职位描述
一、工作职责:
1、负责日常业户来访接待、物业服务中心客服电话的接听:
2、受理业户提出的各类投诉、报修、问询、质疑求助、建议以及各类申请;
3、跟进受理的业户各类投诉、报修、问询、质疑求助、建议的处理情况以及处理完毕后对业户的电话回访:
4、业主资料的日常管理、涉及业户的各类工作单的归档、保管。
二、任职要求:
1、大专以上学历,形象良好,有物业客服前台工作经验为佳;
2、了解物业管理基础理论知识
3、服务意识强,有客户服务基础技能及礼仪:语言表达能力强,能吃苦耐劳;
4、能熟练运用办公软件;
公司简介
建发物业系建发国际集团旗下专业从事物业管理的集团公司,通过ISO9001质量管理体系,ISO14001环境管理体系及OHSAS18001职业健康安全管理体系认证。
荣获2018年中国物业服务企业百强榜第44位、2018年厦门物业服务企业综合实力测评30强第1位。
2018年,建发物业收购怡家园(厦门)物业管理有限公司和汇嘉(厦门)物业管理有限公司100%股权,标志建发国际集团正式跨入物业管理服务领域,与业主协同发展,进一步丰富房地产产业链服务链条。
上班地点
工作地址:
广西壮族自治区南宁市西乡塘区 查看上班路线
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可能感兴趣的职位
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家装网络客服5000-8000元南宁-青秀区 18-50岁广西中宅建筑装饰工程集团有限责任公司建筑与工程每个月10号准时发薪!!! 上门客户500元/户,到店即可!!! 主要岗位职责: 1.与公司推广的线上咨询客户沟通装修业务,挖掘客户需求; 2.联系公司网站客户,定时跟进; 3.邀约客户到店洽谈装修业务; 3.配合设计师跟进到店客户,维护客户关系; 4.接受公司有关业务知识、产品知识、业务流程等方面的培训; 5.会用抖音、小红书等自媒体拓展客户。 基本任职资格: 1.有销售工作经验,开朗活泼者优先; 2.头脑灵活,有良好的沟通表达能力、应变能力; 3.对工作有激情,勇于面对挑战,能抗压。 薪资架构:底薪+签单提成+业绩奖金+年终奖,活动结束发奖金! 岗位有责底薪5100元,男员工月休4-5天,女员工月休5-6天,节假日补休,每月十号发工资! 晋升空间:网销专员→经理→总监→总经理 公司楼下附近有早餐店、奶茶店、各种粉面饭店、超市等。 上班时间为早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面试地点:南宁市青秀区园湖南路18号二、三楼整层(光大银行楼上),麻村地铁D出口步行200米直达13小时前
巫女士人事 -
国企实习客服4000-6000元南宁-西乡塘区广西通华通信科技有限公司通信/电信/网络设备任职要求: 1、普通话标准; 2、掌握基本的电脑操作,会打字; 3.工作认真负责,有上进心,工作积极。 工作简单易上手,正常收入稳定在4600元/月,急需赚大钱,月入过万者请勿投递 工作待遇: 1、底薪+月度奖励+个人绩效+工龄工资+节日福利+户外活动等等,综合薪资稳定在4500-6000; 2、根据年限享有5-10天带薪年假,另外还有带薪婚假,产假等; 3、上班时间:行政班8:45-12:30,14:30-18:30, 准点下班, 绝不加班,保底月休6天起; 4、提供专业系统化的岗前培训、岗中训练,帮助尽快提升能力。 5、公司团队氛围好,提供每月团建活动(如烧烤,唱K,游园,定期大型活动拓展、球赛等); 工作内容: 1、服务中国移动的星级用户,给其耐心讲解和解答,如话费套餐、话费流量,家庭宽带到期续约等简单项目,以通知或服务性的方式为用户提供各类标准信息咨询服务;(例如给用户的家庭宽带合约到期的续约进行线上办理,新宽带用户线上预约开通,告知免费进行4G升级5G,告知优惠套餐变更的签约,网速免费升级提速,老用户回馈活动等) 2、白领模式,行政班工作时间,无需外出日晒雨淋,线上办公,办公环境舒适,同事之间关系融洽。23小时前
