职位描述
职责描述：
1. 负责物业部整体工作推进及部署，主持制订符合项目情况的物业服务方案，并控制其有效实施；
2. 组织编写部门度预算，负责项目基础物业服务状况的分析、评价、改进；
3. 负责各层级物业服务标准及细节推行工作，组织并监督顾客服务、工程服务、秩序服务、保洁服务、园艺服务等日常服务工作；
4. 组织对服务供方的监督管理工作，确保供方服务品质；
5. 组织开展管理区域内危险源、环境因素的识别、评价及改进工作，有效保护环境。
任职要求：
1. 本科及以上学历优先，管理类（物业、酒店、旅游管理等）、工程类（给排水、暖通等）专业优先；
2. 8年以上商业项目（奥莱、百货、购物中心）、酒店物业工作经验；
3. 有物业第三方管理，外联（公安、交警、消防等相关部门）经验优先；
4. 具有良好的团队合作精神、管理经验、良好的职业道德风尚、具备冲突管理能力，能妥善处理各种公共关系。
(本岗位为长期储备岗，有意向者可投递简历，公司会根据岗位需求择优面试）
公司简介
杉杉商业集团成立于2016年11月28日，是全国杉杉奥特莱斯的集团公司，是国内领先的奥特莱斯连锁企业。专注于奥特莱斯商业综合体的开发、建设、运营与管理。截止2023年12月，宁波、 哈尔滨、郑州、晋中、南昌、赣州、兰州、衡阳、乌鲁木齐、沈阳、贵阳、深圳、南宁、徐州、太原、天津16座大型奥特莱斯商业综合体已成功屹立于中国奥莱版图之上。预计至2024年还将有成都、郑州二店、大连、合肥等杉杉奥特莱斯商业综合体陆续崛起。
南宁杉杉奥特莱斯商业广场项目为自治区重大项目之一，也是2021年南宁市招商引资重点项目。项目位于江南区上津路6号，占地面积204亩，总建筑面积10万平方米，总投资约20亿元。2022年9月正式开业，开业率高达96%，入驻240个品牌，其中首进广西品牌30个，日均客流量达3万人次，同时提供就业岗位2000余个。
上班地点
工作地址：
南宁市江南区南宁杉杉奥特莱斯购物广场 查看上班路线
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物业综合技工（来宾合山）3000-4000元南宁-良庆区碧桂园生活服务集团股份有限公司南宁分公司生活服务1、 定期对物业项目内的配电、照明、给排水、电梯、消防、安防等设备设施进行巡检，及时发现并处理异常情况。 2、严格按照公司标准和保养计划，对公共区域的设施设备进行预防性维护、保养工作，并完整记录。 3、及时响应并处理业主/客户的报事报修，提供高效、优质的入户维修服务，确保客户满意度。 4、熟悉应急预案，在发生设备故障、跑水、停电等紧急情况时，能迅速响应，采取有效处理措施，并向上级汇报。 5、负责设备房的管理，保持其干净整洁；监控设备运行状态，确保各项系统安全、稳定、节能运行。 任职要求： 1、中专及以上学历，机电相关专业毕业。 2、具备1年及以上相关岗位工作经验，持有电工证（高低压电工证）/ 维修电工证等相关职业资格证书。 3、熟悉水电、暖通、消防、弱电等至少一个领域的维修保养工作，具备较强的动手能力。2025-12-11
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物业管家4000-5000元南宁-江南区岗位职责： 1、负责业户的接待、报修、咨询、解答及投诉处理工作及业户关系的维护工作，负责收集、反馈特殊业户的正常居家需求； 2、负责业户物业费的收缴及催缴工作； 3、负责业户资料的收集、整理、存档及定期更新工作； 4、负责住户卡的办理、搬家预约等办公事务的办理； 5、负责依据《业主规约》，在社区内建立并维护良好的公共秩序，协调业户间的纠纷； 6、负责完成主管安排的其他工作。 任职要求： 1、大专及以上学历； 2、较强的应变协调能力，能独立处理紧急问题； 3、良好的服务意识、耐心和责任性，工作积极主动； 4、具有同行业同岗位工作经历优先。2025-12-11
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【南宁】物业项目经理10000-15000元南宁-良庆区岗位职责： 1、根据项目实际运转情况，制定各部门年度工作计划和考核指标，部署项目各部门季度、月度工作任务，并下达工作及客户服务指标； 2、负责公司质量管理体系的实施、维持和改进，落实公司各类规章制度、决议与检查事项，对辖区人员服务质量进行培训，并反馈结果； 3、负责所辖区内房屋共用部位、共用设施、设备的使用管理、维修和更新； 4、负责管区的环境卫生，绿化养护及各类资产的管理； 5、负责与小区内业主、住户、业委会的联络、沟通、信息传递与关系维护，并对部门服务质量的最终结果负责； 6、负责合理调配人员，协调各岗位的分工与协作，负责员工的激励、考核、培训与相应权限范围内的奖罚。 任职资格： 1、房地产、企业管理、物业管理等相关专业优先；本科以上学历; 持全国物业管理企业经理证书优先。 2、具备5年以上物业管理工作经验，有大型、高档楼盘管理经验者优先。 3、业务技能及专业知识：房地产开发、物业管理、营销管理、服务管理等专业知识； 4、能力要求：沟通、协调、外联能力，以及处理突发事件能力； 5、语言及计算机要求：普通话标准流畅；熟练掌握Office办公软件及客户服务软件。 福利待遇：五险一金、周末双休、节假日福利、年度体检、生日礼金2025-12-11
