职位描述
一. 工作职责:承接广西联通用户来电.包括:业务咨询.求助.投诉.建议等业务.确保为客户提供24小时全方位服务.以提高客户的满意度,录用人员将参加岗前带薪培训.
二. 职位要求:
1. 中专及以上学历. 18岁以上.专业不限.男女不限.
2. 打字速度30字/分钟.
3. 具有良好的服务意识,善于与人沟通.应变能力较强.
4. 工作认真负责.具有较强的责任心.较好的抗压能力和自我情绪调节能力.
5. 可接收应届毕业生.
三. 福利待遇:
1. 岗位工资+绩效奖金+发展奖励+五险+餐费补贴+通讯费+夜班补贴等(月薪2600-3500左右)
2. 享受各项福利:带薪休假.健康体检.培训学习.员工书吧.员工生日会等.
3. 提供免费带薪岗前培训.
4. 可申请宿舍(提供床架.空调.热水器).公司提供员工休息室.享受24小时中央空调及热水供应.
四.工作时间:每天工时6-8小时,每月休息天数8-10天.实行轮班制.工作四天连续休息两天.
五. 招聘流程:
本次招聘后续的简历初审.面试等环节将通过电话或短信通知应聘者.请务必正确填写个人联系方式.并保持通讯畅通.
六.发展空间:拥有完善的内部竞聘机制以及健全的工作评定激励机制.值班经理.值班长.基层管理等各个管理岗位实行竞聘上岗.还可以根据个人兴趣往联通内部其他岗位发展.
七.上班地点:南宁市高新区总部路1号东盟总部一基地A8.A9栋.可乘10.35.53.88.91.100.62到达终点站(高新东车场)下车.向前走500米.右手边东门进入园区.咨询电话:15578****49程小姐
公司简介
中国联合网络通信集团有限公司(简称中国联通)是2009年1月6日经国务院批准在原中国网通和原中国联通的基础上合并成立的国有控股的特大型电信企业。中国联合网络通信集团有限公司广西壮族自治区分公司(简称:广西联通)成立于1996年7月19日,是中国联通设在广西的分支机构。?????广西联通客服呼叫中心作为广西联通的下属机构,于2000年12月正式建立,是公司对外服务最重要的窗口之一,于2006年底实现全区客服中心整合,承担全区客户咨询、投诉、业务办理等服务项目;近几年呼叫中心不管从业务模式、受理范围、技术手段都有突飞猛进的突破及创新,目前广西联通客服呼叫中心设有505个座席,500个客服代表为全区用户提供7*24小时的优质服务,广西联通客服呼叫中心已作为一个朝阳企业在业内在腾飞。为全面提升服务质量,面向社会诚聘话务人员,具体如下:
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商城在线打字客服(无销售)3000-3500元南宁-西乡塘区 高中以上 20-35岁广西泰盈信息技术有限公司互联网/电子商务无营销性质,纯打字,办公室办公,可实习盖章!!! 工作内容: 通过在线打字交流的方式处理商城售前售后服务,如客户咨询,投诉等问题。 工作要求: 高中中专及以上学历,不限性别专业,可实习,打字速度较快。 工作时间: 8:00-24:00,每个班次工作8小时,排班轮休制,月休8天。 薪资待遇: 底薪+补贴+绩效,综合收入3000-3500元/月 岗位技能培训(培训补贴),五险一金,提供住宿和工作餐餐补,免费停车,节假日发放福利等。2小时前
李经理HR -
电商在线客服3500元南宁-西乡塘区 高中以上 20-35岁广西泰盈信息技术有限公司互联网/电子商务岗位内容:该岗位主要负责电商平台商城售前售后服务,负责处理客户咨询,投诉等问题,纯打字解答 工作要求:高中/中专及以上学历。20-35岁,打字速度不低于60/分钟; 薪资待遇:3-4k/月,带薪年休、培训补贴,免费停车,提供住宿,各类节假日福利,免费学历提升。 上班时间:8-24点排班,一个班8小时,月休7-8天。 培训周期:7天,补贴60元/天2小时前
李经理HR -
家装网络客服5000-8000元南宁-青秀区 18-50岁广西中宅建筑装饰工程集团有限责任公司建筑与工程每个月10号准时发薪!!! 上门客户500元/户,到店即可!!! 主要岗位职责: 1.与公司推广的线上咨询客户沟通装修业务,挖掘客户需求; 2.联系公司网站客户,定时跟进; 3.邀约客户到店洽谈装修业务; 3.配合设计师跟进到店客户,维护客户关系; 4.接受公司有关业务知识、产品知识、业务流程等方面的培训; 5.会用抖音、小红书等自媒体拓展客户。 基本任职资格: 1.有销售工作经验,开朗活泼者优先; 2.头脑灵活,有良好的沟通表达能力、应变能力; 3.对工作有激情,勇于面对挑战,能抗压。 薪资架构:底薪+签单提成+业绩奖金+年终奖,活动结束发奖金! 岗位有责底薪5100元,男员工月休4-5天,女员工月休5-6天,节假日补休,每月十号发工资! 晋升空间:网销专员→经理→总监→总经理 公司楼下附近有早餐店、奶茶店、各种粉面饭店、超市等。 上班时间为早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面试地点:南宁市青秀区园湖南路18号二、三楼整层(光大银行楼上),麻村地铁D出口步行200米直达3小时前
巫女士人事 -