覃小姐 -
官方外呼客服 行政班3000-6000元南宁-兴宁区广州易风通讯科技股份有限公司南宁分公司计算机硬件[岗位职责] - 负责广西移动10086业务外呼,用移动官方系统外呼,主动向客户推荐增值类业务(如存送话费、流量新开等)[职位要求] - 年龄18-40岁 - 高中/中专及以上学历,普通话标准 - 有服务意识、沟通能力及抗压能力 - 熟练使用办公软件[工作时间] -行政班制,18:45下班 - 工作四天休息一天,月休6-7天,可连休 [薪资福利] - 培训期补贴50元/天 - 底薪+提成+奖金+社保补贴+季度奖金600,试用期保底薪资3000左右,综合月薪4000-7500元, 优秀者可达9000元以上 - 带薪年假3-10天 -国家法定节假日放假 重要的事说三遍,不加班!不加班!不加班!想要加班的要提前做申请,10元一个钟加提成23小时前
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技术支持客服(覃塘区)3000-4000元南宁-青秀区-金禄大厦广西一码通信息技术有限公司互联网/电子商务一、岗位职责: 负责线上线下业务答疑、根据公司推广的业务为用户使用进行相应的培训。 1、根据公司培养方案完成相应的专业知识、系统学习公司产品和业务知识,熟悉平台运营模式,熟练使用各类产品应用功能及配置; 2、负责在项目落地过程中,对各级管理员、角色管理及应用的操作培训; 3、组建客户服务群,落实客户维护及线上支撑相关工作; 4、为线上客服提供必要的技术支持。 二、岗位要求: 1、大专及以上学历,工商管理、市场营销相关专业优先; 2、责任心强,注重团队合作,具备良好的沟通能力。 3、良好的服务意识。 4、能接受广西区内短期出差。 三、薪资福利 3000-4000,具体*** 四、上班地址 贵港市覃塘区覃塘镇金港大道荷美创业孵化基地20523小时前
黄女士 -
实习生(客服管理储备)5000-6000元南宁-良庆区南宁光骏通讯设备有限公司批发/零售工作内容: 纯接听、负责在系统平台上接听用户的进线电话 只需要为来电用户提供话费查询、业务咨询办理等咨询解答服务,不用外呼和拨打电话,没有扣罚,惩罚制度,讲究的就是开心上班,快乐生活。 工作时间: 每天工作7-8小时,到点可下班,无需加班(休息充足)月休6-7天 薪酬福利: 基本底薪+提成(我们接的每一通电话都有绩效提成)+效能奖励+绩效奖金+节日福利+五险; 综合收入稳定,综合薪资:4200-5500(上不封顶)2025-11-28
黎珊 -
办公室内勤客服岗5000-6000元南宁-兴宁区南宁光骏通讯设备有限公司批发/零售工作简单易上手,正常收入稳定在4200-4600元/月,急需赚大钱,月入过万者请勿投递 工作待遇: 1、底薪2500元+月度奖励+个人绩效+工龄工资+节日福利+户外活动等等,综合薪资稳定在4500-6000,工龄越久工资越高(根据个人工作情况评定); 2、根据年限享有5-10天带薪年假,另外还有带薪婚假,产假等; 3、上班时间:行政班的上班时间9:00-12:30,14:00-18:00,没有严格的考核和管理制度, 一切以员工上班舒适开心为出发点, 准点下班, 绝不加班,保底月休6-8天起;可自行调休,缴纳五险 4、提供专业系统化的岗前培训、岗中训练,帮助尽快提升能力。 5、公司团队氛围好,提供每月团建活动(如烧烤,唱K,游园,定期大型活动拓展、球赛等); 工作内容: 1、服务公司的星级用户,给其耐心讲解和解答,如话费套餐、话费流量,家庭宽带到期续约等简单项目,以通知或服务性的方式为用户提供各类标准信息咨询服务;用户上一年活动合约到期协助办理续约以免恢复套餐原价(例如用户的家庭宽带合约到期的续约进行线上办理,新宽带用户线上预约开通,告知免费进行4G升级5G,告知优惠套餐变更的签约,网速免费升级提速,老用户回馈活动等) 2、白领模式,行政班工作时间,无需外出日晒雨淋,线上办公,办公环境舒适,同事之间关系融洽。 任职要求: 1、21-35岁为佳; 2、普通话标准; 3、掌握基本的电脑操作,会打字; 4.工作认真负责,有上进心,工作积极。2025-11-28
