职位描述
任职资格：
1.高中学历以上，有相关物业客服管理经验；
2.五官端正，有亲和力；
3.熟悉投诉处理、客服接待等相关工作流程；
4.具有良好的沟通协调能力及服务意识，反应灵敏，有耐心，抗压能力强。
岗位职责：
1.负责区域内各项工作的巡查，督查园区内各岗位工作质量，对存在的问题或安全隐患，跟进、处理有关违章整改事宜，认真做好巡查记录，及时将巡查发现的问题报送处理。
3、负责服务中心与住户之间的沟通，接待住户来访，阅办和处理住户的信函，满足住户的各种合理要求。
4、负责处理住户投诉，及时处理、反馈，定期安排上门征求住户意见和建议，及时安排回访工作。
5、负责组织与业主及各客户单位的沟通和联系，积极收集顾客意见，受理顾客投诉，认真解决客户提出的合理要求，并定期组织召开恳谈会。
6、定期开展对本部门员工的培训工作，不断提高提高员工的思想素质和服务质量，有培训记录。 7.根据实际情况，处理突发应急事件。
公司简介
广西大世界集团公司组建于2013年11月，经营行业涉及房地产开发、营销策划传媒、物业管理、社区网络运营、电力工程设计及建设、水力发电、建材生产销售、农林业种养植等多个行业，主要以房地产开发为龙头，按照打通上下产业链的思路进行管理和经营。
集团公司下设地产事业部、电力事业部、建材事业部、营销中心、行政服务中心、财务中心等5个二层机构，在职员工300多人。大世界集团以房地产开发为主，在武鸣深耕十年，不仅树立了企业品牌，也在业内建立了一定的影响力。大世界集团经过多年的摸爬滚打，正以崭新的面貌走来，并在发展中逐步提炼形成了自己的企业文化：
一、企业使命：为客户创造价值 为社会创造财富
客户追求的价值是我们思考问题的唯一准则，是我们一切行动的方向。带着完善这个社会的美好愿望去解决社会和客户需要我们解决的问题，创新我们的产品和服务，只有成就了客户，才能成就我们自己，才能得到客户和社会的尊重。
二、治企方针：搭建平台，实现共治、共赢、共创、共享
构建企业间互联互通平台，通过为客户提供更有价值的联合解决方案，携手客户、合作伙伴共同实现梦想；按照“平台+个人”的模式搭建员工职业发展平台，让员工发挥特长彰显个人价值，让岗位工作不仅是“谋生手段”，更是“事业追求”；最终实现公司与公司共享、公司与客户共享、公司与员工共享、员工与员工共享。
三、企业目标：服务千万客户 打造千万级员工
四、企业核心价值观：
1、客户第一
以客户认可为荣，
以客户投诉为耻；
以主动联络为荣，
以不闻不问为耻；
以成就客户为荣，
以敷衍客户为耻。
2、团队合作
以热爱公司为荣，以危害公司为耻；
以团结互助为荣，以自私自利为耻；
以坚守原则为荣，以违反规则为耻。
3、感恩奉献
以知恩必报为荣，以忘恩负义为耻；
以爱岗敬业为荣，以唯利是图为耻；
以劳动奉献为荣，以坐享其成为耻。
4、诚实守信
以坚守承诺为荣，以见利忘义为耻；
以言行一致为荣，以弄虚作假为耻；
以承担责任为荣，以推卸责任为耻。
5、积极向上
以全力以赴为荣，以懒散懈怠为耻；
以战胜困难为荣，以消极等待为耻；
以奋勇拼搏为荣，以半途而废为耻。
6、结果为王
以日事日毕为荣，以拖拉散漫为耻；
以拿回结果为荣，以借口解释为耻；
以达成目标为荣，以吹牛浮夸为耻。
上班地点
工作地址：
南宁市武鸣区定罗路新城花园广西万通集团公司 查看上班路线
-
可能感兴趣的职位
-
家装网络客服5000-8000元南宁-青秀区 18-50岁广西中宅建筑装饰工程集团有限责任公司建筑与工程每个月10号准时发薪！！！ 上门客户500元/户，到店即可！！！ 主要岗位职责： 1.与公司推广的线上咨询客户沟通装修业务，挖掘客户需求； 2.联系公司网站客户，定时跟进； 3.邀约客户到店洽谈装修业务； 3.配合设计师跟进到店客户，维护客户关系； 4.接受公司有关业务知识、产品知识、业务流程等方面的培训； 5.会用抖音、小红书等自媒体拓展客户。 基本任职资格： 1.有销售工作经验，开朗活泼者优先； 2.头脑灵活，有良好的沟通表达能力、应变能力； 3.对工作有激情，勇于面对挑战，能抗压。 薪资架构：底薪+签单提成+业绩奖金+年终奖，活动结束发奖金！ 岗位有责底薪5100元，男员工月休4-5天，女员工月休5-6天，节假日补休，每月十号发工资！ 晋升空间：网销专员→经理→总监→总经理 公司楼下附近有早餐店、奶茶店、各种粉面饭店、超市等。 上班时间为早上8：50-12：00，下午14:00-18：00。 工作及面试地点：南宁市青秀区园湖南路18号二、三楼整层（光大银行楼上），麻村地铁D出口步行200米直达2025-12-15