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物业管理专员4000-5000元南宁-良庆区一、岗位职责： 1、日常物业费的催收、日常楼栋巡检管理。 2、负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理业户投诉。 3、负责公司业户接待工作，做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。 4、负责为业户办理入伙、入住、装修手续。 5、按接待来访规定，做好来访登记。 6、负责接待及处理业户咨询、投诉工作，并定期进行回访。 二、任职资格： 1、38周岁以下，本科以上学历，形象良好，具备良好的服务意识； 2、有物业管理、楼栋管理经验； 3、需具备住宅物业客服管理经验。 福利待遇：五险、月休六天、节假日福利、年度体检2025-12-11
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物业运行5000-6000元南宁-青秀区岗位要求： 1、学历与专业：高中或中专及以上，暖通、制冷、自动化、电气机电类工科专业优先； 2、持证情况：具有电工作业证/弱电上岗证; 3、工作经验：2年以上暖通、电气等设备设施系统维护经验。 4、专业能力：了解建筑机电设施系统运行基础原理；具备团队管理及协调沟通能力；熟悉相关设施设备作业指导、应急指导、维护指导要求。 5、其他综合素质:有良好的团队精神、服务意识、动手能力强。 上班时间：两班倒2025-12-09
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物业客服主管5000-6000元南宁-西乡塘区岗位职责: 1.负责物业区域内的客户服务与投诉处理。 2.监督和管理客服团队，确保服务质量。 3.组织和实施客服团队的业务技能培训，提升团队专业能力。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识。 2.能够有效管理客户投诉，确保客户满意度。 3.具有团队管理经验，能指导团队完成日常工作。2025-12-09
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物业项目副经理7000-8000元南宁-青秀区-恒大苹果园广西恒生置地有限责任公司互联网/电子商务一、工作职责: 1、全面负责物业项目的运营管理工作； 2、认真贯彻执行公司的经营方针与政策，制订本项目的发展规划并确定当年度项目的总体工作计划及实施细则，完成公司下达的经营管理指标; 3、按照物业服务合同约定，完成物业管理区域的房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护和管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，协助做好物业管理区域内的安全防范工作; 4、负责本项目的日常管理工作，督促、指导员工履行岗位职责，保证项目上各项工作的有序开展，并完成物业管理费等应收款项的催收工作; 5、定期自我检查监督各项工作计划的实施情况，发现问题时,及时采取纠正措施及适当的预防措施，发现有新的有效的管理方法时，及时总结分析，并向上级报告，提出合理推广建议; 6、负责维护客户关系，热情接待客户，及时处理客户对物业服务的投诉，并做好记录，定期组织实施服务对象满意度调查活动，促进公司与客户间的沟通、协调并建立良好的合作关系。 二、任职要求: 1、本科及以上学历，45周岁以内; 2、具备有5年以上的物业工作经验; 3、熟悉国家及当地物业行业相关的法律法规、物业公司的管理制度及作业流程; 4、具有物业管理部门经理证书、物业管理师证书者优先考虑; 5、具备较强的责任心和适应性，具有良好的服务意识和沟通能力，熟练使用办公软件； 三、工作待遇 月薪7-7.5K，五险、生日礼品、节日福利； 四、工作地点 南宁市青秀区青环路82号 五、公司项目名称 公司名称：广西东方置业投资有限公司 项目名称：唐樾青山东方源林2025-12-09
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物业工程主管5000-6000元南宁-青秀区北京市均豪物业管理股份有限公司物业管理/商业中心负责工程部内相关管理事宜， 1.具备基本工程知识，保安、保洁及绿化养护常识 2、3年以上物业行业相关工作经验 3、具备高、低压电工证、特种社保安全证 该岗位招2名人员，工作地址柳州柳江县或南宁五塘镇京东物流园2025-12-09
