职位描述
一、岗位职责:
1.燃气安检/售后业务管理:
① 制定、优化并监督执行年度燃气入户安检及售后服务计划、流程与标准,确保入户率和服务质量达标。
② 建立并完善安检风险识别、评估、分级管控及隐患整改闭环管理体系,对重大安全隐患的处置进行监督与协调。
③ 管理团队,包括团队建设、培训、绩效考核、服务质量监控与持续提升。
④ 分析数据,识别共性风险点,为管网改造、用户教育、政策制定等提供决策依据。
⑤ 负责相关应急预案的制定、演练及优化,提升应对突发安全事件的能力。
⑥ 确保服务过程合规合法,处理相关的用户投诉与纠纷。
2.安全产品推广与服务:
① 根据公司战略与市场需求,制定安全产品(如燃气报警器、自闭阀、金属软管、安全型灶具等)的市场推广策略、销售目标及实施方案。
② 领导安全产品推广团队,建立有效的销售渠道(线上/线下)、推广话术及激励政策,提升销售业绩与用户接受度。
③ 将安全产品推广与业务深度融合,在服务中精准识别用户需求,实现安全服务的增值。
④ 负责安全产品的选型评估、供应商管理、库存控制及售后服务体系建设。
⑤ 监控推广效果,分析销售数据与用户反馈,持续优化推广策略与产品组合。
⑥ 策划并组织安全用气知识宣传、安全产品体验活动等,提升用户安全意识与品牌认知。
3.客户服务体系建设:
① 在分管领域内,优化客户服务流程,提升用户满意度。
② 协调客服热线、营业厅、线上平台等资源,为安检与产品推广提供高效支持。
③ 建立并维护良好的政府监管部门、社区、物业等外部关系,为入户服务及安全宣传创造有利条件。
④ 负责相关业务板块的预算编制、成本控制及资源调配。
二、任职要求
1、学历背景:本科及以上学历,市场营销、工商管理、工程管理、安全工程等相关专业优先。
2、工作经验:
① 8年以上客户服务、销售或运营管理经验,其中至少3年以上团队管理经验。
② 必须具备以下领域之一的深厚经验:
③ 公用事业(尤其燃气、水务、电力)的客户服务、安检或安全管理经验;
④ 安全产品(安防、消防、燃气具等)的市场推广与销售管理经验。
⑤ 拥有同时管理服务型团队(如安检)和销售型团队(如推广)经验者优先。
3、良好的沟通协调能力及抗压能力
公司简介
中国燃气控股有限公司(简称:中国燃气)是国有控股的混合所有制股份有限公司,中国最大的跨区域综合能源供应及服务企业之一,在香港联交所主板上市,股票代码00384。通过多年的发展,目前中国燃气员工总数超10万人,旗下公司超1700家,各类管道燃气和瓶装液化石油气家庭用户超过5000万户,工商业用户50余万用户,燃气供应覆盖城镇人口超过2亿。
壹品慧是中国燃气旗下聚焦于家庭生活场景的零售企业,立足网格私域,致力于打造中国家庭服务新典范。以家庭生活为核心,壹品慧推动“局改+家政+电器+消费+N”的一体化生态链建设,持续打造一公里生活圈,以满足万千中国家庭对幸福生活的美好向往。
壹品慧统筹全国12家省级公司及200多家分子公司,在全国27个省市进行业务布局。在线下,通过城市店、4S营业厅、社区小店、网格服务队等丰富的渠道网点,贴近社区,为用户提供厨房灶具、智能安防、全屋电器等产品,并深度聚焦细分领域,推出全屋局改、家政服务、安全检查、维修改造等生活服务:在线上,品慧搭建新零售平台,提供丰富的家居生活用品,全方位满足用户从家庭到社区的综合需求。
中燃集团壹品慧公司欢迎有志之士加入共谋发展,一经录用,立即签订劳动合同,入职购买五险一金,享受公司节日福利、生日福利、相关补贴、员工培训、员工体检等优厚福利待遇。
上班地点
工作地址:
南宁市江南区绿港集团创意产业园-B栋1楼 查看上班路线
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可能感兴趣的职位
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艺术空间运营总监9000-14000元南宁-青秀区岗位职责: 1、负责艺术空间内各类艺术展览及活动的执行统筹; 2、制定展厅内艺术相关的宣传推广、展览、活动计划及预算,并监督执行; 3、负责展厅内日常行政事务的分配、协调及监管,管理每次展览前中后期的各项工作; 4.协调国内外艺术机构、艺术家、策展人、顾问、媒体、平台关系的沟通与维护; 5. 负责策划官方微信、社交媒体账号选题、媒体公关策略、平台内容输出与审核; 6. 负责拓展项目期间联动及对外合作,以及统筹、拓展、维护客户关系。 职位要求: 1.本科或以上学历,艺术相关专业,有学院资源(有国外留学经历优先); 2.对国内外艺术展览形式应用有相对深刻的了解;有独特的见解及较高的审美标准; 3.具备敏锐的艺术市场洞察力、清晰的逻辑思维能力及项目进程组织与操控力; 4. 具有良好的语言文字功底,能独立完成方案撰写以及社交媒体内容审核与把控; 5. 具有优秀的沟通技巧及谈判能力,良好的客户服务意识以及人际关系处理能力; 6. 具有艺术行业相关从业经验2到3年,能进行中英文口语表述者优先考虑;2025-11-26
