南宁物业客服管家-青秀区招聘 | 中铁建物业

职位描述

上班地点：凤岭山语城（南宁市青秀区枫林路16号）

岗位职责：

1、对小区分管区域的报事追踪、回访，意见反馈；

2、定期与分管区域客户沟通，与业主建立良好关系；

3、搜集客户需求（客户特性、服务敏感点等），并进行分析，为项目日常经营、服务提供所需信息 ；

4、对分管区域巡视检查；业主投诉处理权。

任职资格：

1、有相关服务工作经验，有物业服务经验优先。

2、具备较强的沟通能力，有耐心，良好的服务心态。

 薪资待遇：3500-4000元/月，7小时工作制，单休。享受五险、带薪年假、生日福利、定期体检等其他福利

公司简介

中铁建物业管理有限公司，隶属于世界500强之一、大型央企——中国铁建股份有限公司的全资子公司中国铁建房地产集团，是一家面向全国发展的中、高端物业管理公司。公司注册资金一亿元人民币，主要承接中、高档住宅项目和商业项目的物业管理。目前，公司已承接全国多个城市二十多个项目的物业管理，服务面积过千万平方米，在册职工近两千多人。
   公司秉承“诚信、创新永恒，精品、人品同在”的企业价值观，以“情系业主，从心开始”的服务理念，通过为客户提供精细的服务内容、简捷的服务流程和规范的服务标准，实现客户、企业、社会三方共赢的整体效应。
    公司自高起点、高投入进入物业管理行业以来，已聚集了众多具有先进管理理念和丰富实践经验的行业高素质人才。未来公司将发挥人力资本的优势积极探索和开拓，以具有“中国铁建”特色的物业管理模式发展成为行业领军企业。
      中铁建物业管理有限公司南宁分公司，于2011年8月创立，目前承接南宁凤岭山语城、江湾山语城、安吉山语城、云景山语城、西派澜岸、凤岭国际城、西派御江七个项目。公司秉承 “诚信、创新永恒，精品、人品同在”的企业价值观，奉行“服务至上，用户第一”的服务理念，聚集了一批具有先进物业管理理念和实际操作经验的高素质人员。
      企业福利待遇：
1、比同行高的薪酬水平；年终奖
2、五险，员工活动
3、提供食宿
4、宽广的晋升平台；培训体系完善
5、国企其他的优势方面。