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物业工程主管（南宁、柳州）5000-6000元南宁-青秀区北京市均豪物业管理股份有限公司物业管理/商业中心负责工程部内相关管理事宜， 1.具备基本工程知识，保安、保洁及绿化养护常识 2、3年以上物业行业相关工作经验 3、具备高、低压电工证、特种社保安全证 该岗位招2名人员，工作地址柳州柳江县或南宁五塘镇京东物流园2025-12-09
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物业客服主管5000-8000元南宁-江南区广东龙光集团物业管理有限公司南宁分公司物业管理/商业中心【工作内容】： 1、全面统筹客服部日常业务工作，并对目标及结果负责； 2、执行服务中心有关业务工作的决定，组织客服部各项业务活动的实施。 3、负责部门的成本管理工作，进行成本预测、计划、控制、分析，督促员工降低消耗、节约费用，协助做好服务中心业务指标的完成。 4、协调、检查、监督部门员工的工作，负责部门日常运作的巡查、监督、组织、协调工作。 5、根据《物业管理条例》、《物业管理服务合同》的服务标准，认真执行各项工作要求。 6、负责组织协调部门的工作安排、员工培训，并对部门员工的工作绩效进行考核。 7、组织开展各项社区文化活动，及时了解住户的需求。 8、负责处理小区较大投诉事务。 9、负责组织、安排物业各项收费的催收工作。 10、督促部门员工严格执行岗位工作操守，对客户守信、保护客户隐私、尊重每一位客户。 11、积极配合经理工作，安排落实的各项工作。 【任职要求】： 1、大专以上学历，住宅物业客服主管经验2年以上，熟悉物业管理及相关法律法规；(无经验请勿投) 2、态度端正、工作认真仔细、责任心强、抗压能力强、敬业、热情； 3、具有较强的组织协调能力和沟通表达能力。 【工作时间】：08:30-12:00，14:00-18:00，月休6天。 【福利待遇】：提供食宿、高温补贴、购买五险一金 【上班地点】：邕宁区2025-12-09
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商业及酒店管理；企业管理；物业管理；公共停车场服务；园林绿化；设计、制作、代理、发布广告；会议及展览展示服务；经济贸易咨询；销售：百货、建筑材料（除危险化学品）；打字、复印；出租商业用房；组织文化艺术交流活动（不含演出）；礼仪服务；企业管理咨询；翻译服务；电脑图文设计；货物进出口，代理进出口，技术进出口（以上三项除前置许可及国家禁止经营的项目）。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
一般项目：物业管理；酒店管理；商业综合体管理服务；企业管理；停车场服务；园林绿化工程施工；广告设计、代理；广告制作；广告发布；会议及展览服务；社会经济咨询服务；日用百货销售；新型建筑材料制造（不含危险化学品）；打字复印；非居住房地产租赁；租赁服务（不含许可类租赁服务）；充电控制设备租赁；电池销售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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一般项目：企业管理;商业综合体管理服务;物业管理;停车场服务;日用百货销售;非居住房地产租赁;园林绿化工程施工;服装服饰零售;工艺美术品及收藏品零售（象牙及其制品除外）;皮革制品销售;五金产品零售;家用电器销售;通讯设备销售;建筑材料销售;市场营销策划;会议及展览服务;家政服务;图文设计制作;信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）;广告设计、代理。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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商业管理咨询，企业管理咨询、市场管理服务、物业服务、商务服务（除国家专项规定外）；房地产交易代理行纪；房屋租赁、场地租赁、广告位租赁；停车场服务（除地下停车场）；游乐园服务；餐饮服务（凭许可证在有效期内经营，具体以审批部门批准的为准）；游乐设备及配件、食品（凭许可证在有效期内经营，具体以审批部门批准的为准）、文体用品（除音像制品及书报刊）、工艺品（除象牙及其制品）的批发、零售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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许可项目：国营贸易管理货物的进出口；药品进出口；黄金及其制品进出口；农作物种子进出口；艺术品进出口；烟草制品零售；食品销售；道路货物运输（不含危险货物）；出版物零售；游艺娱乐活动；餐饮服务；理发服务；生活美容服务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：食品进出口；货物进出口；进出口代理；服装服饰零售；珠宝首饰零售；化妆品零售；金银制品销售；日用化学产品销售；