职位描述
【客服台接待与服务】
1、负责客服台顾客接待、商场便民措施、礼仪服务相关工作
2、负责保持工作区域内的环境整洁,为顾客提供良好的服务环境,确保对客设施设备完好
3、负责了解商场各类促销活动并做好对客解释
4、负责总台及客服中心顾客退换货处理
【投诉处理】
负责接待顾客咨询、及时处理投诉,对投诉案件的具体情况和处理结果进行记录,重要问题及时汇报
【播音工作】
1、负责开店迎宾曲、闭店送宾曲及日常播音室的广播播放工作及公司对外宣导大屏的操作工作
2、负责商场开、闭店的统一协调工作
【基础工作】
1、负责保管并记录各类台账、现金、发票及物品,交接工作准确无误、记录齐全
2、负责确保活动各类礼品礼券礼卡交接清楚、发放准确、台账记录正确
3、负责商户水电充值业务办理
【会员服务】
吾悦会员卡办理、会员调研及顾客积分办理
任职要求:
1、本科或以上学历;
公司简介
吾悦——中国体验式商业的引领者
吾悦品牌是新城控股旗下旗舰型的城市综合体项目品牌,致力打造中国体验式商业领导品牌。截至目前,新城控股集团已在全国110个大中城市布局144座吾悦系列广场,已开业72座。每座吾悦广场都遵循吾悦品牌“有情怀、不复制、具规模”的9字箴言,结合城市文化特色与时代发展,打造独一无二的商业中心。2020年预计实现累计开业项目100个。
南宁兴宁吾悦广场,为新城控股集团进入广西的首个项目,项目地处兴宁东核心区域,总投资14亿元,总建筑面积约20万平方米,规划为集时尚购物中心、特色风情商业街、亲子体验、IMAX影视娱乐城、高端LOFT公寓等业态于一体的“一站式”家庭体验式消费的大型城市综合体。
新城控股在广西将以南宁为根据地,不断开发优质项目,并继续放眼广西,战略布局广西比较优质的三线城市、地级市,目前已开发南宁、桂林、钦州、北海、贵港5座吾悦系列广场,新城将持续关注南宁关注北部湾经济圈。除商业项目外还包括住宅项目。
南宁兴宁吾悦广场已于2018年12月7日盛大开业,欢迎各界精英人士的加盟。
我们将为您提供业内良好的职业发展平台和薪酬福利:
1.规范的工作流程,完善的培训机制,良好的职业晋升平台,提升您的职场竞争力和含金量。
2.丰厚的固定工资及伙食补贴、通讯补贴、工龄工资、年终奖金、带薪年假。
3.入职即为员工购买社会保险、住房公积金。
4.员工生日会、文娱体育福利、节日福利。
5.带薪年假、产、丧假等福利。
我们一贯倡导“诚实做人、踏实做事”的企业文化,并努力践行。我们致力于为员工提供空间广阔又有挑战性的工作,轻松又和谐的工作氛围,完善的培训机制,以及具有竞争力的薪酬福利,从而吸引和发展优秀人才成为未来的商业领袖,为企业创造价值。
上班地点
工作地址:
南宁市兴宁区金川路7号南宁兴宁吾悦广场 查看上班路线
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天猫客服4800-5500元南宁-良庆区-碧园大厦 25岁以上广西合壹教育科技有限公司教育/培训这边是天猫直招,主要负责接待我们天猫的售前售后 比如衣服质量尺码大小,家用电器儿名包名表等咨询问题 薪是25到28每时,上岗前有培训学习三天,培训三天一天有60的补贴给你,正式上岗后给你发放2025-11-27
周海燕监事 -
天猫客服6000-7000元南宁-良庆区-碧园大厦 25岁以上广西合壹教育科技有限公司教育/培训这边是天猫直招,主要负责接待我们天猫的售前售后 比如衣服质量尺码大小,家用电器儿名包名表等咨询问题 薪是25到28每时,上岗前有培训学习三天,培训三天一天有60的补贴给你,正式上岗后给你发放2025-11-27
周海燕监事 -
商城在线打字客服(无销售)3000-3500元南宁-西乡塘区 高中以上 20-35岁广西泰盈信息技术有限公司互联网/电子商务无营销性质,纯打字,办公室办公,可实习盖章!!! 工作内容: 通过在线打字交流的方式处理商城售前售后服务,如客户咨询,投诉等问题。 工作要求: 高中中专及以上学历,不限性别专业,可实习,打字速度较快。 工作时间: 8:00-24:00,每个班次工作8小时,排班轮休制,月休8天。 薪资待遇: 底薪+补贴+绩效,综合收入3000-3500元/月 岗位技能培训(培训补贴),五险一金,提供住宿和工作餐餐补,免费停车,节假日发放福利等。2025-11-27
李经理HR -
电商在线客服3500元南宁-西乡塘区 高中以上 20-35岁广西泰盈信息技术有限公司互联网/电子商务岗位内容:该岗位主要负责电商平台商城售前售后服务,负责处理客户咨询,投诉等问题,纯打字解答 工作要求:高中/中专及以上学历。20-35岁,打字速度不低于60/分钟; 薪资待遇:3-4k/月,带薪年休、培训补贴,免费停车,提供住宿,各类节假日福利,免费学历提升。 上班时间:8-24点排班,一个班8小时,月休7-8天。 培训周期:7天,补贴60元/天2025-11-27
李经理HR -
