4.每月进行本部门整体工作指标以及带教本部门新人2025-11-21
李颂俭 -
客服主任4000-6000元钦州-钦南区广西颂俭口腔医院有限公司医疗/护理/保健/卫生岗位职责: 1.负责解答患者关于治疗的疑问，如手术流程、费用、注意事项，对未成单的顾客以打电话或者微信的形式进行二次开发，谈单成交。 2.定期对术后患者进行回访，确保患者满意度，做好客户满意度维护，通过微信等方式与客户保持联系。 3.投诉处理:及时向领导汇报重大投诉事件，协助处理突发事件，有处理客户客诉的能力。 4.每月进行本部门整体工作指标以及带教本部门新人。2025-11-21
李颂俭
-
房产网络客服2000-7000元钦州-钦南区广西御居房地产营销策划有限公司文案/策划任职要求: 要求初中学历以上 岗位福利: 假期多补假期，话补，餐补 岗位经验: 欢迎无经验的小白，只要你有赚钱的欲望，公司定能给一个你想要改变自我的平台 如果感觉到人生迷茫，不知如何走，不妨大胆尝试，也许就能在这寻找到自己的人生目标2025-11-21
赖朝纪
-
2025-11-21
赖朝纪
-
2025-11-21
曾恒利
钦州相关热门岗位
相关企业
-
许可项目：住宿服务；餐饮服务；食品销售；酒类经营；生活美容服务；足浴服务；烟草制品零售；婴幼儿配方食品生产。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：会议及展览服务；酒店管理；婚庆礼仪服务；住房租赁；棋牌室服务；建筑材料销售；养生保健服务（非医疗）；中医养生保健服务（非医疗）；非居住房地产租赁；五金产品批发；家具销售；日用百货销售；珠宝首饰零售；建筑装饰材料销售；服装服饰批发；农副产品销售；水产品批发；金属矿石销售；摄影扩印服务；家政服务；礼仪服务；健身休闲活动；咨询策划服务；企业管理咨询；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；健康咨询服务（不含诊疗服务）；护理机构服务（不含医疗服务）；化妆品零售；母婴用品销售；居民日常生活服务；停车场服务；特殊医学用途配方食品销售；组织体育表演活动；母婴生活护理（不含医疗服务）；婴幼儿配方乳粉及其他婴幼儿配方食品销售；新鲜水果零售；新鲜蔬菜零售；新鲜水果批发；礼品花卉销售；保健食品（预包装）销售。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
图书、报刊、音像制品、文化用品、办公用品批发；国内广告策划、制作；教育产业投资；（凭有效资质经营）冲调饮料（不含现榨果汁）。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
-
许可项目：食品销售；餐饮服务；酒类经营；建设工程施工；住宿服务；食品互联网销售；第一类增值电信业务；第二类增值电信业务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：进出口代理；货物进出口；国内贸易代理；五金产品批发；五金产品零售；金属制品销售；金属矿石销售；非金属矿及制品销售；高性能有色金属及合金材料销售；高品质特种钢铁材料销售；新型金属功能材料销售；木材销售；再生资源销售；食品销售（仅销售预包装食品）；食品互联网销售（仅销售预包装食品）；普通货物仓储服务（不含危险化学品等需许可审批的项目）；报检业务；物业管理；住房租赁；小微型客车租赁经营服务；劳务服务（不含劳务派遣）；社会经济咨询服务；建筑物清洁服务；专业保洁、清洗、消毒服务；广告设计、代理；园林绿化工程施工；办公用品销售；办公设备销售；办公设备耗材销售；工艺美术品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；计算器设备销售；计算机软硬件及辅助设备零售；农副产品销售；日用百货销售；新能源汽车整车销售；汽车零配件零售；汽车销售；以自有资金从事投资活动；互联网销售（除销售需要许可的商品）；建筑材料销售；农用薄膜销售；农林牧渔专用仪器仪表销售；畜牧机械销售；肥料销售；农副食品加工专用设备销售；农林牧渔机械配件销售；农、林、牧、副、渔业专业机械的销售；专用化学产品销售（不含危险化学品）；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；化妆品零售；化妆品批发；酒店管理；煤炭及制品销售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
-
餐饮管理及咨询服务；餐饮服务；餐饮项目策划及投资；餐饮人才管理咨询；餐饮资源整合管理；餐饮文化交流及餐饮产品展览；食品加工；食品加工技术咨询；冷库服务；普通货物道路运输；货物进出口贸易（国家法律法规限制或禁止的除外）。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
-
设计、生产、加工、销售：服装。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
-
酒店管理，住宿服务，餐饮服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
-
一般项目：服装服饰批发；服装服饰零售；鞋帽批发；鞋帽零售；日用品销售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
-
一般项目：以自有资金从事投资活动；销售代理；市场调查（不含涉外调查）；市场营销策划；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；广告设计、代理；会议及展览服务（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
-
一般项目:服装服饰零售;鞋帽零售;箱包销售（除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动）
-
产业投资；孵化器及加速器的管理；科技企业孵化、科技技术推广、科技中介服务、基础软件服务、会议展览服务；房地产租赁及销售代理；物业管理；停车场经营服务；项目投资。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）
- 钦州华祖园投资有限公司
- 所在行业 餐饮/服装/投资
- 成立时间 8年（2017年7月31日）
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 --
