电信客服经理

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广西润信通信服务有限公司

全职 | 投递:0人 | 浏览:325 | 更新:2019-07-17 08:51

电信客服经理 投递简历

工作地点: 南宁  
职位类别: 销售代表
简历限定: 年龄不限


  • 职位描述

  • 公司简介

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岗位描述

岗位职责:1.负责生产现场各项运营指标监控,突发事件处理及应急调度,交接班管控。
2.负责班组日常和基础管理工作,监督服务规范和各项规章制度在本班的执行落实情况,收集反馈调优意见。
3.负责检查、督促班组员工完成各项工作任务指标并进行考核;处理班组出现的疑难业务及服务问题。
4.负责员工意见及建议收集,提交相关上级主管人员并及时反馈处理情况。
任职资格:1.本科学历;
2.具有客服行业班组长岗位工作经验。
3.具有较强的组织、管理、协调、分析、语言及文字表达能力。
4.掌握计算机办公系统操作及运用。
5.年龄在35岁以下。
薪酬:综合工资3000-6500元(试用期2个月,1800元/月)。

广西润信通信服务有限公司是中国电信广西公司的业务代理商,现招聘若干10000号客服代表派驻到中国电信广西公司客户服务中心工作。

公司地址:
南宁市民主路35号电信大楼

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