职位描述
一、岗位职责
1、负责客户关系管理,负责产品的售后服务,完成客户回访工作;
2、负责跟工厂对接有关售后的相关问题。比如货物的生产进度、出货情况等
3、去工地查看师傅的安装情况,跟进安装团队按时保质完成客户安装任务,并完成验收。
4、带领团队高效处理客户投诉事件。
二、任职要求
1、25-38岁,大专以上学历;
2、具有良好的沟通协调、分析问题、解决问题的能力,有良好的团队意识。
3、 两年以上同等岗位工作经验,熟悉应对不同客诉的多种方法;
性格开朗,热情大方,有较强的承压能力。
三、公司福利
1、五险
2、生日福利
3、底薪+提成
4、上班时间:9:30-18:00
公司简介
一个创立十八年,以全屋整装战略,用设计领先中国全屋定制的家居品牌。
我们专注全屋家居定制的设计创新,为千万中国家庭带来更美好的生活变化。
维意定制通过从传统产业转型升级,建设核心制造基地和配送指挥中心,运行“大规模定制生产”信息化系统,创造了中国定制家具行业的销售神话。
2013年正式开启了商超门店体验式家居生活馆模式,打造全方位“定制服务标准。”
维意定制实施“互联网+”和“工业4.0”战略,研发数字化设计平台,以及机器人智能制造的投入使用,打造了一个以全屋家居定制为开放平台的共赢家居生态圈。
十八年来,我们一直坚守一个信念:“把少数人的定制,变成多数人的生活”。
上班地点
工作地址:
钦州市钦南区钦州新城吾悦广场3号门3楼维意定制 查看上班路线
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- 钦州市炜达装饰工程有限公司
- 所在行业 家具/纺织/装饰
- 成立时间 5年(2020年6月1日)
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 10人以下