钦州客户服务主任招聘
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客服主任
4000-6000元2025-11-08
李颂俭岗位职责:
1.负责解答患者关于治疗的疑问,如手术流程、费用、注意事项,对未成单的顾客以打电话或者微信的形式进行二次开发,谈单成交。
2.定期对术后患者进行回访,确保患者满意度,做好客户满意度维护,通过微信等方式与客户保持联系。
3.投诉处理:及时向领导汇报重大投诉事件,协助处理突发事件,有处理客户客诉的能力。
4.每月进行本部门整体工作指标以及带教本部门新人。
约 1 个岗位
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