黎珊 -
客服管理5000-6000元南宁-良庆区南宁光骏通讯设备有限公司批发/零售岗位职责: 为移动用户提供业务咨询服务(接听解答) 接每一通电话都有提成。收入稳定,有保障。 任职要求: 1.良好的沟通表达能力; 2.对工作积极主动; 3.基本电脑操作,有耐心及责任心; 薪资待遇: 综合稳定4200-6000元/月,月休6-7天 缴纳五险、丰富的团建活动,办公团队氛围活跃2025-11-28
黎珊 -
办公室客服 + 只接听4000-5000元南宁-良庆区纯接听客服,有来电就接,无需主动外呼,工作简单, 接的每一通电话都有提成,收入有保障,稳定4000-4500, 实习生入职可盖实习章 工作时间: 每天工作8小时,到点可下班,无需加班,月休6-7天,休息足 薪酬福利: 底薪2500+提成(我们接的每一通电话都有绩效提成)+绩效奖金+其它福利+社保; 压力小较小且收入稳定(多劳多得)2025-11-28
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办公室内勤客服 4000+4000-5000元南宁-良庆区纯接听客服,有来电就接,无需主动外呼,工作简单, 接的每一通电话都有提成,收入有保障 实习生入职可盖实习章 工作内容: 负责在系统平台上接听用户的进线电话 只需要为来电用户提供业务查询、业务办理、业务咨询解答、客户投诉建议等来电咨询服务; 工作时间: 每天工作7-8小时,到点可下班,无需加班。(休息充足)月休6-7天 薪酬福利: 1、底薪2500+提成(我们接的每一通电话都有绩效提成)+绩效奖金+其它福利+社保; 压力小较小且收入稳定,综合薪资:4200-6000(多劳多得) 2、晋升方向:客服-小组长-带班长-质检管理-数据-培训-项目经理 3、福利:每月丰富的团建拓展活动,舒适的办公环境,各种节日福利。 公司团队氛围好,提供每月团建活动(如烧烤,唱K,游园,定期大型活动拓展、球赛等) 白领模式,无需外出日晒雨淋,线上办公,办公环境舒适,同事之间关系融洽。2025-11-28
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接线客服 4000+4000-5000元南宁-良庆区工作内容: 纯接听、负责在系统平台上接听用户的进线电话 为来电用户提供查询、业务咨询办理、客户投诉建议等咨询解答服务, 不用外呼和拨打电话,没有扣罚,惩罚制度,讲究的就是开心上班,快乐生活。 工作时间: 每天工作7-8小时,到点可下班,无需加班(休息充足)月休6-7天 薪酬福利: 基本底薪2500+提成(我们接的每一通电话都有绩效提成)+效能奖励+绩效奖金+节日福利+五险; 综合收入稳定,综合薪资:4000-6500元/月2025-11-28
南宁相关热门岗位
- 怡家园(厦门)物业管理有限公司南宁分公司
- 所在行业 物业
- 成立时间 7年(2018年5月21日)
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 --
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该公司其他职位
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物业财务经理
¥10000-14000元
南宁-西乡塘区-万象华府 -
社商业务高级专业经理
¥10000-15000元
南宁-西乡塘区-万象华府 -
物业客服主管(建发五象印月)
¥7000-9000元
南宁-良庆区