职位描述
一、工作职责：
1、全面统筹客服部日常管理工作、对客户服务的整体工作进行监督与管控，提高公司客户服务水平；
2、建立和完善客服部管理、培训制度、业务标准及流程、内部考核及规范等，统筹档案、营销资料等管理；
3、收集和整理市场、销售、客服反馈的信息，进行分析汇总，为营销决策提供依据；
4、与相关部门沟通与合作，共同改善公司服务，营造团队氛围，组建优质良性团队；
二、任职要求：
1、3年以上客服管理工作经验，1年以上互联网管理经验；
2、丰富的客户服务专业知识，熟悉客户关系管理原则和方法，熟悉客服体系运作流程；
3、具有较强的人际沟通、计划、组织、协调、谈判能力，具有良好的团队建设能力和高度敬业精神。
三、福利待遇：
你能得到的：
1、无责底薪+奖金+绩效+季度季度
2、五险一金+工龄慈孝金+年终奖+年度体检+生理假
3、季度或年度业绩表现突出者，公司将安排公费旅游活动；
4、月磨花式多样的下午茶，每月惊喜感动的生日宴，还有精彩不重样的团建活动；
5、大小周，享受国家法定节假日及带薪年休假；
6、入职免费培训，助你快速学习，完善的晋升机制，并提供个人培训学习机会(内部培训、外部培训)。
公司简介
广西黑天鹅科技有限公司，是腾讯广告广西区内核心服务商。主营业务线负责帮需要做网络推广的公司/商家/门店在腾讯线上平台上投放广告，比如日常刷到的微信朋友圈广告、小程序、公众号及腾讯视频广告、腾讯广告等。简单说就是帮广西区的的中小型企业，门店等打广告深耕服务于本地中小企业，并与本地众多品牌客户达成深度合作。目前广西本地有几百人的运营团队，办公面积1000平。我们一贯坚持客户至上、悉心服务的职业准则，以高品质的设计创作、专业化的制作流程、人性化的服务体系来回报广大的客户，从中赢得了客户的青睐与信任。从而为企业的自身形象完善、市场拓展及品牌的建立与推广提供了全面、有效的专业化设计。我们不断提升自身专业素质，在每一个服务环节为客户出谋划策，力求做到每一个细节的完美，从而给客户提供更优秀、更专业、更完善的服务！作为国内互联网应用服务行业领先的服务商。
我公司以“让这世上没有难创的业”为使命，秉承 “重新开始、客户至上、惊喜感动、自律极简、 至死方休、诚信感恩、敬畏放肆、赋能协作、与 众不同”的九仰价值观，每年将持续保持100%以 上的发展速度，保持多元化发展策略，在未来三 年内，业务涉及电商、教育、文化、金融等产业， 努力发展成为中国最具影响力的多元化发展集团 企业群。
上班地点
工作地址：
南宁市高新区创新路23号创新示范基地10栋1楼 查看上班路线
-
可能感兴趣的职位
-
运营总监10000-15000元南宁-青秀区万航星空科技集团有限公司计算机硬件岗位职责 1、协助总经理制定公司的经营发展战略目标，组织分解落实至各部门并监督执行和检查；依据公司战略目标负责制定企业运营管理职能目标和规划； 2、协助建立有效的组织架构，牵头制定各部门职能，保证部门高效地运作；负责制定和完善各项企业管理制度和流程，并推动实施和监督检查； 3、建设和推动公司的企业文化，提升企业对外形象和员工对公司的认同感和满意度； 4、组织公司定岗、定编，牵头编制职位说明书，并根据需要及时修订和补充，保证职位说明书与实际相符； 5、根据公司当前运营情况，负责招聘重要岗位的选拔；根据公司和各部门人员需求，提出内部人员调配方案，促进人员的优化配置； 6、建立和优化公司绩效管理体系，组织实施并对各部门绩效考核过程进行监督控制，解决其中出现的问题； 7、建立和优化公司培训体系，负责公司全员的职前和在职培训； 8、负责公司薪酬和福利管理，建立具有竞争力的薪酬体系； 9、建立和谐的劳动关系，畅通员工沟通渠道，调解劳资关系，负责合同管理，处理企业诉讼、员工投诉和劳动仲裁； 10、分管行政部、人事部、财务部、后勤管理，沟通，衔接； 11、按时完成公司领导交办其他工作任务。 任职资格 1、企业管理或相关专业本科以上学历（全日制）； 2、七年以上运营管理经验，三年以上同岗位管理工作经验； 3、了解现代企业管理模式和实践经验积累，对企业管理各个职能模块均有较深入的认识，熟悉国家及南宁地区相关的政策、法律法规； 4、很强的计划性和实施执行的能力；有亲和力，很强的激励、沟通、协调、团队领导能力，责任心、事业心； 5、具备良好的人际交往能力、组织协调能力、沟通能力以及解决复杂问题的能力。2025-12-01
-
运营总监8000-12000元南宁-青秀区-德利·金御世家广西凯珑置地有限公司快速消费品(食品,饮料,化妆品)1、具备商超、农批市场运营工作经验；2、总部南宁市，需外派灵山项目培养团队；3、提供住宿。2025-11-30
李女士
-
