职位描述
1. 监督、指导、协调客房部的日常工作,为住客提供规范化、程序化、制度化的优质服务。
2. 负责制定客房部年度的财务预算,包括清洁用具、日常消耗品、用品等。
3. 根据酒店确定的经营方针和目标,负责编制客房部预算,制订各项业务计划,并有效组织实施与监控,实现预期目标。
4. 协助并指导区域内客房领班、客房服务员、PA按标准完成各项工作任务;检查房态及预测开房率,制定工作计划,分派任务,协助查房,做房。
5. 处理紧急事故、事件,客人投诉及当天各岗位、各区域发生的特殊情况
6. 每天巡视客房布置、清洁卫生、服务质量保持正常稳定水平等。
上班地点
工作地址:
贵港平南县荣华府小区F区7幢一层103 查看上班路线
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酒店客房经理4000-5000元贵港-平南县贵港市保锐酒店管理有限公司酒店/旅游岗位职责: 1. 协助并指导区域内客房领班、客房服务员、PA按标准完成各项工作任务; 2. 检查房态及预测开房率,制定工作计划,分派任务,协助查房,做房; 3.协助公司的财务部门等做好资产的盘点工作; 4. 合理领取、发放客用品、清洁用品,指导和控制服务员合理控制客用品和清洁用品的用; 5.负责对各类物品清点、入库登记以及保管使用等管理,检查并保证客用品的质量; 6. 做好库房和安全消防工作,保持清洁、整齐; 7.处理紧急事故、事件,客人投诉及当天各岗位、各区域发生的特殊情况; 8. 定期对客房领班、服务员及新员工进行业务培训及相关安全培训。 任职要求: 1、40周岁及以下 2、有三年以上客房管理岗位工作经验; 3、熟悉客房部专业知识和设备操作; 4、熟练掌握客房管理、服务流程和质量标准; 5、有较强的协调能力、应变能力、管理能力; 6、四星级及以上工作经验优先。2025-11-25
黄彬
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