职位描述
岗位职责：
1、在线解答客户咨询，提供专业的产品信息和购物指导；
2、处理客户订单、跟踪物流状态，确保客户满意度；
3、收集客户反馈，协助优化产品和服务；
4、维护客户关系，提升客户感知；
5、参与团队会议，分享客户互动经验，共同提升服务质量。
任职要求：
1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心解决客户问题；
2、熟悉电商平台的运营规则，有相关工作经验者优先；
3、具备较强的学习能力和抗压能力，能够高效处理多任务；
4、熟练使用办公软件，有良好的数据记录和整理能力；
5、团队合作精神，能够与团队成员有效沟通和协作。
公司简介
广西中科创联数字传媒科技有限公司简称中科创联，成立于2022年7月，隶属于广西亚盛投资集团有限公司旗下子公司。中科创联是一家集直播培训、数字传媒、科技研发于一体的复合型科技企业，公司专注于直播培训、主播孵化、短视频IP打造、本地生活服务、创意视频拍摄、企业宣传片拍摄及制作、企业品牌打造、数字软件研发等主要业务，为政府单位、企业团体等各行各业的客户提供充满创意且具有竞争力的产品和服务。我们的企业使命是“利用直播培训、数字传媒和科技的力量，为社会和客户提供更优质、更高效的服务”。
我们注重企业文化建设和科学规范管理，推崇“感恩、诚信、专业、专注”的核心价值观；“以人为本、德才兼备”是我们用人理念，公司吸引大量的优秀人才注入，拥有优秀的职业经理人、技术骨干、营销精英组成的管理团队和资深顾问团队，在直播电商运营、项目开发、技术推广、数字研发、业务拓展、产品服务和客户管理等方面默契合作，不断探索精益求精；公司坚持“客户至上，高效服务”的服务宗旨，深刻理解“以客户至上”的含义，将“服务”贯穿于公司运作和管理的每一个细节，赢得客户广泛的信任和支持。
公司始终贯彻“智慧创联、合作共赢、共同成就”发展理念，曾与多家知名企业战略协作和深度合作，获得良好的赞誉。在此，公司将持续发挥自有优势、开拓创新、夯实技术、努力探索、展翅高飞、铸造未来，来实现“成为国内领先的数字科技企业”的企业愿景。
企业愿景：成为国内领先的数字科技企业
企业使命：利用直播培训、数字传媒和科技的力量，为社会和客户提供更优质、更高效的服务
核心价值观：诚信、专业、专注、高效
服务宗旨：客户至上，高效服务
经营理念：开拓创新、优质高效、精益求精、铸造精品
发展理念：智慧创联、合作共赢
人才理念：以人为本、德才兼备
上班地点
工作地址：
南宁 青秀区 民族大道 查看上班路线
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可能感兴趣的职位
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家装网络客服5000-8000元南宁-青秀区 18-50岁广西中宅建筑装饰工程集团有限责任公司建筑与工程每个月10号准时发薪！！！ 上门客户奖金500元/户，到店即可，每周一、三、五发奖金！！！ 主要岗位职责： 1.与公司推广的线上咨询客户沟通装修业务，挖掘客户需求； 2.联系公司网站客户，定时跟进； 3.邀约客户到店洽谈装修业务； 3.配合设计师跟进到店客户，维护客户关系； 4.接受公司有关业务知识、产品知识、业务流程等方面的培训； 5.会用抖音、小红书等自媒体拓展客户。 基本任职资格： 1.有销售工作经验，开朗活泼者优先； 2.头脑灵活，有良好的沟通表达能力、应变能力； 3.对工作有激情，勇于面对挑战，能抗压。 薪资架构：底薪+签单提成+业绩奖金+年终奖，活动结束发奖金！ 岗位有责底薪5100元，单休，节假日补休，每月十号发工资！ 晋升空间：网销专员→经理→总监→总经理 公司楼下附近有早餐店、奶茶店、各种粉面饭店、超市等。 上班时间为早上8：50-12：00，下午14:00-18：00。 工作及面试地点：南宁市青秀区园湖南路18号二、三楼整层（光大银行楼上），麻村地铁D出口步行200米直达1小时前
巫女士人事 -
实习生/应届生兼职客服邀约3000-6000元南宁-西乡塘区南宁市逐奇通讯器材有限公司通信/电信/网络设备一、岗位职责： 负责邀约电信用户，通知到期续签合约、领手机、送流量、提速、存费送费； 二、岗位经验： 有无经验均可，有带薪培训，老带新； 三、薪酬待遇： 底薪周结，综合工资平均4000~6000元，有奖金11小时前
陈女士
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接听记录客服-不打电话4000-6000元南宁-西乡塘区广西通华通信科技有限公司通信/电信/网络设备（一）工作内容 （纯接听，不外呼，不推销） 负责接听广西区内的人工台热线电话，提供业务咨询、业务办理、投诉受理、建议记录等， 优质的服务即可，无需外呼电话和推销任何产品。 （二）任职要求 1、学历要求：大专及以上 2、工作经验：有相关经验/能力较强人员，学历放宽至高中/中专 3、性别不限，接纳实习生，应届毕业生 4、善于沟通，表达流利，有同理心，掌握电脑基本操作 （三）薪酬班时 1.、综合月薪：底薪+绩效+奖金+三薪，稳定4000-6000(不是销售岗位收入稳定有保障) 2.、工作时间：每日工作7-8小时，月休6-8天，最少休6天 （四）员工福利 1.电车充电；员工食堂；独立吸烟区；健身休闲室；24h冷暖气； 2.交通补贴、有食堂工作餐、节日礼品、年终奖、带薪年假，团建活动等； 3.缴纳五险；婚假、产假、陪产假、丧假等，制度规范 4.为员工提供专业的业务知识培训，享有培训补贴，快速的晋升机制及机构完善的发展平台。11小时前
