职位描述
一、 岗位核心目标
负责通过企业微信工具,执行公司私域流量池的搭建、运营与维护工作,提升客户满意度、复购率及品牌忠诚度,最终为门店销售转化提供有力支持。
二、 主要工作职责
1. 企业微信体系搭建与执行:
负责各门店导购企业微信的形象标准化(昵称、头像、签名)检查与监督。
协助生成与管理各门店及导购的专属引流二维码。
在企业微信后台配置和维护标准话术库、产品图册等素材。
2. 私域客户运营与互动:
执行客户添加流程,确保新客户及时收到标准化的 「欢迎语SOP」 。
为新增客户打上精准标签,并完善客户信息备注,实现客户分层管理。
根据运营日历,每日执行 「朋友圈SOP」 内容发布,确保内容专业、有吸引力。
对沉默客户、意向客户进行定期、有温度的触达与互动,激活客户。
3. 会员体系管理与服务:
负责 「小刀养护宝」等会员套餐的线上推广、答疑与销售辅助。
处理会员的日常咨询,协调售后资源,解决会员问题,提升会员体验。
执行老客关怀任务(如生日祝福、保养提醒),并策划简单的线上互动活动,提升社群活跃度。
4. 数据分析与反馈:
每日/每周统计企业微信客户新增数量、标签完善率、互动数据等,并形成简单报表。
收集和记录客户常见问题与反馈,定期向上级汇报,为优化活动与话术提供数据支持。
三、 任职资格要求
学历与经验:
大专及以上学历,市场营销、电子商务、新媒体等相关专业优先。欢迎应届生或拥有1年左右客服、新媒体运营、私域运营实习/工作经验的候选人。有实体门店、零售行业相关工作经历者更佳。
技能要求:
熟练使用企业微信、微信、Office办公软件(Word, Excel)。
具备良好的文字表达能力,能撰写朋友圈文案与客户进行有效沟通。
有基础的数据统计和整理能力。
(加分项)会使用简单的图片编辑工具(如美图秀秀、Canva)。
素质与能力:
用户思维强:具备服务意识,能站在客户角度思考问题。
细心与耐心:能处理繁琐的客户信息,有耐心进行日常维护。
沟通能力佳:善于线上沟通,有亲和力。
执行力强 :能严格按照既定SOP执行任务,并反馈结果。
团队合作 :能与门店导购、售后团队紧密配合。
四、 我们能为您提供
一份有竞争力的薪资和清晰的职业发展路径。
系统性的私域运营专业知识与技能培训。
一个开放、协作、充满活力的团队氛围。
深入了解电动车行业与新零售模式的机会。
我们期待那位能和我们一起,用心经营每一位“刀粉”的伙伴!
公司简介
公司简介
广西睿知科技有限公司成立于2018年,是一家批发兼零售:电源、蓄电池、汽车配件、摩托车及配件、电动车配件、助力自行车、三轮车、电子产品、助力自行车的整车组装及其配件的生产、维修服务的企业。总部设立于南宁市西乡塘区唐山路50号南宁市东方红五金厂生产大楼三楼第一、二、三格,并在广西各地设有分店,目前拥有雅迪、九号、小牛、台铃、金箭、小刀六个品牌多家实体店面。
经过几年来的发展壮大,公司从最初的5人发展到70多人,年销售2万多台电动车,年销售额7000多万元,并呈逐年递增形势。广西睿知科技有限公司构建起了以批发、零售电动车经营为支柱,以与人们日常生活密切相关的第三产业为辅助和补充的发展框架。公司自成立以来,始终坚持以人为本、诚信立业的经营原则,注重品质,高性价比的各大品牌,与多家品牌企业建立了长期的合作关系。并在行业内取得了良好的口碑,随着公司的不断发展扩大,公司通过多个品牌产品的发展策略以求覆盖更广阔的电动车市场。致力于与各位批发商、经销商共谋发展,同创大业,为客户提供系统服务,强大的综合实力以及人性化的服务,帮助各位加盟商轻松开店,稳健经营,走上致富之路。
上班地点
工作地址:
南宁市兴宁区小刀电动车(中华路旗舰店) 查看上班路线
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2025-12-04
余安杰 -
