职位描述
一、任职要求
(一)拥护党的路线方针和政策,具有良好的政治思想素质和职业道德,有较强的沟通、协调及应变能力。
(二)大专以上学历,专业不限。(有相关政府热线如12388、12345等经验或表现突出可适当放宽)
(三)口齿清楚,普通话标准,品行端正修养好,一定的文字综合能力和电脑操作技能,要求打字速度不低于60字/分钟。
(四)具备团队合作精神和胜任本岗位工作,服从安排和指挥,无不良记录。
(五)身体健康,心态良好,精力充沛,耐心倾听群众诉求,疏导群众情绪。
(六)年龄满20周岁-40周岁之间,具备良好形象、气质。
(七)经培训后熟悉本岗位基础业务知识,迅速上岗。
二、工作内容
(一)负责群众来电接听、语音咨询服务。主要包括:
1.及时并耐心接听电话和复听留言,并将群众反映的信息登记,准确判断和填写受理界面的相关内容。
2.注重咨询服务的宣传作用,对热线电话的受理范围进行常识性普及;并进行有关党风廉政建设工作的宣传,加强群众监督意识。
3.注重咨询服务的引导作用,通过交流,疏导群众情绪;当举报内容不属于本单位工作职能时,能为群众指引正确的方向。
(二)对于群众反映的事件及可能恶化为特别重大和突发公共事件的信息时,做好情绪稳定工作并对相关问题进行详细记录。分析来电反映,做好风险信息的收集与反馈。
三、薪酬待遇
(一)综合薪资:3500元/月左右(含薪酬及福利)。
(二)试用期:两个月,试用期2000元/月。期间将进行相关考评,考评结果将作为工作留任的依据。
(三)福利:国家法定节假日享受额外的节假日补贴,工作满一年享受年休假,餐费补助、交通补助、全勤奖、生日慰问等,购买五险一金。
四、工作时间
7×8小时轮班制,月休7-8天,遇国家法定节假日值班,按国家相关规定支付加班费。
上班时间08:00-12:00,14:00-18:00。
公司简介
广西千万里通信工程有限公司成立于2012年10月,是一家从事建设工程施工,建设工程监理,建设工程设计,建设工程勘察,建筑劳务分包,信息系统集成服务,物业管理,普通货物仓储服务,通信设备销售,网络技术服务,信息技术咨询服务,信息咨询服务,工程管理服务,信息系统运行维护服务软件开发等业务的公司。公司于2013年与广西壮族自治区通信产业服务有限公司结成战略合作伙伴关系,承接广西壮族自治区通信产业服务有限公司等公司相关外包服务业务。
广西千万里通信工程有限公司招聘以下岗位,入职后劳动合同与广西千万里通信工程有限公司签订。
我们诚挚邀请:渴望追逐理想、绽放人生的你,与我们同行!
上班地点
工作地址:
民族大道54号 查看上班路线
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办公室客服,早9晚6,不加班7000-8000元南宁-良庆区本岗位,不加班,不加班、朝九晚六、有提成 综合8k以上,招全职 1、给精准客户资源,然后加微信,纯客服不需要销售 2、入职带薪培训 职位要求: 有无经验均可; 工作时间: 周一到周五 :早9晚6, 周六 :早10晚5; 周末大小周休息 法定节假日正常带薪休息 薪资福利: 底薪4000 +高提成+奖金 综合薪资8k以上,有底保障,多劳多得!!! 入职会有带薪培训 试用期1~3个月看个人能力晋升 工作地址:良庆区,平安大厦(宜家对面,楼下是三号线地铁直达)6小时前
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埌西大厦聘客服(非销售)6000-10000元南宁-青秀区-琅西大厦(不是贷款,本岗位无销售性质,可接受应届生。) 一、薪酬福利: 1、薪资:试用期底薪3000+提成 + 奖励,转正底薪3200+提成 + 奖励,交五险 2、试用期综合薪资:平均薪资5000-8000元,转正综合薪资:平均薪资8000以上 3、团队活动:团队聚餐,每月至少一次以上 4、带薪假期(年假、产假、婚假等) 5、各种福利:各种节日,各种节礼 月度例会,蛋糕、零食、水果随意 6、晋升:员工-组长, 组长-主管,主管-经理 二、岗位职责: 1、以专业﹑规范程序协助银行处理信用卡逾期帐款; 2、通过电话方式与相关客户沟通,督促客户及时还款; 3、教导客户正确缴费方式,避免客户个人信誉受损。 三、作息时间 1、9.00-12.00 13.30-18.10 每周日休息 2、享受国家法定节假日,并有节日福利(春节、五一、端午、国庆等) 四、工作地址:南宁市青秀区金湖路东一巷埌西大厦4楼6小时前
陶永 -
埌西大厦聘客服(青秀区 非销售)8000-10000元南宁-青秀区-琅西大厦不是贷款,本岗位无销售性质,可接受应届生。 有类似工作经验和同行优先考虑 一、薪酬福利: 1、薪资:试用期底薪3000+提成 + 奖励,转正底薪3200+提成 + 奖励,交五险 2、试用期综合薪资:平均薪资5000-8000元,转正综合薪资:平均薪资8000以上 3、团队活动:团队聚餐,每月至少一次以上 4、带薪假期(年假、产假、婚假等) 5、各种福利:各种节日,各种节礼 月度例会,蛋糕、零食、水果随意 6、晋升:员工-组长, 组长-主管,主管-经理 二、岗位职责: 1、以专业﹑规范程序协助银行处理信用卡逾期帐款; 2、通过电话方式与相关客户沟通,督促客户及时还款; 3、教导客户正确缴费方式,避免客户个人信誉受损。 三、作息时间 1、9.00-12.00,13.30-18.10 每周日休息 2、享受国家法定节假日,并有节日福利(春节、五一、端午、国庆等) 四、工作地址:南宁市青秀区金湖路东一巷埌西大厦4026小时前
