职位描述
广西壮族自治区通信产业服务有限公司信息传媒分公司是一家国有控股企业,目前拥有员工500人,是一个年轻、充满朝气的团队,其中30岁以下员工占95%。多次荣获“南宁市青年文明号”,“南宁市文明示范窗口”,中国电信“和谐健康、绿色电信文化”示范班组。本次招聘业务主管职位,服务于广西电网公司95598客户服务中心项目团队。
一、招聘岗位:业务主管1人
二、岗位职责
1.负责业务承接规范及标准的制定,对业务承接情况实施监督及效果评估;
2.负责知识库建设、维护等管理工作,常态收集、整理知识需求,完善知识库内容;
3.制定员工业务培训计划,落实员工培训工作,并组织实施和考核;
4.做好新员工岗前培训及转正考核评定工作。
三、录用条件
1.本科及以上学历,35岁以内,男女不限;
2.3年及以上呼叫中心管理岗位工作经验,熟悉呼叫中心业务承接、管控、分析、提升的流程和内容,具备丰富的培训管理经验和良好的知识库开发及管理能力。
3.具有良好的文字表达能力、沟通能力、协调能力,协助项目经理完成业务指标;
4.工作认真负责、积极主动,能承受一定的工作压力;
5.具有较强的抗压能力,必要时可加班;
6.同等条件下,具有电力专业工作经验的优先。
四、薪酬待遇
(一)薪资:4000-6000元/月(基本工资+绩效工资+福利+补贴)。
(二)按国家规定缴纳社会保险(基本养老保险、失业保险、医疗保险、生育保险、工伤保险)及住房公积金;实习人员签订实习协议,购买商业意外保险。
(三)国家法定节假日享受额外的节假日补贴,并提供话费、餐费等补贴;工作满一年享受年休假。
五、工作时间
工作时间为周一至周五行政班时间,周末双休。国家法定节假日加班的,按国家相关规定支付加班费。
六、工作地点:南宁市民主园湖路口附近。
七、报名要求
本次报名截止时间为2017年6月11日,如有意向,请将简历以应聘者姓名命名发送至邮箱,我们会根据投简历于6月12日进行电话通知面试事宜,通过面试后预计6月15日正式上岗工作。
公司简介
广西壮族自治区通信产业服务有限公司(以下简称“广西区通服公司”)成立于2007年7月16日,注册资本为1000万元。2007年11月2日,增加注册资本18200万元,目前,注册资本变更为19200万元。
主要经营:通信工程的设计、施工、监理、咨询业务,通信信息网络系统集成(乙级)、通信工程监理(乙级);通信器材的销售及其生产项目筹建;计算机应用系统的集成;通信技术开发、服务、推广、咨询、培训;呼叫中心业务,通信行业主管部门批准及国家允许开放的其他电信业务。
公司旗下控股三个专业子公司,即:广西通信工程建设有限公司、广西通信规划设计咨询有限公司、广西盛信物业管理有限公司。同时,公司另外下设5个专业分公司和14个通服地市分公司。5个专业分公司分别为物流分公司、技术服务分公司、招标中心、科技培训分公司、信息传媒分公司。其中广西壮族自治区通信产业服务有限公司信息传媒分公司(以下简称“广西通服信息传媒分公司”)为受广西通服指派专门从事呼叫中心业务的专业分公司。
广西通服信息传媒分公司作为专门从事呼叫中心业务的专业分公司,公司下设三大部门:呼叫业务部、市场部、综合部。其中呼叫业务部主要从事呼叫外包服务、电话营销服务、呼叫中心系统建设服务,可为政府、通信运营商、企业提供量身定制的专业化客服外包服务、电话营销及电话调查等服务。目前主营的呼叫外包项目为中国电信股份有限公司广西号百信息服务分公司114号码百事通信息咨询热线、广西广电网络信息服务有限公司96335客服热线、广西电网有限责任公司95598客服热线。
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小红书网络客服4000-8000元南宁-青秀区-南宁万象城小红书网络咨询专员:6-8k 【岗位职责】 1、及时回复小红书平台顾客的私信、评论,引导顾客添加企业微信,为顾客提供专业的医美咨询服务。 2、运用专业知识线上与顾客洽谈,达成线上成交及为顾客创建到店治疗的项目预约。 3、结合院内最新产品和营销政策,向潜在及现有顾客提供个性化推荐,支持销售目标达成。 4、对已添加企业微信的顾客提供持续的跟进服务,维护良好的客户关系,提高客户满意度。 