vivo用户运营(贺州)4000-6000元南宁-青秀区广西金瑞嘉企业营销策划有限公司文案/策划一、岗位职责 1、新媒体运营:负责抖音、快手等公域平台的内容运营,包括视频拍摄、剪辑,宣传落地; 2、社群运营:对于现有的社群及未来增长的社群进行专业化的持续运营,从而形成转化; 3、校园营销:通过校园活动进入校园,寻找合适人员,搭建校园销售体系; 4、用户运营:统筹vivo各类渠道的用户运营活动。 二、岗位要求 1、专科及以上学历; 2、1-2年用户运营、新媒体运营或校园营销经验; 4、不限行业,消费电子\\家电\\快消品行业工作经验的优先;2025-12-03
南宁市东葛路118号万达金座2308 -
私域&会员运营5000-7000元南宁-青秀区-航洋国际城广西煲珠公餐饮管理有限公司餐饮业岗位职责: - 搭建和完善覆盖大众点评、抖音、小程序、企业微信等多渠道的会员运营体系,对会员增长、活跃和复购负责。 - 制定用户分层策略,通过精细化社群运营、1V1服务和内容营销,提升用户粘性。 - 策划和落地各类会员营销活动,并与产品技术团队协作,推动SCRM工具和营销功能的迭代。 任职要求: - 本科及以上学历;3年以上会员运营或私域运营经验。 - 精通企业微信的运营策略和工具生态,并有跨平台(如抖音、大众点评)会员运营经验。 - 具备优秀的数据分析能力,能从多渠道数据中洞察用户需求并指导运营动作。2025-12-01
赖志强 -
用户增长经理(柳州)8000-10000元南宁-兴宁区广西桂海通达汽车销售服务有限公司汽车及零配件岗位职责: 基本要求:具备3年以上汽车行业CRM管理或新媒体相关工作领域经验,高端品牌或新能源品牌优先 • 本科及以上学历,专业不限 • 熟练运用office办公软件 • 良好的用户服务意识 • 高效地处理多项事务的能力 • 有良好的团队管理经验, 团队合作力强 • 懂汽车技术知识优先考虑 1. 负责用户增长统筹工作,包括用户发展和新媒体两个板块的工作内容,制定用户增长月度、季度、年度工作规划。 2. 新媒体项目管理:了解新媒体的运营逻辑,并完成线索目标和大定目标。 3. 面访管理:通过交付面访/吧台服务面访输出满意度分析&结果, 同步相关部门整改; 4. 客户分层分级管理:通过交车面访及用户活动梳理用户画像,建立会员积分体系,对用户实现分层分级管理。 5. 车主活动管理: 开展保客活动、社群活动、车主讲堂、用户直连、俱乐部活动,确保活动有效落地执行。 6. 品牌口碑管理: 负责用户传播阵地的运营维护,负责KOC用户挖掘、筛选、维系、发展,扩大UGC传播。 7. 用户增长管理: 实现潜客线索、转介绍用户的双增长。 8. 做好跨部门协作工作,保障得到关联部门的有效配合与支持。2025-11-28
黄凡 -
vivo用户运营(柳州)4000-6000元南宁-青秀区广西金瑞嘉企业营销策划有限公司文案/策划一、岗位职责 1、新媒体运营:负责抖音、快手等公域平台的内容运营,包括视频拍摄、剪辑,宣传落地; 2、社群运营:对于现有的社群及未来增长的社群进行专业化的持续运营,从而形成转化; 3、校园营销:通过校园活动进入校园,寻找合适人员,搭建校园销售体系; 4、用户运营:统筹vivo各类渠道的用户运营活动。 二、岗位要求 1、专科及以上学历; 2、1-2年用户运营、新媒体运营或校园营销经验; 4、不限行业,消费电子\\家电\\快消品行业工作经验的优先;2025-11-28
南宁市东葛路118号万达金座2308 -
用户运营7000-8000元南宁-青秀区-汇东国际工作内容:小电充电宝推广与后期维护 工作要求:最低学历为大专,有无经验都可以,诚实自律,与前单位无经济纠纷史 您最关心的:底薪4k,高额绩效。劳动法规定的所有假期都有:司龄假,产假,陪产假,法定节假日等,入职当月缴纳五险一金,外加商业险2025-11-26
唐永波 -
互联网用户运营6000-11000元南宁-江南区-江南万达广场南宁市弘尚信息科技有限公司计算机硬件岗位职责: 1.开展市场研究,确保用户活动与公司策略相符; 2.设计并执行市场推广活动,增强品牌知名度;用户活跃度。 3.与团队紧密合作,确保推广策略的有效实施; 4.分析推广活动的效果,提出优化建议; 5.跨部门沟通协作,保证推广活动与公司目标一致。 任职要求: 1.具备高度的市场敏感度,能快速适应市场变动; 2.优秀的团队合作能力,能与不同部门有效沟通; 3.具有独立策划和组织推广活动的能力; 4.对用户运营工作充满热情,具备良好的职业道德; 5.愿意接受挑战,对新技术和方法保持学习态度。 6.公司有免费培训上岗,正式上岗后有主管一对一带领,有无工作经验的均可2025-11-26