办公室客服,早9晚6,不加班7000-8000元南宁-良庆区本岗位,不加班,不加班、朝九晚六、有提成 综合8k以上,招全职 1、给精准客户资源,然后加微信,纯客服不需要销售 2、入职带薪培训 职位要求: 有无经验均可; 工作时间: 周一到周五 :早9晚6, 周六 :早10晚5; 周末大小周休息 法定节假日正常带薪休息 薪资福利: 底薪4000 +高提成+奖金 综合薪资8k以上,有底保障,多劳多得!!! 入职会有带薪培训 试用期1~3个月看个人能力晋升 工作地址:良庆区,平安大厦(宜家对面,楼下是三号线地铁直达)12小时前
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埌西大厦聘客服(非销售)6000-10000元南宁-青秀区-琅西大厦(不是贷款,本岗位无销售性质,可接受应届生。) 一、薪酬福利: 1、薪资:试用期底薪3000+提成 + 奖励,转正底薪3200+提成 + 奖励,交五险 2、试用期综合薪资:平均薪资5000-8000元,转正综合薪资:平均薪资8000以上 3、团队活动:团队聚餐,每月至少一次以上 4、带薪假期(年假、产假、婚假等) 5、各种福利:各种节日,各种节礼 月度例会,蛋糕、零食、水果随意 6、晋升:员工-组长, 组长-主管,主管-经理 二、岗位职责: 1、以专业﹑规范程序协助银行处理信用卡逾期帐款; 2、通过电话方式与相关客户沟通,督促客户及时还款; 3、教导客户正确缴费方式,避免客户个人信誉受损。 三、作息时间 1、9.00-12.00 13.30-18.10 每周日休息 2、享受国家法定节假日,并有节日福利(春节、五一、端午、国庆等) 四、工作地址:南宁市青秀区金湖路东一巷埌西大厦4楼12小时前
陶永 -
招聘专员/人事/客服(非销售)4000-8000元南宁-兴宁区-兴宁路步行街此岗位非销售电销,人事招聘偏招聘方面,有一定的招聘压力~ 职责: 1.利用现有资源打简历或在线沟通邀约求职者面试; 2.邀约求职者面试及报到跟进等; 3.听从上级领导安排。 要求: 1、18-45岁,有一年以上人事招聘、人力资源经验,或做过销售电销业务也可,可接受会沟通表达的小白应届生。 2、沟通表达能力强,责任心强,有团队合作意识。 福利待遇: 1、工作时间:09:00-12:00、13:00-18:00星期天休。 2、薪资构成:无责底薪+绩效奖金+提成+社保+奖金+年终奖(约月入4K-8K,有能力者10K以上) 3、入职即可享有公司专业的相关培训。 4、除了每月基本奖金外,公司额外增加相对应丰厚的奖金。 5、定期享受公司组织旅游、聚餐活动等娱乐、团队活动。 6、卓越表现者可参与晋升:招聘专员 - 主管 - 经理 - 总经理12小时前
赖娥 -
12小时前
肖钦炜 -
电商客服主管4000-5000元南宁-西乡塘区-瀚林雅筑广西壹丰物资有限公司仪器仪表/工业自动化电商客服 要求工作经营1年以上 急招 有提成 单休+调休 要有经验的,小白勿扰 我司招长期的 工作不稳定的勿扰 要求会处理售后纠纷,和销售话术之类的基本能力12小时前
岳存全 -
电商客服3000-4000元南宁-西乡塘区广西南宁格恩特生物科技有限公司计算机硬件1.有多电商平台客服经验 2.负责线上店铺接待在线咨询,为客户解答疑惑,促进成交,以及处理客户售后退换货、物流、质量问题等工作 3.快递问题件熟悉跟进 4.打字速度60字/分钟以上 5.熟悉Erp系统优先 6.直播中控回复12小时前
李炎群 -
客服运营主管6000-10000元南宁-良庆区职责描述: 1、负责用户售后、企业售后、供应商等客服部门团队的管理工作; 2、管理、监督、评估客服人员的各项日常工作,设定客服绩效考核要求,以及售前、售中、售后各环节的服务质量评估,建立质量指标体系、接待场景SOP流程、提升客服接待服务水平; 3、负责平台供应商的日常管理和考核,搭建供应商管理体系; 4、搭建客服培训体系,定期组织产品及沟通技巧培训; 5、整合现有电商平台投诉相关的客服职能,梳理和优化客户服务标准与流程,保证店铺客服体系正常运作,优化店铺评分及服务体验分; 6、协调沟通,跨部门联动落地解决方案,并能够有效沟通,管理项目进度和质量。 任职要求: 1、3年以上客服经验,1年以上团队管理经验,有电商客服经验优先; 2、以不断提升服务质量标准及客户满意度为目标,具备较强的口头和书面沟通能力,逻辑思维能力强,善于分析问题; 3、能独立带领客服团队,较强团队建设管理能力,统筹和计划能力; 4、熟练运用办公软件,有较强的文档编辑及数据处理、分析及总结能力; 5、良好的沟通能力,抗压性强,有团队合作精神。 6、【重要,必看】节假日如春节、国庆等需要加班,按国家规定3倍工资发放12小时前
龙宇
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- 中国联合网络通信有限公司广西壮族自治区分公司
- 所在行业 通信/网络
- 成立时间 24年(2001年3月27日)
- 企业性质 有限责任
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