巫女士人事 -
行政客服4500+5000-6000元南宁-兴宁区白领模式，行政班工作时间，无需外出日晒雨淋，线上办公，办公环境舒适，同事之间关系融洽。 工作职责： 给客户提供优质的售后服务， 轻松易做。 工作时间： 上午8：45-12：45 下午14：30-18：30 行政班，到点可下班，无需加班，休息充足，月休6天。 薪资待遇： 1、底薪2500+高提成+奖金+五险+新人补贴+工龄+福利，月综合薪资平均4000-6000元/月，工作简单易上手，正常收入稳定在5000/月。 2、福利：生日福利、过节福利、丰厚的月、季、年度业绩激励奖金等。 3、丰富的员工活动：部门不定时聚餐、团建活动等。2025-12-15
-
电信宽带客服 不加班！！！4000-6000元南宁-青秀区-汇东国际【薪资待遇】 1、（阶梯式底薪2500-3200）＋提成+奖金，综合薪资4000-6000以上 2、上班时间：9:30～12:00 14:30～18:30每天工作6.5个小时（中午休息2个半小时），周日固定休息，法定节假日休息 【岗位职责】 维护电信老用户关系，负责联系到期或过期用户续签。开发新用户需求，推荐承诺在网领手机活动。 【任职要求】 1、年龄20～45岁，有销售等相关经验者优先。 2、需要普通话标准，能接受电话客服工作的人。 3、有过外呼经验，如移动外呼，催收等工作经验。 本招聘岗位无电话量要求，无通话分钟数要求，工作轻松，主要是以多劳多得的方式。不搞***不开早会不喊口号，省去无效沟通，上班专注干活，下班专注生活，不需要加班。 感兴趣的可以私聊，欢迎咨询！（不需要放鸽子的，无诚信的人！）2025-12-15
黄杰
-
电信宽带续约客服5000-10000元南宁-青秀区-汇东国际工位内容 1、公司提供精准资源，通过电话外呼的形式，为电信宽带老用户提供专业的续约咨询服务。 2、负责维护客户关系，为客户提供专业的咨询服务。 任职要求 1、具有良好的口头语言表达能力和沟通能力。 2、具有一定的抗压能力和团队协作精神。 3、热爱通讯行业，服务意识强。 4、不安于现状，渴望挣钱意识心态强。2025-12-15
黄杰
-
办公室客服（接受实习生）3000-6000元南宁-江南区-江南万达广场广西南宁益伴友行信息咨询服务有限公司计算机软件工作内容: 根据公司提供的客户，负责通过电话或微信形式邀约到店谈单，公司有专门的谈单经理，不用自己谈也不用外出。 岗位要求: 专业不限，可接受实习生（可盖三方） 没有经验要求，公司带薪培训，有专业人员指导。 薪资待遇: 底薪+全勤+绩效+提成。 上班时间: 9:30-12:00--14:00-18:30，休息:大小周，节假日正常放。 ps:有不定下午茶、团建，年终奖，节日福利，办公室氛围轻。2025-12-15
韦文淑人事经理
-
办公室客服岗，早9晚6，不加班，不外出7000-8000元南宁-良庆区本岗位，不加班，朝九晚六、有提成，综合8k以上 1、高档写字楼，无需外出，无需风吹日晒； 2、给客户资源，然后加微信，纯客服工作，不需要销售和邀约； 3、带薪培训 职位要求: 无经验均可，可接受新手小白； 工作时间: 周一到周五 ：早9晚6， 周六 ：早10晚5； 周末双休/单休 法定节假日正常带薪休息 薪资福利: 底薪4000 +高提成+奖金 综合薪资8k以上，有底保障，多劳多得！！！ 入职会有带薪培训 试用期1~3个月看个人能力晋升 工作地址：良庆区，平安大厦（宜家对面，楼下是三号线地铁直达）2025-12-14
-
