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  13*******69 2022-02-18
  说个自己的亲身经历。12年刚进行做柜员那会，有一天日终轧账发现短款两百块。由于之前有过很多次短款经历，一点也不慌张，慢悠悠的先挂账缴钱箱再去看录像。看录像很快就发现是哪里少钱了，是有个中年男人递了4000元钱进来，说存到卡里，顺便叫我帮他换200的十块零钱。结果我帮他存了4000元进卡，又递了200的十块零钱给他……后面查到他的电话打过去很礼貌地跟他说了这件事，问他能不能把两百块送回来，他说现在生意忙走不开，说了个地址叫我过去拿。我心想也是，自己的错也没理由让人家为你跑一趟。于是做完手头上剩下的活换好了衣服就准备过去。出门刚好碰到我们网点的理财经理，一个油腻腻的大叔，不过人很好哈哈，我问他顺不顺路电动车捎上我去找客户拿钱，因为那地方说远不远说近不近的，我那天穿个高跟鞋难走。他很乐意地和我一起过去了。去到那个地址发现是个旅馆，就那种火车站周边经常能看到的那种几十块的家庭旅馆。打电话给客户他让我上三楼的一个房间拿，他照看着生意走不开。我当时就黑人问号了，旅馆？生意？还让我自己上去？但是钱还是要拿的，幸亏我们的理财经理还没走，我就让他跟我一起上去。旅馆的楼梯一股浓浓的劣质香水味混杂着发霉和潮湿的气味。我们在一个房间找到了我要找的那个客户，他在听电话示意我们进来等一下，我们的理财经理很礼貌地把门也关上。那客户很快就挂了电话，拿了两百块递了给我还一直说不好意思真太忙不然都给我们送过去还要我们上门一趟什么什么的。我也十分不好意思的说了感谢他之类的，还递上了一包我们行里送储户用的餐巾纸给他表示感谢。
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  19*******21 2022-02-18
  一中年男子，站窗口前等前面人办完业务后，摸出一张100元，有点唯唯诺诺的。对我说：“可以换零钱不，给我换10块20块的吧！”我隔着防弹玻璃一眼看出是假钱，那质地，那色感！但也是想图省事，我说：“换不了！”他追问：“怎么就换不了呢？”我笑看着他说：“你这个换不了！”（暗示他我已经看穿了一切，自觉点！）这个人可能是紧张，没理解到我的暗示，旁边两个排队的客户都一脸看笑话的眼神了！他继续：“你就给我换嘛！”我：“......，你确定要拿进来换？”（我这个语气已经很明显了吧！）
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  13*******49 2022-02-18
  1.有个客户来反映，她的孩子在我们ATM 上取了1200，但是机器只给了他1000，然后就调监控给她看，发现这傻孩子取了钱当场就数了一遍，12张，然后一点没犹豫点了两张放到裤子的后口袋里。所以啊，那些天天说取款机少钱的人，难道认为银行就是靠这点业务赚钱的吗⊙∀⊙？2.有个大爷大妈有天来找我，说在我那取了400没给他，好在监控还在，给他们看了。还是不承认给他钱了，只是一个劲的问我：“你就说吧，这四百块钱什么时候给我？！”我就不理他们，大妈一直跟我说：“我有三个儿子，我有三个儿子…”你有三个儿子跟这已经给了你的四百块钱有啥关系？当时我气不过，说：“大妈，三个儿子没啥了不起的，现在是国家不给生，不然谁还不能生儿子啦？”承蒙他们的福泽，我现在也有了两个儿子了 ，哭晕在厕所๑