银行信用卡电话专员

职位描述

注：本岗位不是销售岗位，不需要找客户、找资源

一、岗位职责：

1、接受银行的委托，通过入职培训掌握相关的法律、业务知识，为其处理银行信用卡逾期欠款的诉前调解、协商等事宜；

2、告知银行客户国家相关金融方面的政策和法律方面的规定以及因违约产生的法律责任，协助银行防范相关的信贷风险；

3、通过与客户电话一对一沟通，帮助和引导客户及时、正确履行合同，维护良好的个人信用记录。

二、任职资格：

1、中专及以上学历，专业不限，能力优秀者可放宽条件，接收应届毕业生（提供实习证明）；

2、普通话标准并善于沟通，逻辑思维独立，头脑灵活；

3、良好的谈判沟通能力、承压能力，良好的协调、分析和管理能力；

4、18-35岁（有经验可放宽条件）无不良从业记录，退伍军人优先。

三、工作时间：9：00-12：00、14：00-18：30，每月休六天，国家法定节假日放假；

四、薪酬福利：

1、薪资构成：

试用期：无责底薪3000+高于同行业提成；

转正后：五险一金+基本薪资3000+高于同行业提成+个人绩效+奖金+工龄；

试用期（2-3个月）综合薪资平均为5000-6000元，转正后综合薪资平均为5000-8000元，高者可达8000-12000+元；

2、培训：专业的岗前培训及职中专人一对一辅导；

3、其他福利：

人性化管理的企业文化，专业而不压抑的工作氛围，有活力的团队和敬业负责的管理层；

带薪培训、节假日福利、生日福利、带薪年假、年终奖；

每年一次优化评级晋升、每年一次员工旅游、高雅艺术欣赏；

有趣的节假日活动，如包场看电影、户外烧烤、聚餐等；

舒适的办公环境，优美的办公条件；

五、主管-经理-副总-分公司总经理。

注：工资待遇高于同行水平，欢迎有意向的应聘者在线了解或电话咨询 

公司简介

赟途南宁分公司于2015年成立，南宁分公司现有职工100余名，目前承接中信、光大、兴业等项目，在行业中处于领先地位的专业化公司。本公司实力雄厚，目前在全国开设东莞、佛山、南宁、桂林、钦州、石家庄、重庆、西安、深圳、惠州、达州、新疆、武汉、南昌、成都、渭南等，拥有现代化的办公设施、先进的交通工具和完善渠道，独立的作业系统。男女均衡，氛围超棒，加入我们收获满满！欢迎各位的加入