职位描述
岗位职责
1.制定并执行前厅部门运营管理工作
2.强化团队协作，组织各部门有效配合，提升工作效率;
3.处理突发事件，如设施故障或投诉，及时妥善解决;
4.培训前厅员工各项能力提升，确保服务质量与客户满意度;
5.懂得OTA运营管理，根据上级要求管理好价格及房态的把控
6.有良好的接待能力，讲解能力，客诉处理能力。
7.懂得电脑操作，办公软件运用
任职要求
18-30岁
-拥有连锁酒店同等经验1年以上，形象好及能力强者适当放宽;
-拥有良好的客户服务能力和沟通技巧，善于协商决策;
公司简介
酒店由广西自贸区开投华康酒店管理公司与深圳格兰云天酒店集团联手打造，双方的合作，不仅带来了丰富的管理经验和先进的经营理念，更注入了创新与活力的元素。酒店位于片区自贸中心临街大楼，紧邻自贸开投集团总部大厦，优良的地理位置使得酒店成为商务出行和休闲度假的理想下榻之地，交通便利，让您在享受舒适住宿的同时，轻松畅游周边美景，感受大自然的魅力。酒店拥有各种房型，包括高级大床房、高级双床房、阅享套房、内庭院大床房和豪华套房，房间面积从28平米到57平米不等，满足不同客户的个性化需求。房间内设施齐全，设计简约而不失优雅，为宾客提供舒适惬意的住宿环境。此外，酒店还配备了自助早餐厅、自助洗衣房、健身房、多功能会议室和大型停车场等配套设施，让您的住宿体验更加丰富多彩。在这里，您可以尽情享受美食、锻炼身体、开展商务活动，感受家一般的便捷与温馨。
上班地点
工作地址：
贵港 港北区 凤凰街 查看上班路线
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酒店前台接待3000-5000元钦州-钦南区岗位职责: 1.为宾客提供热情、专业的接待服务，确保服务质量。 2.准确、及时地了解和掌握客房信息及价格。 3.负责酒店电话业务和客房销售工作，有效地向客人推介客房和服务项目。 4.处理预订确认，确保客人预订信息准确无误。 5.向客人介绍并指导加入酒店相关会员计划的操作。 任职要求： 1.具备良好的服务意识和职业道德。 2.能够熟练操作酒店相关系统，如“华掌柜”等。 3.具有良好的沟通能力和团队合作精神。 4.能够处理客人入住、退房等手续。 5.确保客人信息的准确性和保密性。2025-11-30
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前厅接待员3000-4000元钦州-钦南区广西海月湾旅游开发有限公司酒店/旅游有酒店前台工作经验者优先，能熟练操作电脑，形象端庄。可接受应届毕业生或无酒店前台工作经验者，学习能力较强者优先考虑。2025-11-30
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酒店前台3000-4000元钦州-钦南区岗位内容： 1. 负责酒店前台的日常接待工作，包括客人接待、信息咨询、关注客人需求等。 2. 完成酒店前台的基础工作，如来宾登记、房价确认、床铺安排、换房申请等。 3. 维持酒店前台区域的秩序，协调与其他部门的配合统筹，确保酒店日常运营工作顺利。 4. 提供优质的服务体验，关注客人反馈和需求，维护好酒店品牌形象。2025-11-30
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酒店前台2000-4000元钦州-钦南区广西钦州沃美酒店管理有限公司酒店/旅游1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够热情接待客人并提供优质的服务。 2、熟悉酒店前台工作流程和操作规范，能够熟练处理前台日常工作。 3、具备较强的团队合作精神，能够与同事协作，共同完成工作任务。2025-11-30
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一般项目：组织文化艺术交流活动；工程管理服务；物业管理；对外承包工程；酒店管理；停车场服务；市场调查（不含涉外调查）；非居住房地产租赁；会议及展览服务；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；体育竞赛组织；专业设计服务；机械设备租赁；工程和技术研究和试验发展；化工产品生产（不含许可类化工产品）；机械设备销售；五金产品零售；食品销售（仅销售预包装食品）。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：建设工程勘察；房地产开发经营；建设工程施工；建筑劳务分包；旅游业务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）（不得从事国家和本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。）
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酒店管理；住宿；餐饮管理；房屋租赁；预包装食品、进口酒类、国产酒类、日用品、营养和保健食品的销售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）
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酒店
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一般项目:酒店管理;会议及展览服务;停车场服务;安全咨询服务;日用百货销售;五金产品批发;建筑装饰、水暖管道零件及其他建筑用金属制品制造;针纺织品销售;电子产品销售;非居住房地产租赁（除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目:酒类经营;餐饮服务（依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
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旅馆住宿服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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物业管理服务；室内装饰；园林绿化；酒店管理；家政服务；房屋咨询服务；房屋租赁；饮用水代理；房屋托管；会展服务；婚庆司仪；家电维修。 -
受公司委托在公司经营范围内开展业务。 -
餐饮服务、住宿业、食品销售、场地租赁、对计算机软硬件的开发。
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酒店/美容
- 广西自贸区开投华康酒店管理有限公司
- 所在行业 酒店
- 成立时间 2年（2023年3月21日）
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 30-50人
