职位描述

职位描述
岗位职责:
1、负责接听来电客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
3、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、中专以上学历,有一定客户服务工作经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练了解office办公软件的使用。
3、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
每天12点到22点,月休四天,秀灵路广西大学东门进来,东5栋后面中通快递

公司简介

	     					

企业简介
中通快递创建于2002年5月8日,是一家集快递、物流、电商、印务于一体的大型集团公司,注册商标“中通?”、“zto?”。
在“同建共享、信任和责任、创新和企业家精神”的核心价值观引领下,全体中通人以“用我们的产品,造就更多人的幸福”为使命,提供着高效、安全、经济的快递服务,赢得了社会各界的信赖和支持,多次荣获 “中国快递行业十大影响力品牌”和“中国快递行业客户满意安全放心十佳品牌”等荣誉称号。
“誉满中华,通达天下”。 中通快递将尽心尽力使每一位员工享有“健康的身体、快乐的工作、幸福的生活”,全心全意为每一位客户谋利益、促发展。全体中通人将牢记使命,勇担责任,为实现“做有尊严、受人尊重的世界一流的综合物流服务商”和“发扬光大民族快递”的“中通梦”而努力奋斗。
企业使命
用我们的产品,造就更多人的幸福
企业愿景
做有尊严、受人尊重的百年企业
企业核心价值观
同建共享,信任和责任,创新和企业家精神
企业目标
成为全球一流的综合物流服务商
企业文化的直接体现
信心、信任、责任;公开、透明、分享

