职位描述
岗位职责: 接待工作:负责所有客人的登记、入住、退房、结账等接待工作,按照规定填写、录入电脑系统
前台收银:负责酒店前台的收银工作,每日统计顾客入住率、平均房价、房态并及时汇报给店长
顾客服务:为顾客提供房间设施、价格的介绍,解答顾客的问题,并提供必要的帮助
房态管理和预订:负责每日的房态管理和预订工作,确保房间的可用性和准确性
账务管理:负责酒店的总机电话接听、转接、解答客户对酒店信息的咨询电话,以及管理好客人贵重物品的寄存
维护保养:定期维护保养前台设备和保持前台环境的清洁整齐
交接班工作:保证工作的延续性,完成上级领导交办的其他工作事项
其他服务:可能还需要提供其他服务,如物品租用、行李寄存、商务服务等
公司简介
麗枫酒店·平南金融投资大厦店位于广西省贵港市平南县二环大道113号,酒店毗邻通泰商业购物中心,人气及财富的汇集和发展潜力,紧邻市政机关,周边配套设施齐全,交通便利,出行方便;平南县人民政府、平南税务局、县政务服务中心、影视城等近在咫尺。
上班地点
工作地址:
贵港平南县丽枫酒店(平南金融投资大厦店)二环大道116号 查看上班路线
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- 广西裕枫酒店管理有限公司
- 所在行业 酒店
- 成立时间 5年(2020年8月25日)
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 10人以下