职位描述
负责电话回访公司用户做一些满意度调查，客户意见反馈记录登记
行政班8.45-12.45下午14.30-18.45
上四天休一天，法定节假日正常休息，底薪2000+绩效，保底一个月也有3500，员工综合工资3500-5000左右多劳多得，月休6-7天
公司简介
广西博讯信息技术有限公司简介
广西博讯信息技术有限公司成立于2009年11月，总部位于美丽的壮乡首府——南宁，公司注册资金为1000万元。截至2018年，公司立足广西，在广西本省设立3个大型呼叫中心，其中北海大数据呼叫中心座席数超500个。同时，公司在广东（东部沿海基地）、四川（西南基地）、贵州（西南基地）、江西（华东基地）、河南（中南基地）设立了分公司或子公司，全国话务台席数量超过3000台席，话务员人数达到4000多人。
一、公司企业文化
我司秉承多年的客户关系管理运营经验，凭借自身强大的专家管理团队，我公司逐步打造出了一个市场营销策划、执行、效评为一体的营销体系，公司的目标是成为一个以客户需求为导向，具备极高性价比、业内领先的多渠道销售服务公司，以帮助我们的客户扩大市场份额以及创造更多的商业利润。
1.企业精神
团结——建立一支相互理解、精诚合作的团队；
创新——不断开启思维，超越自我，与时代同步；
高效——节约时间就是降低成本，就是节约资源，就是创造财富；
学习——吐故纳新，汲取精华，提升价值，创造未来。
2.企业信条
以人为本，共同追求——即在企业内部，建立一个以人本管理为基础的良好机制，在员工实现个人价值最大化的追求中，实现企业利益最大化的追求。
以客为先，共创未来——即在企业外部，时刻以满足客户的需求为出发点，寻求与客户的共同繁荣、共同发展，在不断满足客户需求的过程中创造企业辉煌的未来。
3.企业质量方针
卓越的品质—— 我们以客户100%满意标准控制服务的质量。
一流的产品—— 我们以客户100%满意眼光提供超值的产品。
真诚的服务—— 我们以100%真心热诚的服务换取客户的微笑。
二、公司主营业务介绍
1.呼叫中心业务。根据客户的需求提供全业务外包、驻场外包、坐席租赁、系统搭建、顾问咨询等服务。语音服务种类为电话营销、呼入客服、电话回访、信息收集等。
2.呼叫中心平台搭建。根据客户不同需求，结合我们的资源优势，为企业搭建符合其生产需求的外呼发展平台。服务种类为呼叫中心平台开发、呼叫中心平台搭建等。
3.移动终端业务。通过线上、线下相结合的模式，提供覆盖互联网业务的各种销售。业务类型包含手机终端销售、宽带存量增长、移动数据流量营销等。
三、公司发展历程
2009年公司成立，以广西为主要外呼生产基地，建立了南宁呼叫中心、北海呼叫中心、防城港呼叫中心、玉林呼叫中心，为广西省各地市移动客户提供优质的营销服务。
随着外呼业务的集中管理，公司于2012年集中运营管理，在中国移动广西区公司的领导、指导下，公司营销台席数最高峰达到200个台席以上。
2015年公司组建了广西广电网络96335客服服务团队，成立了南宁市江南区呼叫中心，为全广西超300万的广西广电客户提供7*24小时的客户服务
2016年6月，广西博讯公司正式成为中国移动在线服务有限公司首批15家合作伙伴和入围平台商之一，为全国31个省、市移动公司用户提供10086话务热线接续工作以及10085业务营销工作。
随着中移众包项目的逐步开展，我公司在2016-2018年期间，逐步在各省开设分公司和职场，截至2018年6月，我公司在全国职场共计拥有座席超过3000台席，话务员人数达到4000多人。
上班地点
工作地址：
广西壮族自治区南宁市西乡塘区罗赖路6号 查看上班路线
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建筑装饰设计、园林景观设计、市政公用工程、建筑装修装饰工程、金属门窗工程（以上项目取得资质后方可开展经营）；销售：电子产品、五金交电、办公用品、电脑耗材、工艺品、建筑装饰材料（除危险化学品及木材）。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
光电科技的技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务；建筑工程、绿化工程、机电工程、防水工程、市政工程、网络工程、照明工程（以上项目取得资质后方可开展经营）；广告的图文设计制作、喷绘、写真、安装；半导体灯具、机电设备（除九座以下乘用车）、通信设备、通讯设备、网络系统设备、照明设备、工业自动化设备的销售；照明工程、照明器材及配件，广告灯箱及配件，五金交电，金属材料，光电设备、电子产品（除国家专控产品）、计算机、软件及辅助设备、电子元器件、电脑及配件、办公设备及耗材、仪器仪表、安防产品、家用电器、橡塑制品、五金交电、汽摩配件、日用百货的批发、零售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
一般项目：企业总部管理；矿山机械制造；电子专用设备制造；电子产品销售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