办公室客服，早9晚6，不加班7000-8000元南宁-良庆区本岗位，不加班，不加班、朝九晚六、有提成 综合8k以上，招全职 1、给精准客户资源，然后加微信，纯客服不需要销售 2、入职带薪培训 职位要求: 有无经验均可； 工作时间: 周一到周五 ：早9晚6， 周六 ：早10晚5； 周末大小周休息 法定节假日正常带薪休息 薪资福利: 底薪4000 +高提成+奖金 综合薪资8k以上，有底保障，多劳多得！！！ 入职会有带薪培训 试用期1~3个月看个人能力晋升 工作地址：良庆区，平安大厦（宜家对面，楼下是三号线地铁直达）2025-12-14
-
电商客服专员3000-5000元南宁-兴宁区-南方大厦南宁市西贡咖啡食品有限公司快速消费品(食品,饮料,化妆品)岗位职责： 1、负责每日抖音、阿里巴巴等电商平台接待顾客，回答相关咨询；顾客下单后核对收货地址，发票信息，快递方式，发货地点；核实库存安排调仓发货。 2、负责每日旺旺上客户异常处理，查件，订单跟进； 3、对每日的订单进行催款；仓库发出的异常订单客服进行处理； 4、接听客户投诉； 5、客户关系维护，进行重点客户的电话回访及旺旺跟进； 6、协助运营处理店铺日程售后问题，及时与仓库沟通，确保店铺整体运行效率； 7、协助运营完成领导安排的其他任务。 任职资格： 1、大专及以上学历，熟悉抖音、淘宝电商的购物流程和售后流程，至少1年相关工作经验，电子商务专业优先； 2、打字速度40-60字以上/分钟； 3、良好的沟通和应对能力，一定的抗压能力和高效的执行力，领悟及学习能力强； 4、具有良好的服务精神，较强的沟通协调能力和耐心和责任心，善于与他人沟通； 5、能吃苦耐劳，性格细心严谨坚韧，有事业心、责任心和积极的工作态度，有敏锐的市场洞察力，具备良好的应变能力和承压能力； 6、具有团队合作精神、具有执行贯彻能力和强烈的服务意识。 薪酬结构：底薪+绩效 工作时间：早晚轮班，早班：8：00—16：00 ；晚班：15:00—23：00（单休，国家节假日调休）2025-12-14
陈女士
-
GPS监控客服2000-3000元南宁-江南区-研祥智谷广西亿程科技有限公司计算机硬件岗位职责： 1、负责GPS监控平台相关工作，例如：上传年审车辆数据，车辆GPS定位离线统计，断电报警； 2、负责GPS监控平台系统数据相关工作，车辆数据录入添加和修正等； 3、负责GPS监控异常处理，处理相关客户投诉； 4、其他上级安排的工作。 5、可接收应届实习生 岗位要求： 1、专科以上学历，22-35岁，熟悉计算机基本操作； 2、适应能力快，责任心强，工作细心，有耐心，服务意识强，有良好的沟通及语言表达能力； 3、可接受有潜力及接受能力强的应届生。 4、有客服经验并且可熟练使用办公软件 5、无经验者亦可，公司会有人员进行培训，工作易上手 工作时间：8：30-18:002025-12-14
马女士 -
埌西大厦聘客服（非销售）6000-10000元南宁-青秀区-琅西大厦（不是贷款，本岗位无销售性质，可接受应届生。） 一、薪酬福利： 1、薪资：试用期底薪3000+提成 + 奖励，转正底薪3200+提成 + 奖励，交五险 2、试用期综合薪资：平均薪资5000-8000元，转正综合薪资：平均薪资8000以上 3、团队活动：团队聚餐，每月至少一次以上 4、带薪假期（年假、产假、婚假等） 5、各种福利：各种节日，各种节礼 月度例会，蛋糕、零食、水果随意 6、晋升：员工-组长， 组长-主管，主管-经理 二、岗位职责： 1、以专业﹑规范程序协助银行处理信用卡逾期帐款； 2、通过电话方式与相关客户沟通，督促客户及时还款； 3、教导客户正确缴费方式，避免客户个人信誉受损。 三、作息时间 1、9.00-12.00 13.30-18.10 每周日休息 2、享受国家法定节假日，并有节日福利（春节、五一、端午、国庆等） 四、工作地址：南宁市青秀区金湖路东一巷埌西大厦4楼2025-12-14
陶永
南宁相关热门岗位
相关企业
-
