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  13*******89 2022-07-23
  那么有经验的外贸经理就会告诉业务员，吉柜就是empty container，重柜纸就是你们课本里的大幅收据，补料就是shipping information，你的发货信息。 如果是做B2C，跨境电商的，刚入行的新人甚至都不会发布产品。我就会让他站在我旁边，一步一步地给他演示。然后再让他一步一步地做几次。 3.制定工作目标。 没有目标人都会懒散，会不知所措。 外贸经理要根据市场环境和公司的资源情况，制定合理的工作目标，不能太高以至于实现不了，也不能太低以至于没有挑战性。 4.解决每个下属在工作中遇到的实际问题。 业务员在开发客户和与客户沟通的时候，会遇到这样那样的问题。由于经验和阅历的限制，凭他们自己很难解决。外贸经理就要针对情况，给与相应的协助。 比如，业务员遇到一直在磨价格的客户，遇到一直选用对公司不利的付款方式，不知道如何处理时，外贸经理就要及时给与指导。 再比如，其他部门的配合问题，比如采购，财务，这些都需要外贸经理去协调。
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  13*******21 2022-07-23
  外贸经理是带团队的，决不能独善其身，让下属自生自灭。外贸经理有责任和义务去培训下属。 外贸经理应该把自己过往总结出来的经验方法，分享给自己的下属，提供他们的工作效率。 比如有很多新手业务员，会单纯地认为FOB术语就是不含运费的价格，往往跟出厂价EXW混淆。这样，客户选择海运发货的时候，必然会在FOB费用上亏损。 作为有多年经验的外贸经理，肯定了解公司所在地物流市场的情况，知道FOB具体有哪些费用。那么就会告诉业务员：如果你报FOB价，你的MOQ就不能太低。因为如果MOQ太低，FOB费用均摊到产品单价里，就会让报价显得高。如果不是整柜的货，你可以按FOB总费用为2000人民币，除以MOQ数量后得到的数值，加到出厂价里即可。 还有在发货单证问题上，即使业务员以前是学国际贸易的，实务中的操作他也未必理解。比如在深圳，吉柜，重柜纸，补料，这些词汇他们根本就不会理解是什么意思，完全就无法跟货代对接。
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  13*******71 2022-07-23
  居然发现没人回答这个问题。 所以我觉得其他很多回答外贸相关问题的人，未必都真做过外贸。长篇大论引经据典的，都是为了带货。 外贸经理，就是个大业务员。 这个岗位不是让你坐在一个独立办公室里在那里搞指挥、发号施令。在我看来，这是一个倾向服务的岗位，就是服务下属业务，帮助他们完成订单，实现销售目标。 相对于其他普通业务员，外贸经理肯定比他们经验丰富，业务能力要强很多。 外贸经理要做的，我认为有以下几点： 1.指明工作方向。 这个不是说，找客户成交订单就是方向，而是要具体。市场方向和客户方向。 就是说，要让下属业务员知道，应该朝哪个方向努力。告诉他们，我们的产品在哪些国家和地区更受欢迎、需求量更大。哪些人会用到我们的产品，该重点开发哪些客户。 在方向正确的情况下，努力才有意义。 2.分享工作经验和工作方法，即培训下属。