职位描述

岗位职责:
1.负责平台的客户服务在线咨询,回复商品信息等问题,处理订货信息,?解决顾客疑问等;
2.进行电商平台订单审核.及时跟进订单.发货物流,监察异常订单,问题记录并反馈给相关人员;
3.能独立处理售前,售中,售后问题,具有良好的服务意识,妥善的处理各种疑难问题;
4.负责平台问题及数据的收集;
5.熟悉平台的操作流程和规则,及时处理客户的合理要求;
岗位要求:
1.有电商平台1年以上客服工作经验,熟悉了解电商平台规则.流程.后台管理;
2.熟悉计算机和手机的基本操作;
3.有耐心,热情,性格开朗,熟练使用微信,喜欢与客户聊天沟通,做事仔细;
4.有良好的表达和沟通能力,对异常订单有敏锐的感知度,能灵活处理问题;良好的沟通能力及团队协作能力,工作细心,学习能力强,执行力高,有较强的抗压能力。
工作时间:
周一至周六 9:00-17:00 国家法定节假日放假

公司简介

一.公司概况
广西至臻投资有限公司.自2011年成立以来.始终扎根于南宁市国家经济开发区国凯大道一支路19号.以前瞻性的战略眼光和稳健的发展步伐.铸就了集贸易.投资.生产.销售于一体的综合性集团公司.我们凭借深厚的行业积淀和卓越的综合实力.在高品质酒类.饮料及健康食品领域树立了行业标杆.旗下拥有多家直属公司及经营部.业务遍布全国.为客户提供全方位.高品质的产品与服务.
二.业务实力与成果
1. 多元化产品矩阵:我们经营和代理的产品涵盖王老吉凉茶.中粮长城葡萄酒等知名品牌.同时拥有自主品牌的臻饮罗汉果植物饮料.罗汉果茉莉花茶.罗汉果陈皮茶等特色产品.这些产品不仅品质卓越.而且深受消费者喜爱.在市场上树立了良好的口碑.
2. 战略合作网络:2001年公司与广州王老吉药业股份有限公司达成合作.已连续15载获得“广药王老吉钻石合作伙伴”殊荣.获得“王老吉药业优秀合作伙伴”“王老吉十大战略合作伙伴”.且王老吉植物饮料市场占有率.销量一直全国前列.除了与广州王老吉药业合作.还与中粮集团旗下的中粮酒业有限公司.梧州中茶茶业有限公司等国内外知名企业建立了长期稳定的战略合作关系.为公司的发展提供了强有力的支持.进一步巩固了我们的市场地位.
3. 广泛的市场覆盖:我们的产品遍布全区各大商超.餐饮.酒店以及娱乐场所等.形成了全方位.多渠道的销售网络.确保了产品的广泛覆盖和快速流通.
三.企业愿景与使命
广西至臻投资有限公司始终秉承“传承药食同源文化.推广健康生活方式”的使命.致力于推动具有地方特色的健康食品的发展.我们的自主品牌--臻饮罗汉果.正是这一理念的杰出代表.通过精选优质罗汉果果实.采用先进的生产工艺.我们确保每一颗罗汉果都能充分发挥其独特的药食价值.为消费者带来健康与美味的双重享受.
四.核心竞争力
1. 深厚的行业经验:在健康食品领域.我们拥有多年的积累和沉淀.对市场动态和消费者需求有着敏锐的洞察力.能够迅速响应市场变化.
2. 强大的资源整合能力:作为综合性集团公司.我们拥有强大的资源整合能力.能够迅速调动各方资源.为业务拓展提供全方位的支持.
3. 专业的团队与管理体系:我们拥有一支专业的经营团队.坚持以“始善于诚.至臻于勤”的经营理念.形成了一套成熟的从生产到销售的规范化管理和经营体系.
展望未来.广西至臻投资有限公司将继续以创新驱动发展.以品质铸就辉煌.我们致力于成为行业的领军企业.为客户.员工和合作伙伴创造更大的价值.让我们携手共进.共创美好未来!

上班地点

工作地址: 南宁市江南区国凯大道一支路19号 查看上班路线

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每个月10号准时发薪!!! 上门客户奖金500元/户,到店即可,每周一、三、五发奖金!!! 主要岗位职责: 1.与公司推广的线上咨询客户沟通装修业务,挖掘客户需求; 2.联系公司网站客户,定时跟进; 3.邀约客户到店洽谈装修业务; 3.配合设计师跟进到店客户,维护客户关系; 4.接受公司有关业务知识、产品知识、业务流程等方面的培训; 5.会用抖音、小红书等自媒体拓展客户。 基本任职资格: 1.有销售工作经验,开朗活泼者优先; 2.头脑灵活,有良好的沟通表达能力、应变能力; 3.对工作有激情,勇于面对挑战,能抗压。 薪资架构:底薪+签单提成+业绩奖金+年终奖,活动结束发奖金! 岗位有责底薪5100元,单休,节假日补休,每月十号发工资! 晋升空间:网销专员→经理→总监→总经理 公司楼下附近有早餐店、奶茶店、各种粉面饭店、超市等。 上班时间为早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面试地点:南宁市青秀区园湖南路18号二、三楼整层(光大银行楼上),麻村地铁D出口步行200米直达
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只负责接听,不用外呼,也不推销! 纯接听,有来电就接,无需主动外呼,无销售性质, 接的每一通电话都有提成,提成按接听个数算,欢迎投递简历! 工作内容: 负责在系统平台上接听人工热线的进线电话 只需要为来电用户提供话费查询、套餐咨询解答、客户投诉处理、业务办理、客户建议等来电咨询解答服务; 每天工作7-8小时,(休息充足)月休6-7天。 薪酬福利: 1、底薪2200+提成(接的每一通电话都有提成)+激励奖励+五险;收入稳定,综合薪资:4000-6000(多劳多得) 2、晋升方向:客服-小组长-带班长-质检管理-数据-培训-项目经理 3、培训:公司提供专业入职岗前培训,带薪培训 4、福利:丰富的户外活动,舒适的办公环境,节日福利 5、电车充电、员工食堂、独立吸烟区、健身休闲室、冷暖气
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2025-12-16
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2025-12-15
黄杰
南宁-青秀区-汇东国际
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2025-12-15
韦文淑
人事经理
南宁-良庆区
本岗位,不加班,朝九晚六、有提成,综合8k以上 1、高档写字楼,无需外出,无需风吹日晒; 2、给客户资源,然后加微信,纯客服工作,不需要销售和邀约; 3、带薪培训 职位要求: 无经验均可,可接受新手小白; 工作时间: 周一到周五 :早9晚6, 周六 :早10晚5; 周末双休/单休 法定节假日正常带薪休息 薪资福利: 底薪4000 +高提成+奖金 综合薪资8k以上,有底保障,多劳多得!!! 入职会有带薪培训 试用期1~3个月看个人能力晋升 工作地址:良庆区,平安大厦(宜家对面,楼下是三号线地铁直达)
2025-12-14
广西至臻投资有限公司招聘:公司标志 logo
广西至臻投资有限公司
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