上班地点

可能感兴趣的职位

南宁-良庆区
任职要求: 1、身高163CM以上,年龄28岁以下,气质形象佳,能接受妆容和发型要求; 2、普通话流利,亲和力强,具备良好的沟通能力; 3、良好的服务意识、职业操守; 4、有相关工作经验优先。 岗位职责:岗位职责: 1、负责案场日常接待工作; 2、吧台出品制作及物资管理。
11小时前
唐小姐
南宁-西乡塘区
高中以上 20-35岁
无营销性质,纯打字,办公室办公,可实习盖章!!! 工作内容: 通过在线打字交流的方式处理商城售前售后服务,如客户咨询,投诉等问题。 工作要求: 高中中专及以上学历,不限性别专业,可实习,打字速度较快。 工作时间: 8:00-24:00,每个班次工作8小时,排班轮休制,月休8天。 薪资待遇: 底薪+补贴+绩效,综合收入3000-3500元/月 岗位技能培训(培训补贴),五险一金,提供住宿和工作餐餐补,免费停车,节假日发放福利等。
2025-11-20
李经理
HR
南宁-西乡塘区
高中以上 20-35岁
岗位内容:该岗位主要负责电商平台商城售前售后服务,负责处理客户咨询,投诉等问题,纯打字解答 工作要求:高中/中专及以上学历。20-35岁,打字速度不低于60/分钟; 薪资待遇:3-4k/月,带薪年休、培训补贴,免费停车,提供住宿,各类节假日福利,免费学历提升。 上班时间:8-24点排班,一个班8小时,月休7-8天。 培训周期:7天,补贴60元/天
2025-11-20
李经理
HR
南宁-青秀区 18-50岁
每个月10号准时发薪!!! 上门客户500元/户,到店即可!!! 主要岗位职责: 1.与公司推广的线上咨询客户沟通装修业务,挖掘客户需求; 2.联系公司网站客户,定时跟进; 3.邀约客户到店洽谈装修业务; 3.配合设计师跟进到店客户,维护客户关系; 4.接受公司有关业务知识、产品知识、业务流程等方面的培训; 5.会用抖音、小红书等自媒体拓展客户。 基本任职资格: 1.有销售工作经验,开朗活泼者优先; 2.头脑灵活,有良好的沟通表达能力、应变能力; 3.对工作有激情,勇于面对挑战,能抗压。 薪资架构:底薪+签单提成+业绩奖金+年终奖,活动结束发奖金! 岗位有责底薪5100元,男员工月休4-5天,女员工月休5-6天,节假日补休,每月十号发工资! 晋升空间:网销专员→经理→总监→总经理 公司楼下附近有早餐店、奶茶店、各种粉面饭店、超市等。 上班时间为早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面试地点:南宁市青秀区园湖南路18号二、三楼整层(光大银行楼上),麻村地铁D出口步行200米直达
2025-11-20
巫女士
人事
行政客服4500+
5000-6000元
南宁-兴宁区
白领模式,行政班工作时间,无需外出日晒雨淋,线上办公,办公环境舒适,同事之间关系融洽。 工作职责: 给客户提供优质的售后服务, 轻松易做。 工作时间: 上午8:45-12:45 下午14:30-18:30 行政班,到点可下班,无需加班,休息充足,月休6天。 薪资待遇: 1、底薪2500+高提成+奖金+五险+新人补贴+工龄+福利,月综合薪资平均4000-6000元/月,工作简单易上手,正常收入稳定在5000/月。 2、福利:生日福利、过节福利、丰厚的月、季、年度业绩激励奖金等。 3、丰富的员工活动:部门不定时聚餐、团建活动等。
2025-11-20
南宁-青秀区
1、以电话沟通的方式向客户提供银行商户收单业务咨询与服务; 2、与客户保持良好的沟通,实时了解客户需求,为客户提供业务办理的服务; 3、做好沟通记录,及时汇总及反馈; 任职资格: 1、学历不限,良好的沟通交流能力(优秀适当放宽条件), 2、对金融服务感兴趣,对销售工作有较高的热情,能快速了解客户心理,能承受一定工作压力; 3、有团队协助的精神,有强烈挑战高薪的欲望,具有良好的职业道德,服从管理,优秀者可适当放宽学历条件; 薪资福利: 1、底薪+提成+达标奖励,综合4K-10k,上不封顶; 2、工作时间9:00-18:00,周末双休,社保,享有法定假日; 3、下午茶福利,不定期组织员工活动(聚餐、团建、旅游等)
2025-11-20
凌仁福
房产在线客服
6000-12000元
南宁-青秀区
一、岗位职责: 1.负责线上平台的评论、私信、客户诉求等基础咨询,及时响应,有效回复; 2.通过与留资客户保持沟通,以促成线下成交房产为目的; 3.与内容团队同步楼盘动态、政策调整等信息,确保短视频内容与客服解答保持一致; 4.配合团队进行ai直播运营。 二、任职条件: 1.有房产营销经验,熟悉短视频基本逻辑,有房产短视频达人经验者优先; 2.熟悉房产行业,会配盘和推盘,懂营销。 3.热情,有服务意识。
2025-11-20
5257491@qq.com
南宁-兴宁区
工作简单易上手,正常收入稳定在4000-4600/月,急需赚大钱,月入过万者请勿投递 工作待遇: 1、新员工入职保底3000元/月,底薪2500元+月度奖励+个人绩效+工龄工资+节日福利+户外活动等等,综合薪资稳定在4500-6000,工龄越久工资越高(根据个人工作情况评定); 2、根据年限享有5-10天带薪年假,另外还有带薪婚假,产假等; 3、上班时间:行政班的上班时间8:45-12:45,14:30-18:30,没有严格的考核和管理制度,一切以员工上班舒适开心为出发点, 准点下班, 绝不加班,保底月休6-8天起;可自行调休,缴纳五险 4、提供专业系统化的岗前培训、岗中训练,帮助尽快提升能力。 5、公司团队氛围好,提供每月团建活动(如烧烤,唱K,游园,定期大型活动拓展、球赛等); 工作内容: 1、服务公司的星级用户,给其耐心讲解和解答,如话费套餐、话费流量,家庭宽带到期续约等简单项目,以通知或服务性的方式为用户提供各类标准信息咨询服务;用户上一年活动合约到期协助办理续约以免恢复套餐原价(例如用户的家庭宽带合约到期的续约进行线上办理,新宽带用户线上预约开通,告知免费进行4G升级5G,告知优惠套餐变更的签约,网速免费升级提速,老用户回馈活动等) 2、白领模式,行政班工作时间,无需外出日晒雨淋,线上办公,办公环境舒适,同事之间关系融洽。 任职要求: 1、20-35岁为佳; 2、普通话标准; 3、掌握基本的电脑操作,会打字; 4.工作认真负责,有上进心,工作积极。
2025-11-19
黎珊
南宁-西乡塘区
广西通华通信科技有限公司
通信/电信/网络设备
纯接听,有来电就接,无需主动外呼,不含任何销售性质,工作简单,收入有保障,稳定4000-4500, 实习生保底收入3500元,可盖实习章。 工作内容: 负责在系统平台上接听人工热线的进线电话 只需要为来电用户提供查询、业务咨询解答、客户投诉处理、业务办理、客户建议等电咨询解答服务,不用外呼和拨打电话,没有扣罚,惩罚制度,讲究的就是开心上班,快乐生活。 工作时间: 每天工作7小时,到点可下班,无需加班。(休息充足)月休6-8天。缴纳五险 薪酬福利: 1、底薪+提成(接的每一通电话都有绩效提成) 并且收入稳定,综合薪资:4200-6000+五险 2、晋升方向:客服-小组长-带班长-质检管理-数据-培训-项目经理 3、培训:公司提供免费入职岗前培训 4、福利:丰富的户外活动,舒适的办公环境,节日福利;
2025-11-19
覃小姐
打字客服
4000-5000元
南宁-西乡塘区
广西通华通信科技有限公司
通信/电信/网络设备
工作内容: 线上打字回复客户问题。 薪酬福利: 4000-5000元/月。 上班时间: 每天上班8小时,月休6天。
2025-11-19
覃小姐
桂林银行股份有限公司南宁分行招聘:公司标志 logo
桂林银行股份有限公司南宁分行
所在行业 保险/担保/银行
成立时间 14年(2010年12月30日)
企业性质 有限责任
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