【任职要求】 1、大专及以上学历,市场营销、电子商务等相关专业优先。 2、至少一年以上的网络客服或销售经验,有医美行业从业经历者更佳。 3、熟悉小红书平台的操作规范,具备敏锐的网络感知力和出色的沟通技巧。 4、熟悉互联网应用和常用办公软件,打字速度超过70字/min。 【岗位亮点】 1、小红书医生IP官号投流,客资丰富。 2、综合薪资=职级薪资4500-6000+高额奖金=6000-8000元。 3、五险一金。 4、入职即签订劳动合同,即日计薪,每月准时发薪。 5、每年两次职级晋升机会,30%晋升通过率。岗位晋升方向为:小红书客服主管/现场咨询师。 6、入职满一年5天带薪年假。 7、上班时间:排班制9:00-17:00(公司办公),10:00-18:00(公司办公),14:00-22:00(公司办公)。6小时前
农俊 -
天猫客服4800-5500元南宁-良庆区-碧园大厦 25岁以上广西合壹教育科技有限公司教育/培训这边是天猫直招,主要负责接待我们天猫的售前售后 比如衣服质量尺码大小,家用电器儿名包名表等咨询问题 薪是25到28每时,上岗前有培训学习三天,培训三天一天有60的补贴给你,正式上岗后给你发放2025-11-27
周海燕监事 -
天猫客服6000-7000元南宁-良庆区-碧园大厦 25岁以上广西合壹教育科技有限公司教育/培训这边是天猫直招,主要负责接待我们天猫的售前售后 比如衣服质量尺码大小,家用电器儿名包名表等咨询问题 薪是25到28每时,上岗前有培训学习三天,培训三天一天有60的补贴给你,正式上岗后给你发放2025-11-27
周海燕监事 -
商城在线打字客服(无销售)3000-3500元南宁-西乡塘区 高中以上 20-35岁广西泰盈信息技术有限公司互联网/电子商务无营销性质,纯打字,办公室办公,可实习盖章!!! 工作内容: 通过在线打字交流的方式处理商城售前售后服务,如客户咨询,投诉等问题。 工作要求: 高中中专及以上学历,不限性别专业,可实习,打字速度较快。 工作时间: 8:00-24:00,每个班次工作8小时,排班轮休制,月休8天。 薪资待遇: 底薪+补贴+绩效,综合收入3000-3500元/月 岗位技能培训(培训补贴),五险一金,提供住宿和工作餐餐补,免费停车,节假日发放福利等。2025-11-27
李经理HR -
电商在线客服3500元南宁-西乡塘区 高中以上 20-35岁广西泰盈信息技术有限公司互联网/电子商务岗位内容:该岗位主要负责电商平台商城售前售后服务,负责处理客户咨询,投诉等问题,纯打字解答 工作要求:高中/中专及以上学历。20-35岁,打字速度不低于60/分钟; 薪资待遇:3-4k/月,带薪年休、培训补贴,免费停车,提供住宿,各类节假日福利,免费学历提升。 上班时间:8-24点排班,一个班8小时,月休7-8天。 培训周期:7天,补贴60元/天2025-11-27
李经理HR -
家装网络客服5000-8000元南宁-青秀区 18-50岁广西中宅建筑装饰工程集团有限责任公司建筑与工程每个月10号准时发薪!!! 上门客户500元/户,到店即可!!! 主要岗位职责: 1.与公司推广的线上咨询客户沟通装修业务,挖掘客户需求; 2.联系公司网站客户,定时跟进; 3.邀约客户到店洽谈装修业务; 3.配合设计师跟进到店客户,维护客户关系; 4.接受公司有关业务知识、产品知识、业务流程等方面的培训; 5.会用抖音、小红书等自媒体拓展客户。 基本任职资格: 1.有销售工作经验,开朗活泼者优先; 2.头脑灵活,有良好的沟通表达能力、应变能力; 3.对工作有激情,勇于面对挑战,能抗压。 薪资架构:底薪+签单提成+业绩奖金+年终奖,活动结束发奖金! 岗位有责底薪5100元,男员工月休4-5天,女员工月休5-6天,节假日补休,每月十号发工资! 晋升空间:网销专员→经理→总监→总经理 公司楼下附近有早餐店、奶茶店、各种粉面饭店、超市等。 上班时间为早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面试地点:南宁市青秀区园湖南路18号二、三楼整层(光大银行楼上),麻村地铁D出口步行200米直达2025-11-27
巫女士人事 -
