职位描述
工作内容:
1.协助总经理对酒店的经营管理工作,有较强的沟通能力和执行力,在岗位上起到承上启下的作用;
2.执行公司下达的各项任务,保质保量的完成公司下达的各项工作任务和指标;
3.督导下属管理者,关注运作情况,检查工作进度,抽查服务质量,督导各项制度、标准、职责、规范、程序的执行落实情况,注重培养员工形成良好的工作习惯和自主服务意识,确保责任到人,服务到位;
4.负责下属员工的考核、培训、奖惩,合理运用人力资源,不断提高人员素质及岗位技能,充分调动员工,的积极性,提升工作效率;
5.对客人和员工有较好的亲和力,能够调动和凝聚员工的热情、敬业精神;
6.协助总经理监督固定资产及损耗管理;
7,协助总经理管理门店各种设备的维护保养;
8.协助总经理监督门店内外清洁卫生,负责安全保卫、防火等作业管理;
9.妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾
上班地点
工作地址:
广西壮族自治区百色市平果市马头镇新兴街一号 查看上班路线
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2025-11-25
杨正年 -
前厅部经理5000-8000元百色-右江区广西百色鑫辉实业有限公司互联网/电子商务岗位职责 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 7、熟悉OTA收益运营、网评分运营。 8、良好的团队建设能力。 9、较强的推动力执行力。2025-11-25
杨正年 -
酒店店长10000-15000元百色-右江区广西合航投资有限公司金融/投资/证券工作内容 - 负责酒店日常运营管理,确保服务质量 - 监督客房清洁与维护,保障住宿环境舒适安全 - 处理客户需求,提升客户满意度 - 全面负责酒店的经营管理,优化客户体验,领导各部门员工完成酒店的各项计划目标 任职要求 - 具备良好的团队管理能力,能够激励团队成员 - 拥有出色的服务意识,能够提供优质客户服务根据市场变化和发展,制定切实可行的市场营销策略,并组织实施 - 建立、培养和管理酒店团队,提高服务质量和员工素质 - 围绕公司下达的利润指标和各项工作,编制酒店的预算和决算,严格控制经营成本和各种费用开支 - 全面负责安全管理,抓好食品卫生,治安安全等工作,确保客人和员工的人身财产安全 - 能够有效处理突发事件,确保酒店运营顺畅2025-11-25
韦艳鸯 -
2025-11-25
杨正年 -
酒店总经理20000-30000元百色-右江区广西百色鑫辉实业有限公司互联网/电子商务经营四年的 五星酒店总经理 1. 负责酒店的经营管理。 2. 建立、健全的酒店组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3. 实现酒店的营业收入指标和利润指标,财务预算和决算,下达年度工作指标。 4. 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 5. 做好酒店与各界人士的公共关系,树立良好形象。 6. 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 7. 培养人才,提高酒店的服务质量和员工素质。 8、携程冲4.9的思路和经验。 加分项 有以下行业经验:酒店/民宿2025-11-25
杨正年 -
酒店总经理5000-8000元百色-田阳区1、全面负责酒店的经营管理,领导各部门员工完成酒店的各项计划目标; 2、围绕公司下达的利润指标和各项工作,编制酒店的预算和决算,严格控制经营成本; 3、负责酒店团队的建立,提高整个酒店的服务质量和员工素质; 4、根据市场变化和发展,制定切实可行的市场营销工作策略,并组织实施和有效控制; 5、全面负责安全管理,抓好治安安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全; 6、负责维护好酒店的外围关系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的内、外部形象; 7、关心员工思想和生活,不断调整员工的工作状态; 8、完成公司交办的其他工作。2025-11-21
刘坤凡
- 平果华庭云栖酒店有限公司
- 所在行业
- 成立时间 2年(2023年9月1日)
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 --