钟表与计时仪器销售；钟表销售；电池销售；鞋帽零售；工艺美术品及礼仪用品销售（象牙及其制品除外）；针纺织品销售；美发饰品销售；纸制品销售；礼品花卉销售；工艺美术品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；眼镜销售（不含隐形眼镜）；茶具销售；皮革销售；皮革制品销售；箱包销售；体育用品及器材零售；户外用品销售；个人卫生用品销售；母婴用品销售；厨具卫具及日用杂品零售；日用玻璃制品销售；日用陶瓷制品销售；家用电器销售；日用家电零售；日用杂品销售；日用百货销售；日用品销售；日用木制品销售；文具用品零售；电子产品销售；办公用品销售；单用途商业预付卡代理销售；日用口罩（非医用）销售；音响设备销售；家具销售；互联网销售（除销售需要许可的商品）；可穿戴智能设备销售；智能家庭消费设备销售；照相器材及望远镜零售；计算机软硬件及辅助设备批发；计算机软硬件及辅助设备零售；汽车零配件零售；汽车零配件批发；通讯设备销售；移动终端设备销售；特种设备销售；安防设备销售；网络设备销售；办公设备销售；教学专用仪器销售；新能源汽车整车销售；新能源汽车换电设施销售；新能源汽车电附件销售；电动自行车销售；五金产品零售；机械电气设备销售；机动车充电销售；停车场服务；玩具、动漫及游艺用品销售；非居住房地产租赁；住房租赁；日用产品修理；珠宝首饰回收修理服务；再生资源回收（除生产性废旧金属）；汽车销售；广告制作；广告发布；广告设计、代理；商业综合体管理服务；物业管理；美甲服务；缝纫修补服务；游乐园服务；电动汽车充电基础设施运营；集中式快速充电站；机动车修理和维护；二手车经纪；有色金属合金销售；金属材料销售；生产性废旧金属回收；再生资源销售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
大学/商业广场
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商业广场
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一般项目：商业综合体管理服务;企业管理;企业管理咨询;会议及展览服务;市场营销策划;信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）;物业管理;停车场服务;广告制作;广告设计、代理;广告发布;普通货物仓储服务（不含危险化学品等需许可审批的项目）;日用百货销售;五金产品批发;针纺织品及原料销售;办公用品销售;鞋帽批发;鞋帽零售;服装服饰批发;机械设备销售;通讯设备销售;家用电器销售;电力电子元器件销售;电子产品销售;照相机及器材销售;计算机软硬件及辅助设备批发;计算机软硬件及辅助设备零售;化妆品批发;个人卫生用品销售;体育用品及器材批发;体育用品及器材零售;钟表销售;眼镜销售（不含隐形眼镜）;玩具销售;摩托车及零配件零售;工艺美术品及收藏品零售（象牙及其制品除外）;智能机器人销售;电工仪器仪表销售;橡胶制品销售;日用陶瓷制品销售;塑料制品销售;珠宝首饰零售;畜牧渔业饲料销售;礼品花卉销售;互联网销售（除销售需要许可的商品）;化妆品零售;服装服饰零售;五金产品零售。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：建设工程施工;建设工程设计。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
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一般项目：商业综合体管理服务;物业管理;停车场服务;住房租赁;非居住房地产租赁;日用百货销售;日用品销售;礼品花卉销售;家具销售;新鲜水果零售;汽车装饰用品销售;建筑材料销售;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;乐器零售;新鲜蔬菜零售;图文设计制作;办公服务;办公用品销售;专业设计服务;平面设计;广告设计、代理;服装服饰零售;珠宝首饰零售;纸制品销售;工艺美术品及礼仪用品销售（象牙及其制品除外）;日用杂品销售;日用玻璃制品销售;日用陶瓷制品销售;建筑陶瓷制品销售;家居用品销售;美发饰品销售;鞋帽零售;母婴用品销售;日用木制品销售;皮革销售;居民日常生活服务;金属制品销售;户外用品销售;企业管理咨询;会议及展览服务;办公设备租赁服务;办公设备销售;租赁服务（不含许可类租赁服务）;充电控制设备租赁;电池销售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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小学/商业广场
- 南宁杉杉奥特莱斯商业广场有限公司
- 所在行业 商业广场
- 成立时间 4年（2021年5月26日）
- 企业性质 民营企业
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