钦州职场问答

钦州请问房地产运营岗是做什么的？

13*******22
2020-09-21
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13*******45 2020-09-27

地产两年运营狗，工程转过来的，刚开始确实听说运营岗能接触到全流程、全业务部门，能站在总经理角度来考虑问题；现实是（即将打脸），除过某些计划奖惩的考核权在手上的时候其他部门还能当回事，大多数时候充当资料员、文员，别的部门根本不把你不当一回事（该配合还是配合，表面笑呵呵，内心妈卖批那种）；对自己来说，除非特别好学保持强烈好奇心那种，可以在对接业务里面深挖很多知识、经验，然而，这种人很少，大家大多都喜欢了“表哥表姐”（业内俗称）的琐事生活，早已经磨灭了去探索的欲望；记得以前搞工程，一位老领导说的话，任何工作，你看了一百遍，跟你去动手做一遍，再做一遍，差距真是十万八千里啊，你动手动脑的过程早已经把一件事改怎样做怎样改进加深了印象，而运营则是需要站在全局角度上考虑问题，请问，没有专业那六七年或者更多年的沉淀，你知道那个专业条线怎么去管理吗？一个地产公司，工程、设计、开发、营销（又分策划、渠道、销售）、招采成本这么多条线让一堆仅有皮毛认知的人去管理还是远远不够的，所以我们平时工作中就出现了很多闹剧，你让他去对接开发部吧，他对接了一年就知道开发部就是协调拿证的，然后怎么去拿？到那个节点那那些证书？那些证在这个节点需要攻关？攻关取证难点怎么判断，需要和政府谁去协调？这些都是需要了解的足够全面、深入才能去考核他们，要不然，真的就没有水平，然而，诚如前面那个老兄说的，运营很多时候都是领导拍脑门！一拍脑袋，这个考核就这么考，至于背后的合理性、必要性、全局性，就当没有；反正我干着干着也糊涂了；没有特别强悍的能力情况下，建议还是抓好专业，比如考一建、造价，对以后只有好处没有坏处，因为怎么感觉地产高层的领导都挺虚的，你要是其他方面能力强，能一直向上发展，当我没说。
13*******84 2020-09-25

在实际工作中，运营也分为多种：按层次分：有项目的运营岗，城市公司运营岗，区域公司运营岗，集团运营岗。按级别分：有运营专员，运营主管，运营经理，运营总监，还有首席运营官（COO）。按部门名称分：战略运营部、计划运营部、运营中心、投资发展中心、总经办等等。不同的岗位、级别工作侧重点有明显的区别，比如战略规划一般是集团的运营经理才会接触；基础的运营专员则是收集、汇总资料，有时候会感觉像资料员。
18*******19 2020-09-22

地产运营主要是计划控制、开发指标的数据分析跟踪、涉及上述两方面对全公司的绩效考核达成。所有品牌地产在房地产运营岗位这块都是比较重视的，也有较高的要求标准。运营岗位在大地产企业和小开发商之间差别很大，千万别以小企业的视角来看大企业的运营。运营主要围绕的是区域、项目公司的财务指标达成未目标，具体一点包括各项涉及业务考核的指标，这里面包括整个公司层面的，也包括各个专业部门的。很多人的切入点比较低，认为运营就是对着计划催各个部门工作进度，其实不然，即使是执行专员也应该树立运营管理的基本思路。而计划控制是一种工具，还有就是业绩指标的衡量。1、包括总体计划的制订和部门计划的拆分，以及各个专业的工作计划衔接，这里面前置工作的进展，交付是否达标，对后续工作尤其是跨部门的工作进度影响很大。例如设计方案的报审确认、采招合约对后续施工组织就有关键影响。2、重要的里程碑节点、重大输出成果。例如土地挂牌、摘牌、规划设计方案报批、土方清理、总包确认及进场、体验区售楼处开放、开盘、验收、交付等等都是各大房企特别关注的，每个节点关乎项目所有人的考核。这种重点的输出是否按时完成，输出成果是否达标，需要区域、项目公司甚至集团专业条线的确认。3、沟通衔接，实际上运营负责人相当于总经理的助手或者副总，整个运营团队是帮助公司实现指标，且符合集团要求的，这样的过程中对达成的考核要盯紧，运营是个拍桌子骂人的活并非空穴来风，但希望不要片面的理解。运营要尽可能扎实的掌握各个专业的重点工作和沟通难点，还有就是公司这个专业条线的情况要尽可能掌握。