陶永 -
6小时前
肖钦炜 -
电商客服专员-桂林3000-5000元南宁-良庆区-春天产业园南宁致一轮胎有限公司汽车及零配件工作内容: 1. 销售推广 :负责公司电商平台的产品销售,通过电话、在线客服等渠道,主动与潜在客户沟通,介绍产品特点与优势,挖掘客户需求,制定个性化的销售方案,促进成交,提升销售业绩。 2. 客户维护 :处理客户咨询、查询、投诉等售后问题,及时、准确地解答客户疑问,提供专业的技术支持与解决方案,确保客户满意度与忠诚度。 3. 订单管理 :跟踪订单状态,协调仓库、物流等部门,确保订单及时、准确发货,处理订单变更、取消等异常情况,保障客户购物体验。 4. 平台衔接 :作为平台客户与用户的沟通桥梁,收集并反馈客户对平台的意见与建议,协调平台运营团队优化平台功能与服务,提升客户体验。 5. 数据分析 :收集并分析销售数据、客户反馈数据,为销售策略调整、产品优化提供依据,助力业务持续发展。 任职要求 1. 大专及以上学历,电子商务、市场营销、客户服务等相关专业优先。 2. 年以上电商销售或客服经验,熟悉电商平台操作流程与规则,具备良好的销售技巧与谈判能力,有处理客户投诉与纠纷的经验。 3. 具备较强的沟通能力与人际交往能力,能够与不同类型的客户建立良好的关系。 4. 富有团队合作精神,具备良好的协调与组织能力,能够与平台运营、仓库、物流等部门高效协作。 5. 具备较强的抗压能力与应变能力,能够在快节奏、高压力的电商环境中工作。 6. 熟练使用办公软件,具备一定的数据分析能力。6小时前
张小波 -
电商客服主管4000-5000元南宁-西乡塘区-瀚林雅筑广西壹丰物资有限公司仪器仪表/工业自动化电商客服 要求工作经营1年以上 急招 有提成 单休+调休 要有经验的,小白勿扰 我司招长期的 工作不稳定的勿扰 要求会处理售后纠纷,和销售话术之类的基本能力6小时前
岳存全 -
微信客服助理,不加班,月收入6000以上6000-8000元南宁-良庆区周末大小周休息,早九晚六,准点下班,不加班!!! 【岗位职责】: 1、公司提供的精准流量资源,电话简单联系,然后加微信就可以了; 2、不需要对接和邀约,有专业部门进行对接销售的; 3、不看经验,带薪培训,工作氛围轻松; 【工作时间】 周一到周五 9-12,14-18 周六 10-12,14-18 不加班,准时下班 周末大小周休息,法定节假日带薪放假,过年假期13-15天 底薪4000+提成+奖金,月收入6000-8000以上; 上班地点:良庆区平安大厦 宜家对面,有地铁在公司楼下 ,地铁三号线直达。6小时前
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6小时前
陈金梅 -
化妆品/护肤品客服3000-4000元南宁-江南区-江南万达广场南宁市佰佰壹贸易有限公司贸易/进出口一、工作内容 1、利用伊的家商城、淘宝、天猫、京东 、1号店、QQ、微信等网络渠道 对产品进行销售; 2、自主运用各种聊天软件拓展新客户,维护老客户; 3、日常通过QQ,微信,微博等社交软件与客户进行沟通,解决客户的问 题; 4、通过公司提供的优质客户与客户进行沟通。负责解决客户问题,引导客 户购买产品; 二、职位要求: 1、18~26岁,专业不限 ; 2、有无经验均可。有专人培训,一对一指导; 3、性格外向,表达能力强,亲和力;6小时前
韦航 -
网络客服4000-9000元南宁-青秀区-万象城广西万银成商务咨询有限公司专业服务/咨询1 .受理客户主动通过网络平台主动申请。 2.进行客户的邀约、谈判、签约,跟进后期手续的办理。 3.不用外出,办公室办公室。 【二】薪资待遇 (无责任底薪4000)+40提成+年终奖金+季度奖,人均月薪2万 工作时间:9:00-18:30,周日休息,法定节假日带薪休假 【三】任职资格 1、不限学历,接受应届生 2、良好的沟通以及执行能力,有勇气挑战业绩目标 3、工作积极主动,有较高的责任和良好的职业操守 4、接受无经验、带薪培训、主管一带一 【四】新员工可享受入职带薪培训、专业培训、营销技能培训、公司为能力优秀者提供晋升空间、氛围良好、环境好、地铁直达、提供手机、每周三下午茶、每个月团建6小时前
张浩
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- 广西千万里通信工程有限公司
- 所在行业 电信/广告/通信
- 成立时间 13年(2012年10月10日)
- 企业性质 民营企业
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