职位描述
纯接听客服
纯接听！纯接听！纯接听！在线解答用户问题。无需与用户见面，无需日晒雨淋，公司用户有问题打电话进来，只需要接听电话给用户解答，回答和反馈问题即可。无需销售，工作内容简单，为用户提供业务查询、业务解答、业务办理、客户投诉处理、客户建议等优质的电话服务。
我们岗位是一 天8小时制，排班休息3天1休，没有通宵班，早上八点到晚上十点这个时间段去排班，每个班次八小时，
法定节假日上班可以按照国家规定发放工资，
享有带薪年假、婚假、产假、陪产假、丧假等假期。为员工提供丰富的户外活动（如户外烧烤、游园、球赛、唱K）、旅游机会。
试用期两个月底薪1800加提成，转正后底薪2000加提成，按照接电话的个数算提成，（3-6毛一个电话）综合薪资在3500-6000左右， 多劳多得。月休息7-8天
一天保底接150个电话*0.6每日绩效约90元，90*22个工作日=1980
保底收入：1980+2000=3980
上班地址：信息产业园南宁市西乡塘区罗赖路6号
公司简介
广西博讯信息技术有限公司简介
广西博讯信息技术有限公司成立于2009年11月，总部位于美丽的壮乡首府——南宁，公司注册资金为1000万元。截至2018年，公司立足广西，在广西本省设立3个大型呼叫中心，其中北海大数据呼叫中心座席数超500个。同时，公司在广东（东部沿海基地）、四川（西南基地）、贵州（西南基地）、江西（华东基地）、河南（中南基地）设立了分公司或子公司，全国话务台席数量超过3000台席，话务员人数达到4000多人。
一、公司企业文化
我司秉承多年的客户关系管理运营经验，凭借自身强大的专家管理团队，我公司逐步打造出了一个市场营销策划、执行、效评为一体的营销体系，公司的目标是成为一个以客户需求为导向，具备极高性价比、业内领先的多渠道销售服务公司，以帮助我们的客户扩大市场份额以及创造更多的商业利润。
1.企业精神
团结——建立一支相互理解、精诚合作的团队；
创新——不断开启思维，超越自我，与时代同步；
高效——节约时间就是降低成本，就是节约资源，就是创造财富；
学习——吐故纳新，汲取精华，提升价值，创造未来。
2.企业信条
以人为本，共同追求——即在企业内部，建立一个以人本管理为基础的良好机制，在员工实现个人价值最大化的追求中，实现企业利益最大化的追求。
以客为先，共创未来——即在企业外部，时刻以满足客户的需求为出发点，寻求与客户的共同繁荣、共同发展，在不断满足客户需求的过程中创造企业辉煌的未来。
3.企业质量方针
卓越的品质—— 我们以客户100%满意标准控制服务的质量。
一流的产品—— 我们以客户100%满意眼光提供超值的产品。
真诚的服务—— 我们以100%真心热诚的服务换取客户的微笑。
二、公司主营业务介绍
1.呼叫中心业务。根据客户的需求提供全业务外包、驻场外包、坐席租赁、系统搭建、顾问咨询等服务。语音服务种类为电话营销、呼入客服、电话回访、信息收集等。
2.呼叫中心平台搭建。根据客户不同需求，结合我们的资源优势，为企业搭建符合其生产需求的外呼发展平台。服务种类为呼叫中心平台开发、呼叫中心平台搭建等。
3.移动终端业务。通过线上、线下相结合的模式，提供覆盖互联网业务的各种销售。业务类型包含手机终端销售、宽带存量增长、移动数据流量营销等。
三、公司发展历程
2009年公司成立，以广西为主要外呼生产基地，建立了南宁呼叫中心、北海呼叫中心、防城港呼叫中心、玉林呼叫中心，为广西省各地市移动客户提供优质的营销服务。
随着外呼业务的集中管理，公司于2012年集中运营管理，在中国移动广西区公司的领导、指导下，公司营销台席数最高峰达到200个台席以上。
2015年公司组建了广西广电网络96335客服服务团队，成立了南宁市江南区呼叫中心，为全广西超300万的广西广电客户提供7*24小时的客户服务
2016年6月，广西博讯公司正式成为中国移动在线服务有限公司首批15家合作伙伴和入围平台商之一，为全国31个省、市移动公司用户提供10086话务热线接续工作以及10085业务营销工作。
随着中移众包项目的逐步开展，我公司在2016-2018年期间，逐步在各省开设分公司和职场，截至2018年6月，我公司在全国职场共计拥有座席超过3000台席，话务员人数达到4000多人。
上班地点
工作地址：
广西壮族自治区南宁市西乡塘区罗赖路6号 查看上班路线
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梁海洪
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建筑装饰设计、园林景观设计、市政公用工程、建筑装修装饰工程、金属门窗工程（以上项目取得资质后方可开展经营）；销售：电子产品、五金交电、办公用品、电脑耗材、工艺品、建筑装饰材料（除危险化学品及木材）。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
一般项目：企业总部管理；矿山机械制造；电子专用设备制造；电子产品销售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
