职位描述
日常运营管理负责门店线上活动流程化事务统一跟进处理（费用签报等）
负责跟进门店线上数字化工具推广实施，门店问题处理
社群基础工作建立门店社群运营机制并执行
主要负责的社群类型：年龄群、业主群、孕妇群，优享群，重点放在4类群管理及运营，其他作为辅助社群，门店自己把控，所有新客必须添加店总微信号，同时母群必须由线上运营用店总微信号运营
店总微信号拉新指标100%达成，构建有温度的社群朋友圈及
负责门店社群商品选品，主导全店日分享，100%完成月度社群交易额指标
负责整合异业资源，开展门店社群专属营销活动
定期组织门店人员沟通、培训分享
社群运营维护群内用户，10分钟内响应群用户提问与互动，提升粘性和活跃度，处理好群内客诉
负责对群内用户进行调研并反馈信息给对应部门
负责社群知识沉淀
负责门店微信群的建立、拉新、运营
做好社群周、月度计划并跟进落实；每周每个社群保证1场社群线上活动，每月策划一场社群裂变方案并执行
负责外拓门店业主群，寻找社区站长
负责挖掘活跃用户，发展KOC用户，制定社群活跃用户成长机制并维护
直播运营负责直播内容的策划，从选品、内容、用户、推广四个方向把握直播的整体运营
制定提升粉丝增长、活跃度、销售转化率、商品动销率的直播方案
掌握直播工具的基本使用方法，指导门店其他员工使用直播工具
用户运营用户的拉新促活（如，门店店总微信建立、拉新等）
用户关系的经营（如，店总微信、朋友圈运营、员工朋友圈运营等）
人员管理负责定期组织例会，与员工沟通，评估团队成员的工作态度、能力与业绩
负责定期组织团队成员进行业务知识、工作流程以及管理技能等方面的学习培训
负责团队企业文化建设、增强团队凝聚力
数字化工具的运维及推进负责APP装机目标达成，及时总结门店经验，积极像兄弟门店学习经验与方法
负责云客工具在门店的落地推行，对门店员工进行及时培训、对工具需求进行总结，及时提报给总部对接人
负责扫码购业务的推进，搭配门店仓管，跟盯“孩子王到家”业务的落地执行，提升用户收获体验
（如有）负责门店美团外送平台的运营，搭配公司、门店的营销节点，上线营销活动，对外送平台交易额负责
其他 承接总、分部规划的社群运营的营销活动、拉新活动
完成上级交办的其他工作
上班时间：09:00-16:30/14:30-22:00
员工福利：五险一金、带薪培训、宝宝生日福利、餐饮补贴等
上班地点
工作地址：
钦州钦南区钦州新城吾悦广场3楼孩子王 查看上班路线
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2025-11-12
张小姐
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许可项目：诊所服务；医疗美容服务；生活美容服务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准） -
许可项目：第一类增值电信业务；互联网游戏服务；网络文化经营；互联网信息服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：电子产品销售；个人互联网直播服务；摄像及视频制作服务；信息安全设备销售；软件开发；数字文化创意技术装备销售；数字内容制作服务（不含出版发行）；图文设计制作；计算机软硬件及辅助设备批发；动漫游戏开发；计算机软硬件及辅助设备零售。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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图书、报刊、音像制品、文化用品、办公用品批发；国内广告策划、制作；教育产业投资；（凭有效资质经营）冲调饮料（不含现榨果汁）。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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医疗美容科（美容外科专业）；销售：化妆品、保健用品、美容仪器；美容美甲服务；健康管理、健康信息咨询。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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批发兼零售：陶瓷。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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汽车配件、汽车用品销售;汽车美容及养护服务。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。)
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一般项目：五金产品批发;电器辅件销售;建筑用金属配件销售;五金产品零售;金属工具销售;光缆销售;门窗销售;模具销售;配电开关控制设备销售;阀门和旋塞销售;光纤销售;电力设施器材销售;风动和电动工具销售;风机、风扇销售;劳动保护用品销售;计算机及办公设备维修;广告制作;广告发布;日用品销售;办公用品销售;日用杂品销售;日用化学产品销售;日用品批发;日用电器修理;电气设备修理;机械电气设备销售。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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家具批发及零售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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家禽批发及零售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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批发兼零售：装饰材料。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
- 广西爱乐儿童用品有限公司钦州吾悦店
- 所在行业 电信/美容/批发
- 成立时间 6年（2019年4月11日）
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 10-30人