办公室客服,早9晚6,不加班7000-8000元南宁-良庆区本岗位,不加班,不加班、朝九晚六、有提成 综合8k以上,招全职 1、给精准客户资源,然后加微信,纯客服不需要销售 2、入职带薪培训 职位要求: 有无经验均可; 工作时间: 周一到周五 :早9晚6, 周六 :早10晚5; 周末大小周休息 法定节假日正常带薪休息 薪资福利: 底薪4000 +高提成+奖金 综合薪资8k以上,有底保障,多劳多得!!! 入职会有带薪培训 试用期1~3个月看个人能力晋升 工作地址:良庆区,平安大厦(宜家对面,楼下是三号线地铁直达)2025-11-27
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埌西大厦聘客服(非销售)6000-10000元南宁-青秀区-琅西大厦(不是贷款,本岗位无销售性质,可接受应届生。) 一、薪酬福利: 1、薪资:试用期底薪3000+提成 + 奖励,转正底薪3200+提成 + 奖励,交五险 2、试用期综合薪资:平均薪资5000-8000元,转正综合薪资:平均薪资8000以上 3、团队活动:团队聚餐,每月至少一次以上 4、带薪假期(年假、产假、婚假等) 5、各种福利:各种节日,各种节礼 月度例会,蛋糕、零食、水果随意 6、晋升:员工-组长, 组长-主管,主管-经理 二、岗位职责: 1、以专业﹑规范程序协助银行处理信用卡逾期帐款; 2、通过电话方式与相关客户沟通,督促客户及时还款; 3、教导客户正确缴费方式,避免客户个人信誉受损。 三、作息时间 1、9.00-12.00 13.30-18.10 每周日休息 2、享受国家法定节假日,并有节日福利(春节、五一、端午、国庆等) 四、工作地址:南宁市青秀区金湖路东一巷埌西大厦4楼2025-11-27
陶永 -
招聘专员/人事/客服(非销售)4000-8000元南宁-兴宁区-兴宁路步行街此岗位非销售电销,人事招聘偏招聘方面,有一定的招聘压力~ 职责: 1.利用现有资源打简历或在线沟通邀约求职者面试; 2.邀约求职者面试及报到跟进等; 3.听从上级领导安排。 要求: 1、18-45岁,有一年以上人事招聘、人力资源经验,或做过销售电销业务也可,可接受会沟通表达的小白应届生。 2、沟通表达能力强,责任心强,有团队合作意识。 福利待遇: 1、工作时间:09:00-12:00、13:00-18:00星期天休。 2、薪资构成:无责底薪+绩效奖金+提成+社保+奖金+年终奖(约月入4K-8K,有能力者10K以上) 3、入职即可享有公司专业的相关培训。 4、除了每月基本奖金外,公司额外增加相对应丰厚的奖金。 5、定期享受公司组织旅游、聚餐活动等娱乐、团队活动。 6、卓越表现者可参与晋升:招聘专员 - 主管 - 经理 - 总经理2025-11-27
赖娥 -
医美网电客服6000-10000元南宁-青秀区-南宁万象城【岗位职责】 ①通过网络,电话渠道为顾客提供咨询对话服务; ②负责有关医美项目、医美医院、医美价格、根据不同人群及需求制定私人专属整形方案; ③做好市场宣传、推广、活动的最新信息的统计及反馈; ④ 跟进客户情况,了解客户的最新动态;回复网站后台客户的留言,做好跟踪服务工作,及时处理后台预约客户信息,与现场美学顾问做好对接工作; ⑤把每日的咨询量、预约量、客户资料等内容及时录入系统,及时为预约客户在医院系统上建立档案; ⑥做好客户的回访工作; ⑦完成个人业绩并协助执行团队相关事宜。 【任职要求】 ① 思维敏捷,应变能力较好; ② 责任心强,踏实细致,敢于承担压力,责任心是这个工作中最重要的要求; ③打字速度较快,会基本的电脑操作; ④有美容化妆品行业、医疗美容行业工作经验者; ⑤ 有整形网络销售经验或者熟悉商务通操作者优先。 【岗位作息安排】 该岗位为轮班 上班时间: 朝九晚六2025-11-27
张建锋
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- 广西壮族自治区通信产业服务有限公司信息传媒分公司
- 所在行业 传媒/通信
- 成立时间 --
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 --