覃小姐
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游戏在线客服 不打电话室内办公4000-5000元南宁-西乡塘区-东盟财经广场游戏推广工作岗位职责： 1、工作内容就是负责在推广公司的线上手游，通过线上沟通（不是打电话！！！），邀请玩家进行体验，让玩家了解游戏，入驻游戏，保持玩家活跃，及时解决游戏玩家反馈的问题。 任职要求: 1.喜欢打游戏，对游戏有一定的了解，具备良好的团队合作精神。 熟悉电脑基本操作，要求会电脑打字。 3、性别不限，有经验者优先录用。 公司福利待遇： 1、薪资构成：无责薪资+满勤+房补+饭补+夜补，每周红包奖金（统一每周发一次），综合薪资在4000-5000以上。 2、新人带薪培训（有经验带飞，没经验一对一培训） 无需外出风吹日晒的，提供良好的办公环境，吹着空调上班。 3、广阔的晋升空间（管理岗位，公司内部所有岗位全部由内部选拔）新员工全部作为储备干部培养！ 4.上班时间：早班:早上6:00-下午15:00，午休时间1个小时。 晚班：18:00-3:00，中间休息1个小时。逢周日休息1天。11小时前
黄兴亮
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GPS监控客服2000-3000元南宁-江南区-研祥智谷广西亿程科技有限公司计算机硬件岗位职责： 1、负责GPS监控平台相关工作，例如：上传年审车辆数据，车辆GPS定位离线统计，断电报警； 2、负责GPS监控平台系统数据相关工作，车辆数据录入添加和修正等； 3、负责GPS监控异常处理，处理相关客户投诉； 4、其他上级安排的工作。 5、可接收应届实习生 岗位要求： 1、专科以上学历，22-35岁，熟悉计算机基本操作； 2、适应能力快，责任心强，工作细心，有耐心，服务意识强，有良好的沟通及语言表达能力； 3、可接受有潜力及接受能力强的应届生。 4、有客服经验并且可熟练使用办公软件 5、无经验者亦可，公司会有人员进行培训，工作易上手 工作时间：8：30-18:0011小时前
马女士
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案场接待客服4000-5000元南宁-青秀区广西恒生置地有限责任公司互联网/电子商务工作内容：负责售楼部迎宾接待工作 任职要求：18-23岁，身高163cm以上，初中以上学历，五官端正，具有一定沟通协调能力，有物业案场客服工作经验优先。 工作时间：8:30-18:00 工作地点：南宁市青秀区青环路82号唐樾青山售楼部11小时前
卢珍丽
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11小时前
李立庆
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工单客服5000-8000元南宁-兴宁区1.负责单仓全流程问题闭环跟进，通过工单监控、相关方推动、优化流程等各种方式，确保问题从提出到解决能满足 SLA / OLA 管理规则; 2.机动响应突发共性/故障，能够快速定位和通知相关方，关注并推动解决排查卡点，组织话术同步给一线业务团队安抚客户; 3.组织相关方复盘会议，梳理故障过程，总结原因，梳理改善措施、评估影响范围及定级定责，并*终能够形成事故报告; 4.收集客观完整的质效数据，及时进行数据统计，衡量目标，输出日报/周报;11小时前
杜于涛
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北海移动官方10086客服白班4000-7000元南宁-青秀区-现代·国际广西运丰科技有限公司通信/电信运营、增值服务工作内容：负责广西移动10086业务外呼，主动向移动目标客户增值类业务外呼（存送话费、流量新开等简单项目）。同时也面向各院校招聘应届毕业生、在校实习生，欢迎广大学子报名加入运丰大舞台，共同努力前行！（不招暑假工） 任职要求： 1.年龄：18-40岁； 2.需高中/中专及以上学历证，普通话OK； 3.具有良好的服务意识、承压能力、沟通能力； 4.掌握基本的电脑操作，熟练使用办公软件。 工作特色： 无夜班！无夜班！使用10086端口外呼，无需与客户见面，无需日晒雨淋，无需站着上班工作！完全白领的工作模式！休息时间多，工作时间非常规律！ 工作待遇： 1.培训期（4+3天）补贴50元/天。 2.底薪2400元+业绩提成+激励奖金，月平均综合工资在4000元-7500元，优秀员工月9000元以上，上不封顶 3.带薪年假3-10天； 4.上班时间：行政班9：00-12：45 14：30-18：45，工作四天就可以休息一天，月休6-7天，法定节假日照常放假； 5.国家法定节假日放假，每年业绩优秀人员可外出旅游，以及各种员工活动（聚餐、郊游、运动会等）； 6.可购买社保五险；11小时前