家装网络客服5000-8000元南宁-青秀区 18-50岁广西中宅建筑装饰工程集团有限责任公司建筑与工程每个月10号准时发薪!!! 上门客户500元/户,到店即可!!! 主要岗位职责: 1.与公司推广的线上咨询客户沟通装修业务,挖掘客户需求; 2.联系公司网站客户,定时跟进; 3.邀约客户到店洽谈装修业务; 3.配合设计师跟进到店客户,维护客户关系; 4.接受公司有关业务知识、产品知识、业务流程等方面的培训; 5.会用抖音、小红书等自媒体拓展客户。 基本任职资格: 1.有销售工作经验,开朗活泼者优先; 2.头脑灵活,有良好的沟通表达能力、应变能力; 3.对工作有激情,勇于面对挑战,能抗压。 薪资架构:底薪+签单提成+业绩奖金+年终奖,活动结束发奖金! 岗位有责底薪5100元,男员工月休4-5天,女员工月休5-6天,节假日补休,每月十号发工资! 晋升空间:网销专员→经理→总监→总经理 公司楼下附近有早餐店、奶茶店、各种粉面饭店、超市等。 上班时间为早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面试地点:南宁市青秀区园湖南路18号二、三楼整层(光大银行楼上),麻村地铁D出口步行200米直达2025-11-27
巫女士人事 -
办公室客服,早9晚6,不加班7000-8000元南宁-良庆区本岗位,不加班,不加班、朝九晚六、有提成 综合8k以上,招全职 1、给精准客户资源,然后加微信,纯客服不需要销售 2、入职带薪培训 职位要求: 有无经验均可; 工作时间: 周一到周五 :早9晚6, 周六 :早10晚5; 周末大小周休息 法定节假日正常带薪休息 薪资福利: 底薪4000 +高提成+奖金 综合薪资8k以上,有底保障,多劳多得!!! 入职会有带薪培训 试用期1~3个月看个人能力晋升 工作地址:良庆区,平安大厦(宜家对面,楼下是三号线地铁直达)2025-11-27
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埌西大厦聘客服(非销售)6000-10000元南宁-青秀区-琅西大厦(不是贷款,本岗位无销售性质,可接受应届生。) 一、薪酬福利: 1、薪资:试用期底薪3000+提成 + 奖励,转正底薪3200+提成 + 奖励,交五险 2、试用期综合薪资:平均薪资5000-8000元,转正综合薪资:平均薪资8000以上 3、团队活动:团队聚餐,每月至少一次以上 4、带薪假期(年假、产假、婚假等) 5、各种福利:各种节日,各种节礼 月度例会,蛋糕、零食、水果随意 6、晋升:员工-组长, 组长-主管,主管-经理 二、岗位职责: 1、以专业﹑规范程序协助银行处理信用卡逾期帐款; 2、通过电话方式与相关客户沟通,督促客户及时还款; 3、教导客户正确缴费方式,避免客户个人信誉受损。 三、作息时间 1、9.00-12.00 13.30-18.10 每周日休息 2、享受国家法定节假日,并有节日福利(春节、五一、端午、国庆等) 四、工作地址:南宁市青秀区金湖路东一巷埌西大厦4楼2025-11-27
陶永 -
招聘专员/人事/客服(非销售)4000-8000元南宁-兴宁区-兴宁路步行街此岗位非销售电销,人事招聘偏招聘方面,有一定的招聘压力~ 职责: 1.利用现有资源打简历或在线沟通邀约求职者面试; 2.邀约求职者面试及报到跟进等; 3.听从上级领导安排。 要求: 1、18-45岁,有一年以上人事招聘、人力资源经验,或做过销售电销业务也可,可接受会沟通表达的小白应届生。 2、沟通表达能力强,责任心强,有团队合作意识。 福利待遇: 1、工作时间:09:00-12:00、13:00-18:00星期天休。 2、薪资构成:无责底薪+绩效奖金+提成+社保+奖金+年终奖(约月入4K-8K,有能力者10K以上) 3、入职即可享有公司专业的相关培训。 4、除了每月基本奖金外,公司额外增加相对应丰厚的奖金。 5、定期享受公司组织旅游、聚餐活动等娱乐、团队活动。 6、卓越表现者可参与晋升:招聘专员 - 主管 - 经理 - 总经理2025-11-27
赖娥 -
2025-11-27
肖钦炜 -
医美网电客服6000-10000元南宁-青秀区-南宁万象城【岗位职责】 ①通过网络,电话渠道为顾客提供咨询对话服务; ②负责有关医美项目、医美医院、医美价格、根据不同人群及需求制定私人专属整形方案; ③做好市场宣传、推广、活动的最新信息的统计及反馈; ④ 跟进客户情况,了解客户的最新动态;回复网站后台客户的留言,做好跟踪服务工作,及时处理后台预约客户信息,与现场美学顾问做好对接工作; ⑤把每日的咨询量、预约量、客户资料等内容及时录入系统,及时为预约客户在医院系统上建立档案; ⑥做好客户的回访工作; ⑦完成个人业绩并协助执行团队相关事宜。 【任职要求】 ① 思维敏捷,应变能力较好; ② 责任心强,踏实细致,敢于承担压力,责任心是这个工作中最重要的要求; ③打字速度较快,会基本的电脑操作; ④有美容化妆品行业、医疗美容行业工作经验者; ⑤ 有整形网络销售经验或者熟悉商务通操作者优先。 【岗位作息安排】 该岗位为轮班 上班时间: 朝九晚六2025-11-27
张建锋
南宁相关热门岗位
- 南宁新城吾悦商业管理有限公司
- 所在行业 管理咨询/商业广场
- 成立时间 8年(2017年7月3日)
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 50-100人