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游戏用户运营专员4000-9000元南宁-西乡塘区南宁积木云网络科技有限公司计算机硬件1、接触过手机游戏,对一些主流游戏有一定了解并给玩家介绍公司在推广的游戏; 2、通过企业微信或其他网络交流工具在游戏内维护好客户,和客户保持沟通,保持客户活跃度和稳定性,处理客户反馈的问题; 3、必要时在游戏内维护好客户,指导玩家玩游戏,对游戏问题解答,减少客户的流失率; 4、熟悉电脑基本操作,思维活跃热情乐观,敢于挑战自己,提升自己,能达到公司指定的业绩目标。 5、反应灵敏、善于网络沟通并可以很好的处理玩家的疑问; 6、积极主动与玩家沟通,与玩家建立良好的关系,提升玩家游戏体验值; 7、具有较强的工作责任心,有一定的抗压能力,服从管理,团队意识强; 任职要求 1.接触过游戏,对游戏有一定了解,喜欢游戏; 2.沟通能力强,抗压能力强,性格开朗,心胸开阔,善于交流; 3.有耐心,有上进心,善于学习,团结友爱,具有较强的责任心。 4.熟悉电脑的基本操作,打字快,能够长时间适应面对电脑工作; 福利待遇 1.无需外出风吹雨淋,提供良好的办公环境,吹着空调边上班边工作; 2.带薪培训,双向选择; 3.薪资:底薪+岗位工资+饭补+房补+全勤+提成+奖金+小组奖金+个人业绩红包,综合薪资在4000-8000元; 4.不定期下午茶以及团建活动; 5.每天都有小零食,奶茶不间断; 5.环境好氛围好,没有勾心斗角,每个人都很好相处; 公司地址:安吉华尔街工谷7号楼11楼1101-2 三号线创业路c出口 只要你与我们志同道合,那就快快加入我们吧,任职要求清晰明了,觉得符合的联系我们哦~2025-11-26
叶发拾 -
用户运营专员4000-8000元南宁-西乡塘区南宁积木云网络科技有限公司计算机硬件1、接触过手机游戏,对一些主流游戏有一定了解并给玩家介绍公司在推广的游戏; 2、通过企业微信或其他网络交流工具在游戏内维护好客户,和客户保持沟通,保持客户活跃度和稳定性,处理客户反馈的问题; 3、必要时在游戏内维护好客户,指导玩家玩游戏,对游戏问题解答,减少客户的流失率; 4、熟悉电脑基本操作,思维活跃热情乐观,敢于挑战自己,提升自己,能达到公司指定的业绩目标。 5、反应灵敏、善于网络沟通并可以很好的处理玩家的疑问; 6、积极主动与玩家沟通,与玩家建立良好的关系,提升玩家游戏体验值; 7、具有较强的工作责任心,有一定的抗压能力,服从管理,团队意识强; 任职要求 1.接触过游戏,对游戏有一定了解,喜欢游戏; 2.沟通能力强,抗压能力强,性格开朗,心胸开阔,善于交流; 3.有耐心,有上进心,善于学习,团结友爱,具有较强的责任心。 4.熟悉电脑的基本操作,打字快,能够长时间适应面对电脑工作; 福利待遇 1.无需外出风吹雨淋,提供良好的办公环境,吹着空调边上班边工作; 2.带薪培训,双向选择; 3.薪资:底薪+岗位工资+饭补+房补+全勤+提成+奖金+小组奖金+个人业绩红包,综合薪资在4000-8000元; 4.不定期下午茶以及团建活动; 5.每天都有小零食,奶茶不间断; 5.环境好氛围好,没有勾心斗角,每个人都很好相处; 公司地址:安吉华尔街工谷7号楼11楼1101-2 三号线创业路c出口 只要你与我们志同道合,那就快快加入我们吧,任职要求清晰明了,觉得符合的联系我们哦~2025-11-26
叶发拾
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- 广西睿知科技有限公司
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