全过程工程咨询、工程监理、工程造价咨询、工程项目管理，工程规划设计，工程勘察设计，工程招标代理，政府采购代理（以上项目涉及资质证的凭资质证经营）；建设项目投资咨询；电子科技的技术开发；软件开发及销售；平面设计；计算机系统集成；建筑技术开发、技术咨询、技术服务；企业管理信息咨询；信息技术咨询。许可项目：各类工程建设活动。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）。 -
教育信息咨询,从事非疾病、非药物性心理咨询服务(不含医疗诊疗项目及其他限制项目),家庭服务;销售:文化办公用品,电子产品。 -
批发、零售：化妆品、保健用品（除食品、药品、医疗器械等国家有专项规定外）、美容仪器、珠宝玉器、工艺品、服装鞋帽、电子产品（除国家专控产品）、日用百货、计算机及配件、电线电缆、仪器仪表、音响设备、家用电器；企业营销策划，会展服务（以上项目除国家有专项规定外），设计、制作、代理、发布国内各类广告。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
许可项目：道路货物运输（不含危险货物）；保险代理业务；网络预约出租汽车经营服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；信息技术咨询服务；国内货物运输代理；普通货物仓储服务（不含危险化学品等需许可审批的项目）；运输货物打包服务；装卸搬运；供应链管理服务；汽车销售；新能源汽车整车销售；汽车拖车、求援、清障服务；汽车零配件零售；新能源汽车电附件销售；汽车零配件批发；汽车装饰用品销售；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；社会经济咨询服务；商务代理代办服务；销售代理；小微型客车租赁经营服务；企业管理咨询；咨询策划服务；外卖递送服务；自行车及零配件零售；摩托车及零配件零售；电子产品销售；通讯设备销售；家用电器销售；电动自行车销售；共享自行车服务。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
一般项目:技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;通信设备制造;移动终端设备制造;输配电及控制设备制造;音响设备制造;塑料制品制造;塑料加工专用设备制造;科技推广和应用服务;科技中介服务;科技指导;道路货物运输（不含危险货物,具体项目以审批部门批准为准）;通讯设备销售;通信设备销售;智能输配电及控制设备销售;移动终端设备销售;电子产品销售;音响设备销售;通讯设备修理;数字文化创意技术装备销售;建筑材料销售（除危险化学品）五金产品零售;五金产品批发;橡胶制品销售;运输货物打包服务;塑料制品销售;移动终端设备制造（除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目:进出口代理;技术进出口（依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
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许可项目：道路普通货运（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准） 一般项目：聚合物锂电池研发、设计、生产、加工、销售；进出口货物；电池制造。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
网络信息技术研发推广;电信增值业务(凭许可证在有效期内经营,具体项目以审批部门批准的为准);网上贸易代理(除国家有专项规定外);数据处理服务;软件开发,系统集成,数字处理和存储服务;集成电路设计;接受金融机构委托从事金融外包服务;电子设备技术研发。 -
许可项目：建设工程施工；住宅室内装饰装修；电气安装服务；第三类医疗器械租赁；第三类医疗器械经营；消毒器械销售；建筑智能化系统设计（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：仪器仪表销售；环境监测专用仪器仪表销售；普通机械设备安装服务；安全技术防范系统设计施工服务；机械设备销售；家具销售；制冷、空调设备销售；环境保护专用设备销售；电气设备销售；建筑装饰材料销售；保温材料销售；防腐材料销售；金属材料销售；风机、风扇销售；五金产品零售；办公设备销售；配电开关控制设备销售；机械电气设备销售；数字视频监控系统销售；第一类医疗器械销售；第一类医疗器械租赁；第二类医疗器械销售；第二类医疗器械租赁；专用化学产品销售（不含危险化学品）；玻璃仪器销售；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；专业设计服务（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
- 广西博讯信息技术有限公司
- 所在行业 安防/电子
- 成立时间 15年（2009年11月26日）
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 100-499人