全过程工程咨询、工程监理、工程造价咨询、工程项目管理，工程规划设计，工程勘察设计，工程招标代理，政府采购代理（以上项目涉及资质证的凭资质证经营）；建设项目投资咨询；电子科技的技术开发；软件开发及销售；平面设计；计算机系统集成；建筑技术开发、技术咨询、技术服务；企业管理信息咨询；信息技术咨询。许可项目：各类工程建设活动。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）。 -
批发、零售：化妆品、保健用品（除食品、药品、医疗器械等国家有专项规定外）、美容仪器、珠宝玉器、工艺品、服装鞋帽、电子产品（除国家专控产品）、日用百货、计算机及配件、电线电缆、仪器仪表、音响设备、家用电器；企业营销策划，会展服务（以上项目除国家有专项规定外），设计、制作、代理、发布国内各类广告。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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教育信息咨询,从事非疾病、非药物性心理咨询服务(不含医疗诊疗项目及其他限制项目),家庭服务;销售:文化办公用品,电子产品。 -
许可项目：基础电信业务；第一类增值电信业务；第二类增值电信业务；认证服务；互联网游戏服务；网络文化经营；营业性演出。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；网络与信息安全软件开发；软件开发；数据处理和存储支持服务；信息系统集成服务；信息技术咨询服务；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；工业互联网数据服务；物联网技术服务；大数据服务；网络技术服务；云计算装备技术服务；数据处理服务；文化娱乐经纪人服务；专业设计服务；计算机软硬件及辅助设备批发；计算机软硬件及辅助设备零售；软件销售；电子产品销售；文艺创作；动漫游戏开发；玩具、动漫及游艺用品销售；工艺美术品及收藏品零售（象牙及其制品除外）。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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许可项目：道路货物运输（不含危险货物）；保险代理业务；网络预约出租汽车经营服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；信息技术咨询服务；国内货物运输代理；普通货物仓储服务（不含危险化学品等需许可审批的项目）；运输货物打包服务；装卸搬运；供应链管理服务；汽车销售；新能源汽车整车销售；汽车拖车、求援、清障服务；汽车零配件零售；新能源汽车电附件销售；汽车零配件批发；汽车装饰用品销售；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；社会经济咨询服务；商务代理代办服务；销售代理；小微型客车租赁经营服务；企业管理咨询；咨询策划服务；外卖递送服务；自行车及零配件零售；摩托车及零配件零售；电子产品销售；通讯设备销售；家用电器销售；电动自行车销售；共享自行车服务。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
一般项目:日用百货销售;文具用品零售;文具用品批发;家具销售;日用品批发;日用品销售;电子产品销售;建筑材料销售;电力设施器材制造;塑料制品制造;包装材料及制品销售;计算机软硬件及辅助设备批发;牲畜销售(不含犬类);鲜肉零售;鲜肉批发;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)
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一般项目:技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;通信设备制造;移动终端设备制造;输配电及控制设备制造;音响设备制造;塑料制品制造;塑料加工专用设备制造;科技推广和应用服务;科技中介服务;科技指导;道路货物运输（不含危险货物,具体项目以审批部门批准为准）;通讯设备销售;通信设备销售;智能输配电及控制设备销售;移动终端设备销售;电子产品销售;音响设备销售;通讯设备修理;数字文化创意技术装备销售;建筑材料销售（除危险化学品）五金产品零售;五金产品批发;橡胶制品销售;运输货物打包服务;塑料制品销售;移动终端设备制造（除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目:进出口代理;技术进出口（依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
- 广西博讯信息技术有限公司
- 所在行业 安防/电子
- 成立时间 15年（2009年11月26日）
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 100-499人