陆女士人事经理 -
游戏客服运营3000-5000元南宁-西乡塘区南宁市臻灵网络科技有限公司计算机硬件平台客服 岗位职责 1、客户咨询解答：解答玩家关于游戏平台、游戏玩法、充值支付、账号安全等方面的咨询，确保用户顺利使用游戏平台。 2、问题处理与反馈：针对用户在使用盒子过程中遇到的问题，如盒子/游戏登录困难、盒子/游戏充值等，客服需及时处理，并向上级或相关部门反馈，以便改进和优化游戏平台。 3、客户关系维护：需要与用户保持良好的沟通服务态度，关注用户需求和反馈，积极解决用户问题，提升用户满意度和忠诚度。 4、数据整理与分析：定期整理和分析用户咨询和投诉数据，为游戏平台的优化和改进提供数据支持。 5、团队合作与沟通：客服需要与团队成员保持良好的合作关系，及时沟通和处理工作中遇到的问题，确保工作的高效进行。 岗位要求 1、大专以上学历，年龄18-27岁 2、无经验要求，但喜欢玩游戏 3、会电脑的基本操作，如电脑的打字速度快（40-100/分），会使用表格以及快捷键； 3、有良好的团队协作以及沟通能力，思维灵活不死板，有自我规划 能力； 4、有耐心，自我情绪控制得当、责任心，用心对待本岗位职责。 【薪资福利】 无责底薪2400-4500（晋升阶梯）+业绩提成+奖金 【工作时间】 11：00-21：00，休息时间自由安排，班次会有调整，周日单休（根据业务情况安排休息）法定节假日正常休息11小时前
廖铭哲
相关企业
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一般项目：广告设计、代理；广告制作；广告发布；以自有资金从事投资活动；市场营销策划；组织文化艺术交流活动；项目策划与公关服务；咨询策划服务；婚庆礼仪服务；礼仪服务；会议及展览服务；住房租赁；非居住房地产租赁；品牌管理；企业形象策划；专业设计服务；平面设计；工艺美术彩灯制造；工艺美术品及礼仪用品制造（象牙及其制品除外）；影视美术道具置景服务；物业管理；园林绿化工程施工；住宅水电安装维护服务；计算机软硬件及辅助设备批发；计算机软硬件及辅助设备零售；通讯设备销售；教学专用仪器销售；办公设备销售；日用百货销售；体育用品及器材批发；体育用品及器材零售；家用电器销售；幻灯及投影设备销售；音响设备销售；照相器材及望远镜零售；办公服务；信息系统集成服务；食品销售（仅销售预包装食品）；食品互联网销售（仅销售预包装食品）；互联网销售（除销售需要许可的商品）（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：建设工程施工；舞台工程施工；住宅室内装饰装修；互联网新闻信息服务；信息网络传播视听节目；广播电视节目制作经营（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准） -
传媒
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设计、制作、代理、发布国内各类广告；企业形象设计，企业营销策划；文艺活动组织策划，社会公共关系活动的组织、策划服务（除国家有专项规定除外）；会议及展览服务，礼仪服务，舞台设计及搭建服务，标识标牌的设计制作及安装；广告设备、器材租赁；舞台灯光、音响设备安装服务；市政工程设计施工；展台设计、搭建服务；建筑装饰、装修工程；销售：办公用品、文化用品、广告器材。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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许可项目：食品销售（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：组织文化艺术交流活动；广告设计、代理；广告发布；广告制作；电影摄制服务；电影制片；摄像及视频制作服务；票务代理服务；文化娱乐经纪人服务；其他文化艺术经纪代理；平面设计；数字文化创意内容应用服务；文化场馆管理服务；租赁服务（不含许可类租赁服务）；会议及展览服务；专业设计服务；市场营销策划；企业形象策划；项目策划与公关服务；体验式拓展活动及策划；旅游开发项目策划咨询；职工疗休养策划服务；房地产咨询；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；旅行社服务网点旅游招徕、咨询服务；体育竞赛组织；组织体育表演活动；婚庆礼仪服务；销售代理；食品销售（仅销售预包装食品）；服装服饰批发；日用品销售；日用百货销售；母婴用品销售；劳动保护用品销售；美发饰品销售；互联网销售（除销售需要许可的商品）；农副产品销售；初级农产品收购；电子产品销售；办公设备销售；家用电器销售；日用家电零售；广播影视设备销售；幻灯及投影设备销售；文具用品零售；日用杂品销售；照明器具销售；计算机软硬件及辅助设备零售；计算机及办公设备维修；电子元器件零售；计算器设备销售；纸制品销售；玩具、动漫及游艺用品销售；动漫游戏开发；数字内容制作服务（不含出版发行）；3D打印服务；个人互联网直播服务；图文设计制作（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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文化艺术交流活动、体育赛事活动的组织策划，婚庆活动策划；动画设计；设计、制作、代理、发布国内各类广告；产品包装设计，电脑图文设计、制作（具体项目以审批部门批准的为准)；摄像器材的销售及租赁；会议会展服务，摄影摄像服务；广播电视节目制作，电影，动画制作发行服务（以上三项，具体项目以审批部门批准的为准)。