闭启泉 -
运营总监/销售总监12000-20000元南宁南宁市天淼工贸有限责任公司其他行业岗位职责 1、负责管理公司营销体系的运行,全面推进实施市场战略和销售战略; 2、管理市场销售团队,并对团队成员和相关部门的员工进行培训和指导,负责评估和激励团队成员的工作 3、监督并指导各店铺的经营管理,以达成每年、每季、每月及每周的销售目标,完成全年各个阶段的销售目标; 4、分析销售数据、了解周边市场状况,提高店铺的销售业绩; 5、开展市场调研,分析竞品活动对本品牌的影响; 6、负责公司渠道开发与客户的管理和维护; 7、审议审核部门营销方案、新开店评估; 8、完成上级领导交办的各项工作。 任职要求: 1、大学本科以上学历,市场营销、企业管理专业优先; 2、3年以上在大、中型企业品牌服饰同等岗位任职经验和品牌营销经验优先; 3、具有敏锐的市场感知、把握市场动态和市场方向的能力,对市场信息有独到的分析判断能力; 4、具有良好的亲和力、优秀的适应能力、独立的学习能力及团队合作精神 ; 5、具有良好的客户资源,能够利用公司现有资源建立和维护客户关系 6、有互联网线上(如:抖音、快手、微视频等平台)运营管理经验的优先考虑。 薪资结构:底薪+提成(回款)+目标绩效考核,综合年薪15-45万,能力突出者一年后给予公司的分红股份. 晋升空间:销售总监——总经理 上班时间:早上9:00-12:20,下午2:00-6:00,包中餐,五险带薪年假,年终奖金,节日福利,员工培训等。2025-11-26
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运营总监8000-12000元南宁-青秀区-德利·金御世家广西凯珑置地有限公司快速消费品(食品,饮料,化妆品)1、具备商超、农批市场运营工作经验;2、总部南宁市,需外派灵山项目培养团队;3、提供住宿。2025-11-21
李女士 -
运营总监10000-15000元南宁-青秀区万航星空科技集团有限公司计算机硬件岗位职责 1、协助总经理制定公司的经营发展战略目标,组织分解落实至各部门并监督执行和检查;依据公司战略目标负责制定企业运营管理职能目标和规划; 2、协助建立有效的组织架构,牵头制定各部门职能,保证部门高效地运作;负责制定和完善各项企业管理制度和流程,并推动实施和监督检查; 3、建设和推动公司的企业文化,提升企业对外形象和员工对公司的认同感和满意度; 4、组织公司定岗、定编,牵头编制职位说明书,并根据需要及时修订和补充,保证职位说明书与实际相符; 5、根据公司当前运营情况,负责招聘重要岗位的选拔;根据公司和各部门人员需求,提出内部人员调配方案,促进人员的优化配置; 6、建立和优化公司绩效管理体系,组织实施并对各部门绩效考核过程进行监督控制,解决其中出现的问题; 7、建立和优化公司培训体系,负责公司全员的职前和在职培训; 8、负责公司薪酬和福利管理,建立具有竞争力的薪酬体系; 9、建立和谐的劳动关系,畅通员工沟通渠道,调解劳资关系,负责合同管理,处理企业诉讼、员工投诉和劳动仲裁; 10、分管行政部、人事部、财务部、后勤管理,沟通,衔接; 11、按时完成公司领导交办其他工作任务。 任职资格 1、企业管理或相关专业本科以上学历(全日制); 2、七年以上运营管理经验,三年以上同岗位管理工作经验; 3、了解现代企业管理模式和实践经验积累,对企业管理各个职能模块均有较深入的认识,熟悉国家及南宁地区相关的政策、法律法规; 4、很强的计划性和实施执行的能力;有亲和力,很强的激励、沟通、协调、团队领导能力,责任心、事业心; 5、具备良好的人际交往能力、组织协调能力、沟通能力以及解决复杂问题的能力。2025-11-17
南宁相关热门岗位
- 广西壹品慧电子商务有限公司
- 所在行业 电子商务
- 成立时间 3年(2021年12月23日)
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 10-30人