艺术空间运营总监9000-14000元南宁-青秀区岗位职责： 1、负责艺术空间内各类艺术展览及活动的执行统筹； 2、制定展厅内艺术相关的宣传推广、展览、活动计划及预算，并监督执行; 3、负责展厅内日常行政事务的分配、协调及监管，管理每次展览前中后期的各项工作; 4.协调国内外艺术机构、艺术家、策展人、顾问、媒体、平台关系的沟通与维护; 5. 负责策划官方微信、社交媒体账号选题、媒体公关策略、平台内容输出与审核; 6. 负责拓展项目期间联动及对外合作，以及统筹、拓展、维护客户关系。 职位要求： 1.本科或以上学历，艺术相关专业，有学院资源（有国外留学经历优先）； 2.对国内外艺术展览形式应用有相对深刻的了解；有独特的见解及较高的审美标准； 3.具备敏锐的艺术市场洞察力、清晰的逻辑思维能力及项目进程组织与操控力； 4. 具有良好的语言文字功底，能独立完成方案撰写以及社交媒体内容审核与把控； 5. 具有优秀的沟通技巧及谈判能力，良好的客户服务意识以及人际关系处理能力； 6. 具有艺术行业相关从业经验2到3年，能进行中英文口语表述者优先考虑；2025-11-26
闭启泉
-
运营总监/销售总监12000-20000元南宁南宁市天淼工贸有限责任公司其他行业岗位职责 1、负责管理公司营销体系的运行，全面推进实施市场战略和销售战略； 2、管理市场销售团队，并对团队成员和相关部门的员工进行培训和指导，负责评估和激励团队成员的工作 3、监督并指导各店铺的经营管理，以达成每年、每季、每月及每周的销售目标，完成全年各个阶段的销售目标； 4、分析销售数据、了解周边市场状况，提高店铺的销售业绩； 5、开展市场调研，分析竞品活动对本品牌的影响； 6、负责公司渠道开发与客户的管理和维护； 7、审议审核部门营销方案、新开店评估； 8、完成上级领导交办的各项工作。 任职要求： 1、大学本科以上学历，市场营销、企业管理专业优先； 2、3年以上在大、中型企业品牌服饰同等岗位任职经验和品牌营销经验优先； 3、具有敏锐的市场感知、把握市场动态和市场方向的能力，对市场信息有独到的分析判断能力； 4、具有良好的亲和力、优秀的适应能力、独立的学习能力及团队合作精神 ； 5、具有良好的客户资源,能够利用公司现有资源建立和维护客户关系 6、有互联网线上（如：抖音、快手、微视频等平台）运营管理经验的优先考虑。 薪资结构：底薪+提成（回款）+目标绩效考核，综合年薪15-45万，能力突出者一年后给予公司的分红股份. 晋升空间：销售总监——总经理 上班时间：早上9：00-12：20，下午2：00-6：00，包中餐，五险带薪年假，年终奖金，节日福利，员工培训等。2025-11-26
南宁相关热门岗位
相关企业
-
一般项目：技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；工程和技术研究和试验发展；工业工程设计服务；专业设计服务；工业设计服务；动漫游戏开发；软件开发；数字文化创意软件开发；工业互联网数据服务；国内贸易代理；个人互联网直播服务；网络设备销售；5G通信技术服务；计算机软硬件及辅助设备零售；电子产品销售；软件销售；信息系统集成服务；数据处理和存储支持服务；互联网销售（除销售需要许可的商品）；网络技术服务；办公设备销售；人工智能应用软件开发；信息安全设备销售；互联网设备销售；信息技术咨询服务；会议及展览服务；业务培训（不含教育培训、职业技能培训等需取得许可的培训）。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
批发兼零售:图书、报纸、期刊、电子出版物(以上项目凭许可证在有效期内经营,具体项目以审批部门批准的为准)、电脑学习机、智力玩具、文具、日用百货;教育信息咨询服务;设计、制作、代理、发布国内各类广告。
-
一般项目：技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；广告设计、代理；广告发布；体育中介代理服务；文化娱乐经纪人服务；数字内容制作服务（不含出版发行）；品牌管理；组织文化艺术交流活动；物联网技术服务；信息技术咨询服务；工业互联网数据服务；会议及展览服务；互联网销售（除销售需要许可的商品）；软件开发；网络技术服务；广告制作；平面设计；业务培训（不含教育培训、职业技能培训等需取得许可的培训）；电影摄制服务；企业形象策划；项目策划与公关服务；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；数字文化创意软件开发；信息系统集成服务；租赁服务（不含许可类租赁服务）；仓储设备租赁服务（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：网络文化经营；互联网信息服务；演出经纪；广播电视节目制作经营；营业性演出；第二类增值电信业务；舞台工程施工（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