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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一般项目：组织文化艺术交流活动；组织体育表演活动；文化娱乐经纪人服务；市场营销策划；企业形象策划；项目策划与公关服务；咨询策划服务；礼仪服务；婚庆礼仪服务；会议及展览服务；广告设计、代理；广告制作；广告发布（非广播电台、电视台、报刊出版单位）；图文设计制作；平面设计；计算机系统服务；信息系统集成服务；网络与信息安全软件开发；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；电子产品销售；计算机软硬件及辅助设备批发；计算机软硬件及辅助设备零售；日用百货销售；办公用品销售；五金产品零售；建筑材料销售；汽车新车销售；汽车旧车销售；汽车装饰用品销售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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一般项目：数字内容制作服务（不含出版发行）；企业形象策划；礼仪服务；组织文化艺术交流活动；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；市场调查（不含涉外调查）；社会调查（不含涉外调查）；图文设计制作；平面设计；广告制作；广告设计、代理；电影摄制服务；广告发布；互联网销售（除销售需要许可的商品）；日用百货销售；农副产品销售；摄影扩印服务；市场营销策划；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；数据处理和存储支持服务；信息技术咨询服务；会议及展览服务；数字创意产品展览展示服务；人力资源服务（不含职业中介活动、劳务派遣服务）；婚庆礼仪服务；婚姻介绍服务；个人互联网直播服务。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：广播电视节目制作经营；在线数据处理与交易处理业务（经营类电子商务）；职业中介活动；互联网新闻信息服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
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一般项目：广告制作；个人互联网直播服务；其他文化艺术经纪代理；广告设计、代理；平面设计；广告发布；摄像及视频制作服务；文艺创作；礼仪服务；个人商务服务；婚庆礼仪服务；会议及展览服务；组织文化艺术交流活动；环保咨询服务；塑料制品销售；专业保洁、清洗、消毒服务；环境保护专用设备销售；园林绿化工程施工；环境卫生公共设施安装服务；城乡市容管理；服装服饰零售；建筑工程用机械销售；办公用品销售；日用品销售；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；建筑装饰材料销售；金属材料销售；合成材料销售；门窗销售；隔热和隔音材料销售；灯具销售；配电开关控制设备销售；电子产品销售；广播影视设备销售；幻灯及投影设备销售；交通及公共管理用标牌销售；交通及公共管理用金属标牌制造（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：住宅室内装饰装修；城市生活垃圾经营性服务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
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广告策划，活动策划，婚庆策划，礼仪服务，花艺、庆典服务，会议、会展服务，设计、制作、代理发布国内各类广告。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
- 广西中科创联数字传媒科技有限公司
- 所在行业 传媒
- 成立时间 3年（2022年7月6日）
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 --
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该公司其他职位
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直播运营
￥4000-6000元
南宁-邕宁区 -
主播
￥5000-6000元
南宁-邕宁区 -
摄影/摄像
￥5000-7000元
南宁-青秀区-阳光100上东国际