一般项目：企业管理；企业管理咨询；企业信用管理咨询服务；企业信用调查和评估；融资咨询服务；土地调查评估服务；商务代理代办服务；以自有资金从事投资活动；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；社会经济咨询服务；票据信息咨询服务；不动产登记代理服务；税务服务；财务咨询。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：呼叫中心。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准） -
企业管理服务，房地产商品信息咨询，交易居间，代理行纪，房地产项目管理。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
教育信息咨询（除教育培训、职业技能培训等国家有专项规定外，不含出国留学及中介咨询），文化艺术交流活动组织策划，摄影摄像服务，影视制作（具体项目以审批部门批准的为准），会务服务，展览展示服务，公关活动策划，礼仪服务，图文设计制作，企业管理信息咨询，企业形象策划，庆典活动策划。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
-
一般项目：企业管理；企业管理咨询；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；互联网销售（除销售需要许可的商品）；电力电子元器件制造；电子元器件制造；电力设施器材制造；软件开发；电子元器件批发；电子产品销售；企业形象策划；会议及展览服务；市场调查（不含涉外调查）；社会经济咨询服务；普通货物仓储服务（不含危险化学品等需许可审批的项目）。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：互联网信息服务；互联网域名注册服务；网络文化经营。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
-
一般项目：企业管理;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;企业管理咨询;信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）;市场主体登记注册代理;财务咨询;税务服务;商务代理代办服务;翻译服务;市场调查（不含涉外调查）;业务培训（不含教育培训、职业技能培训等需取得许可的培训）;会议及展览服务;打字复印;信息系统集成服务;办公服务;广告制作;广告设计、代理;计算机软硬件及辅助设备批发;计算机软硬件及辅助设备零售;办公用品销售;工艺美术品及收藏品零售（象牙及其制品除外）;技术进出口;货物进出口;软件开发;图文设计制作;信息技术咨询服务。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
-
餐饮企业管理;食品经营。（依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动）。
-
一般项目：凭总公司授权开展经营活动。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
-
企业管理
-
法律、法规、国务院决定规定禁止的不得经营；法律、法规、国务院决定规定应当许可（审批）的，经审批机关批准后凭许可（审批）文件经营;法律、法规、国务院决定规定无需许可（审批）的，市场主体自主选择经营。（一般项目：信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；信息技术咨询服务；企业形象策划；互联网销售（除销售需要许可的商品）；食品互联网销售（仅销售预包装食品）；网络技术服务；餐饮管理；企业管理。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动））
-
管理咨询/企业管理/咨询
- 广西万通商业运营管理集团有限公司
- 所在行业 企业管理
- 成立时间 11年（2014年6月20日）
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 --