-
科技信息咨询，信息技术的技术咨询、技术服务，知识产权代理服务（涉及许可的，具体项目以审批部门批准的为准），代理记账服务（具体项目以审批部门批准的为准），会展服务，翻译服务，互联网信息服务（具体项目以审批部门批准的为准），设计、制作、代理、发布国内各类广告，创业指导信息咨询，农林牧渔技术、生物技术、新材料技术、节能技术、新能源技术、环保技术的技术推广、技术服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
-
餐饮管理，餐饮服务（具体项目以审批部门批准的为准）。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
一般项目：广告设计、代理；广告制作；广告发布；以自有资金从事投资活动；市场营销策划；组织文化艺术交流活动；项目策划与公关服务；咨询策划服务；婚庆礼仪服务；礼仪服务；会议及展览服务；住房租赁；非居住房地产租赁；品牌管理；企业形象策划；专业设计服务；平面设计；工艺美术彩灯制造；工艺美术品及礼仪用品制造（象牙及其制品除外）；影视美术道具置景服务；物业管理；园林绿化工程施工；住宅水电安装维护服务；计算机软硬件及辅助设备批发；计算机软硬件及辅助设备零售；通讯设备销售；教学专用仪器销售；办公设备销售；日用百货销售；体育用品及器材批发；体育用品及器材零售；家用电器销售；幻灯及投影设备销售；音响设备销售；照相器材及望远镜零售；办公服务；信息系统集成服务；食品销售（仅销售预包装食品）；食品互联网销售（仅销售预包装食品）；互联网销售（除销售需要许可的商品）（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：建设工程施工；舞台工程施工；住宅室内装饰装修；互联网新闻信息服务；信息网络传播视听节目；广播电视节目制作经营（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
-
餐饮业管理咨询、投资，对酒店业的投资，对体育项目、工业、农业及高科技项目的投资及技术开发、技术咨询、技术服务、技术转让，对房地产业、交通能源、矿业、电子信息工程、环保工程、仓储、运输业、商业连锁店、旅游业、娱乐业、餐饮业、畜牧业的投资。销售：日用百货、化妆品、珠宝、化工原料及产品（除危险化学品）、化学品（除危险化学品）、纺织原料（除棉花）、针纺织品、服装鞋帽、床上用品、厨具、工艺品、玩具、五金交电、办公设备、文化办公用品、健身器材及设备、塑料制品（除一次性发泡塑料及超薄塑料袋）、皮革制品、文体用品、酒店用品、劳防用品（除国家专控产品）、花卉、纸浆、文化用纸、印刷器材及用品（除油墨）、饲料、橡胶制品（除国家专控产品）、包装材料、原生中草药、香料；餐饮服务（仅限分支机构经营）。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
一般项目：广告设计、代理；广告发布（非广播电台、电视台、报刊出版单位）；广告制作；照明器具销售；平面设计；交通及公共管理用标牌销售；交通及公共管理用金属标牌制造；图文设计制作；工业设计服务；专业设计服务；软件开发；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；金属材料销售；建筑材料销售；建筑装饰材料销售；五金产品批发；配电开关控制设备销售；光缆销售；光纤销售；机械零件、零部件销售；门窗销售；模具销售；显示器件销售；电子专用材料销售；电子专用设备销售；包装材料及制品销售；网络设备销售；集成电路销售；半导体照明器件销售；日用百货销售；办公用品销售；办公设备销售；体育用品及器材批发（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
-
设计、制作、代理、发布国内各类广告；园林设计、室内装饰设计、建筑外观设计（凭资质证经营）、商务信息咨询；房地产营销策划、摄影服务；音响设备调试；国内各类文化艺术交流活动策划；婚庆服务；礼仪服务；会议会展服务；计算机软件研发及销售；酒吧管理信息咨询服务（除国家有专项规定外）；批发兼零售：五金交电、日用百货、工艺品、音响设备、建材（除危险化学品及木材）。
-
餐饮企业管理（除前置审批及国家有专项规定外）、餐饮企业咨询、健康保健咨询；餐饮服务（具体项目以审批部门批准的为准）；对餐饮业，酒店业，旅游业的投资。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
- 广西黑天鹅科技有限公司
- 所在行业 餐饮/广告/计算机
- 成立时间 7年（2018年7月19日）
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 30-50人
