职位描述

1、按规范清洁空房、有客房、离店房等所有房间,为客人提供干净安全的客房和环境;
2、主动向住店宾客提供主动、热情、周到、真诚的服务,使客人感到愉快;
3、将整理房间过程中发现的.客人遗留品包括贵重物品、现金等情况及时通知领班,并送交办公室登记、备案;
4、注意留意观察所有在楼层闲逛的陌生人及非酒店员工;
5、负责清洁并保持服务区域、楼道及客梯间的卫生和整齐;
6、做好工作记录,对客房内所有设备、设施中存在的问题要及时汇报处理,记录并汇报客房差异;
7、负责将工作之后的***清理好,送往***房;
8、积极参加培训,努力提高自身素质。

上班地点

工作地址: 钦州钦南区中金大酒店北部湾大道178号 查看上班路线

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1.遵守酒店的各项规章制度。   2.按标准要求负责清扫整理客房和楼层相关区域,为客人提供干净安全的客房环境,满足客人的服务需求,负责本区域的安全工作。   3.按标准操作流程和规定使用的清洁工具整理清扫客房,及时补充客人所需的各类物品,及时记录住房、查房、退房时间、客用消耗品、维修情况,每天对清扫车、清洁工具设备的清洁与保养。   4.规范着装、保持良好的仪容仪表,做到“三轻”:说话轻、动作轻、走路轻。   5.了解客情,当班期间不定期楼面巡查,注意门、锁、会客情况,做好巡查记录。
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钦州市中金酒店有限公司
所在行业
成立时间 11年(2014年10月10日)
企业性质 有限责任
公司规模 10人以下
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费用标准
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