职位描述
岗位职责：
1、负责经营园区内商户的日常管理和服务沟通工作，实行“走动式”管理，对园区形象、服务进行管理，针对现场巡场中发现的实际问题，提出改进意见和建议，并跟进整改结果；
2、负责本品类商户进场、装修、开业、费用催缴、撤场管理的现场统筹协调；
3、执行园区商业运营管理制度，形成标准化流程;
4、负责对商户的维护及管理，处理消费者投诉及客户关系维护；包含：商户服务行为、规范经营监控，商户经营报表数据收集，商户营销推广活动对接，商户进、撤场及装修监督协调，商户租金催缴及合同履约跟进，日常突发事件协助处理等。
5、对园区内的环境（导视牌、警示牌、告示牌等）进行管理，增强消费者和游客的体验感；
6、对园区内商户的外摆或外立面广告进行监督管理，对不符合项目管理规定和商户经营需求的，要及时整改；
7、负责商家活动、异业合作活动的报批工作；
任职资格：
1、大专及以上学历，有1年以上购物中心、商业街或文旅商业等商业项目的运营工作经验和多经招商运营管理经验，有餐饮、体验配套类招商经验者优先；
2、有一定文字处理能力，精通excel表格，对数据较敏感，有核对合同文件和合同管理经历者优先。
3、性格外向，做事细心耐心，口头表达流畅，逻辑思维清晰，有亲和力，有处理商家投诉和纠纷经验者优先。。
4、有责任心，对待工作以结果为导向，追求效率，能吃苦耐劳，抗压力较强。
薪资福利：岗位工资4-5K+交通补贴+话费补贴+餐补+奖金，上班时间9:00-12:00,13:30-18:00，大小休。购买五险，有节日福利、生日礼金、年度体检、年终奖等
公司简介
一、公司简介
广西相思湖文化旅游投资有限责任公司注册资金3000万元人民币，是由广西华控文化旅游投资有限公司（华控集团）、南宁市和思置业有限公司（相投集团）共同组建，业务内容主要涵盖对旅游业的投资、商业综合体管理服务等。
现有项目“相思小镇”，项目坐落于相思湖片区风景优美的可心江畔，周边交通便利。项目占地面积185亩，由56栋具有壮、侗、苗等民居特色的建筑群落组成，总建面约5.6万平米，以民族风情建筑群风格，定位为“广西·民族群落·潮玩文化聚集地”,将打造成广西绝无仅有的有代表性的少数民族特色文旅商业项目。项目标语“民族范 潮广西”，周边辐射高新区，中海，金科，龙光，红日等约27个中高端住宅区，常住人口约15万人，还有广西大学，民族大学，艺术学院等十多所高校坐落周围，百万流量环绕，市场潜力巨大。近年来，南宁市加强对文化旅游产业的规划、引导、管理和服务，大力支持“文化产业+融合发展”，实现文化和旅游两大产业发展的转型提升,尊重文化与旅游发展的客观规律,以更主动的姿态、更有力的措施推动文化产业与旅游产业融合,实现文化产业与旅游产业经济效益和社会效益的共赢。
二、福利待遇： 社会保险、法定假日、生日福利、饭堂、交通补贴、健康体检、贺仪礼金、下午茶
三、工作时间：09:00-12:00 13:30-18:00
四、公司地址：南宁市西乡塘区相思湖东路31号（相思小镇）
上班地点
工作地址：
南宁市西乡塘区相思小镇 查看上班路线
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黄女士
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一般项目：以自有资金从事投资活动；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；信息技术咨询服务；建筑材料销售；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；软件开发（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
对健康产业、养老院、高新技术产业、商业、酒店业、教育业、文化产业、信息产业的投资；健康管理咨询（不含治疗和医疗咨询以及国家有专项规定的项目）；软件开发、技术咨询；会议会展服务；销售及网上销售：食品（凭许可证在有效期内经营，具体项目以审批部门批准的为准）；自营和代理一般经营项目商品和技术的进出口业务，许可经营项目商品和技术的进出口业务须取得国家专项审批后方可经营（国家限制公司经营或禁止进出口的商品和技术除外）。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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对房地产业、建筑业、矿业、能源业、交通运输业、邮政业、通信业、环境治理业、餐饮业、娱乐业、旅游业、信息服务业、煤炭业、电力业、牧业、农业、林业、渔业的投资。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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对水利、电力、公路、桥梁、码头、工业、农业、高新技术产业、建筑业、生物制药、能源交通、旅游业、房地产的投资；建筑材料、日用百货、五金交电、机电设备、橡胶、钢材、化工产品的购销代理；房屋租赁、场地租赁；企业营销策划、咨询服务；市场管理；对农贸市场的投资、开发；农副产品、水产品及海鲜产品批发、零售（凭许可证经营）；知识产权服务（除国家有专项规定外）；动漫设计及周边产品的开发与销售（除国家专控产品）；设计、制作、代理、发布国内各类广告，展览展示服务，国内各类文化艺术活动交流（以上除国家有专项规定外）。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
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对教育业的投资;教育信息咨询,文化艺术交流活动策划;教育产品技术推广,教学技术研发、推广与运用;餐饮服务(具体项目以审批部门批准的为准);商品配送(不含快递及道路货物运输);销售:食品(具体项目以审批部门批准的为准)、教学设备、教学器材、教学用品、办公用品。
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- 广西相思湖文化旅游投资有限责任公司
- 所在行业 旅游/投资
- 成立时间 5年（2020年2月26日）
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