网络销售客服（双休）

职位描述

岗位职责
1、负责接听客户对于产品的咨询和投诉，并为客户解答疑问；
2、针对客户咨询和投诉不能及时解决的，负责对客户问题的回复及回访；
3、了解公司相关产品，为客户提供技术上的咨询和支持；
4、针对服务过程中所存在的问题进行处理协调，解答用户的疑问；
5、服务为先，及时回答客户的问题，善于总结问题；
6、完成上级领导交办的各项工作。
岗位要求：
1、性格活泼开朗，反应能力快，较强的表达沟通能力。
2、熟悉基本的办公软件，有相关工作经验者优先考虑。
3、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
4、有良好的沟通能力，理解能力强，富有责任心、上进心，对高薪有强烈追求，应届毕业生优先。
5、通过互联网（QQ，微信等平台）和公司提供的资源、电话沟通等，对公司客户进行销售。
6、有效执行公司的销售策略，能够对其有自己的观点和理解；
7、定期与老客户保持良好沟通,解决客户在投资过程中所遇问题；对销售过程进行记录、分析、跟踪和管理。

薪资待遇：
1、具有行业竞争力的薪酬体系：底薪+丰厚奖金（额外提成奖励）+补贴； 
2、销售激励：现金奖励、旅游奖励、出单奖励、月销售各种奖励； 
3、晋升机制: 公司提供完善的学习培训机制和晋升空； 
4、员工成长：公司处于高速发展期，为每位员工不仅提供了广阔的发展平台，也提供系统的新员工岗前带薪培训（我们将给你系统全面的培训和学习，行业知识及销售技能等培训）； 
5、团队建设活动：定期部门活动，不定期组织国内外旅游及丰富多彩的员工文体生活，加强员工关系建设； 

工作时间：周一至周五，包中餐。
周末双休，工作时间固定，法定节假日带薪休假。 

公司简介

业务范围：网络策划，网络推广，网络运营，网络游戏研发，网络咨询。为中小型企业搭建企业网站，门户网站服务，提供专业的电脑图文设计制作、企业营销策划、企业形象策划、美术设计制作、企业投资贸易信息咨询、企业管理咨询等。
        
       通过一系列的网络服务业务革新，祥都网络科技有限公司开始着手为中小型企业搭建企业网站、门户网站等服务，并增大团队，成立互联网专业的策划部门，深入为中小型企业提供互联网策划、推广、运营及互联网金融投资咨询服务业务。
        目前，祥都网络科技有限公司主要业务有：网络游戏研发、网络策划、网络推广、网络运营、网络咨询、互联网金融市场数据研究等。互联网金融信息服务业务涉及有：为投资公司提供专业的投资理财咨询、顾问等工作；为证券、股票、外汇投资者提供技术面及基本面分析。

上班地点