职位描述
岗位职责:
1.为宾客提供热情、专业的接待服务,确保服务质量。
2.准确、及时地了解和掌握客房信息及价格。
3.负责酒店电话业务和客房销售工作,有效地向客人推介客房和服务项目。
4.处理预订确认,确保客人预订信息准确无误。
5.向客人介绍并指导加入酒店相关会员计划的操作。
任职要求:
1.具备良好的服务意识和职业道德。
2.能够熟练操作酒店相关系统,如“华掌柜”等。
3.具有良好的沟通能力和团队合作精神。
4.能够处理客人入住、退房等手续。
5.确保客人信息的准确性和保密性。
公司简介
海友酒店,华住旗下皮牌,自助服务,性价比超高
上班地点
工作地址:
钦州 查看上班路线
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2025-12-31
朱大宗 -
酒店前台接待2000-4000元钦州-钦南区钦州市钦北区汉泰快捷酒店酒店/旅游工作内容 - 负责接待客人,提供优质的服务 - 处理客人入住、退房等相关事务 - 协助客人解答问题,提供相关信息 任职要求 - 具备良好的沟通能力和服务意识 - 能够处理好前台日常工作,保持前台区域的整洁和专业形象 - 具备团队合作精神,能够与同事协作完成工作任务2025-12-31
陈先平 -
2025-12-31
黄敏 -
2025-12-31
钟旗 -
2025-12-31
林国维 -
2025-12-31
朱大宗 -
酒店前台接待3000-5000元钦州-钦南区1、按酒店规定自查仪表仪容,准时上岗; 2、认真阅读交班记录,完成上一班未完成工作; 3、热情接待各方来宾,为客人提供良好的服务; 4、客人到店时,要主动向客人问好; 5、为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间; 6、准确掌握房态并及时与客房部核对房态; 7、与各部门密切联系,做好客人资料、信息的沟通; 8、熟练掌握业务知识及操作技能,负责有关住房、房价、饭店服务设施的咨询推销工作; 9、做好各类报表打印及统计工作; 10、能独立安排散客或团队的房间; 11、检查当天团队房号,并与房态核实; 12、灵活处理团队及散客增减房间及房价问题; 13、了解客情,做好突发事件的解决工作; 14、认真完成主管交给的各项工作,出现问题及时向上级汇报; 15、准确无误地为客人提供叫醒服务;2025-12-31
罗贯基 -
2025-12-31
罗贯基 -
2025-12-31
胡竞选 -
酒店前台专职夜班3000-4000元钦州-钦南区工作内容 - 负责接待客人,提供优质的服务 - 处理客人入住、退房等相关事务 - 协助客人解答问题,提供相关信息 任职要求 - 具备良好的沟通能力和服务意识 - 能够熟练操作前台系统,处理相关工作 - 具备团队合作精神,能够与同事协作完成工作任务2025-12-31
祁华旺
钦州相关热门岗位
- 广西自贸区海淼酒店管理有限公司
- 所在行业
- 成立时间 2年(2023年12月19日)
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 --
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¥3000-5000元
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