职位描述
◇招聘岗位:
客服组长
◇岗位职责:
1.掌握客户服务技巧以及产品业务只是,员工业务支持和指导工作;
2.根据项目指标要求引导、推进员工个人指标达成,从而达成团队指标
3.负责日常现场运营管理,监控现场人员工作状态,即时调整现场人力铺排,确保日常运营指标交付;
4.能制定短周期的业务运营规划。能提高单项业务线的效能,对整体业务有一定输出和贡献度;
5.监控团队的产效率和产出,确保合理、有效的资源分配
6.较强的团队管理、问题解决及人际协调能力
7.有细致和有条理的思路,能承受工作压力并能在工作压力下分清轻重缓急
岗位要求:
1.能较完整地通过掌握客户服务的理论,就如何提高客户体验提出可行性建议
2.掌握内外部客户所在行业的基本知识,并以此为基础为客户设计有针对性的服务建议与解决步骤;
2、管理单一模块服务团队,制定团队计划、运用绩效工具、辅导方法,有效帮助团队人员达成服务目标。
3.掌握并熟练运用基础办公软件技能,包含Excel、PPT、Word等。
4.2年客服经验以及1年以内管理经验
薪资:5.5K-7K 双休
福利:五险、有食堂、特定的休息区域、生日福利、节日福利;公司不定期组织团建活动。
公司晋升: 运营主管-运营经理-运营总监
公司简介
邦芒集团初始创于2007年,截止2017年10月,已经在全国128个城市设立直营公司,服务网络覆盖全国超300座城市,服务雇员30多万人。主营业务包括:人事服务外包、业务流程外包、物流仓储外包、金融服务外包、中高层人才搜寻、人力资源战略咨询等多个专业人力资源外包服务领域。“大智兴邦,大品传芒”匠心十年,集团已为10000多家企业提供可靠、专业、优质的人力资源解决方案,引导企业更专注于核心业务的发展,聚资源于核心竞争力,让人力资源管理成为企业成长的助推器,实现企业效益最大化。 依托“互联网+人力资源服务”,集团自行研发的“人事宝云品台”提供各种功能来满足企业对人力资源管理的即时使用需求,例如招聘管理、在线考勤、人事档案在线管理、薪酬和工资单、福利管理、员工绩效及员工自...
上班地点
工作地址:
南宁市青秀区广西壮族自治区地震局 查看上班路线
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可能感兴趣的职位
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办公室客服,早9晚6,不加班7000-8000元南宁-良庆区本岗位,不加班,不加班、朝九晚六、有提成 综合8k以上,招全职 1、给精准客户资源,然后加微信,纯客服不需要销售 2、入职带薪培训 职位要求: 有无经验均可; 工作时间: 周一到周五 :早9晚6, 周六 :早10晚5; 周末大小周休息 法定节假日正常带薪休息 薪资福利: 底薪4000 +高提成+奖金 综合薪资8k以上,有底保障,多劳多得!!! 入职会有带薪培训 试用期1~3个月看个人能力晋升 工作地址:良庆区,平安大厦(宜家对面,楼下是三号线地铁直达)6小时前
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埌西大厦聘客服(非销售)6000-10000元南宁-青秀区-琅西大厦(不是贷款,本岗位无销售性质,可接受应届生。) 一、薪酬福利: 1、薪资:试用期底薪3000+提成 + 奖励,转正底薪3200+提成 + 奖励,交五险 2、试用期综合薪资:平均薪资5000-8000元,转正综合薪资:平均薪资8000以上 3、团队活动:团队聚餐,每月至少一次以上 4、带薪假期(年假、产假、婚假等) 5、各种福利:各种节日,各种节礼 月度例会,蛋糕、零食、水果随意 6、晋升:员工-组长, 组长-主管,主管-经理 二、岗位职责: 1、以专业﹑规范程序协助银行处理信用卡逾期帐款; 2、通过电话方式与相关客户沟通,督促客户及时还款; 3、教导客户正确缴费方式,避免客户个人信誉受损。 三、作息时间 1、9.00-12.00 13.30-18.10 每周日休息 2、享受国家法定节假日,并有节日福利(春节、五一、端午、国庆等) 四、工作地址:南宁市青秀区金湖路东一巷埌西大厦4楼6小时前
陶永 -
6小时前
肖钦炜 -
6小时前
陈金梅 -
微信客服助理,不加班,月收入6000以上6000-8000元南宁-良庆区周末大小周休息,早九晚六,准点下班,不加班!!! 【岗位职责】: 1、公司提供的精准流量资源,电话简单联系,然后加微信就可以了; 2、不需要对接和邀约,有专业部门进行对接销售的; 3、不看经验,带薪培训,工作氛围轻松; 【工作时间】 周一到周五 9-12,14-18 周六 10-12,14-18 不加班,准时下班 周末大小周休息,法定节假日带薪放假,过年假期13-15天 底薪4000+提成+奖金,月收入6000-8000以上; 上班地点:良庆区平安大厦 宜家对面,有地铁在公司楼下 ,地铁三号线直达。6小时前
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化妆品/护肤品客服3000-4000元南宁-江南区-江南万达广场南宁市佰佰壹贸易有限公司贸易/进出口一、工作内容 1、利用伊的家商城、淘宝、天猫、京东 、1号店、QQ、微信等网络渠道 对产品进行销售; 2、自主运用各种聊天软件拓展新客户,维护老客户; 3、日常通过QQ,微信,微博等社交软件与客户进行沟通,解决客户的问 题; 4、通过公司提供的优质客户与客户进行沟通。负责解决客户问题,引导客 户购买产品; 二、职位要求: 1、18~26岁,专业不限 ; 2、有无经验均可。有专人培训,一对一指导; 3、性格外向,表达能力强,亲和力;6小时前
韦航 -
上班不累 打打字 聊聊天就下班4000-9000元南宁-江南区-江南万达广场南宁市佰佰壹贸易有限公司贸易/进出口岗位要求: 1:17-25岁,高中以上学历,可接受应届生 2:熟悉电脑,无经验也可,由组长一对一教 3:性格外向,表达能力强,积极勤奋 4:能快速融入团队,抗压能力强,我们可以培养。 5:心态积极向上,阳光、有理想、有激情、喜欢沟通 岗位职责: 1:通过与客户沟通了解客户需求,满足客户需求 2:日常通过微信进行与客户沟通, 3:销售方式以网络为主、不用外出跑业务,客户公司提供 待遇福利: 1:每月员工福利:员工聚餐,员工生日会,节日晚会旅游活动,优秀员工表彰活动等等 2:国家法定节假日统一休假,还有带薪年假,带薪休假 3:入职达到目标,可提前转正,或在职一个月自动转正,享受正式员一样的福利和待遇。 4:薪资结构:无责任底薪+提成+各类奖金(HR表示奖金会拿到你手软) 5:岗前培训,在职培训,管理能力等专业培训 6:公司周边交通方便,生活便利,公司环境好 上班时间:9:00-12:00 1:30-6:30,周一至周六上班,周日固定休息。6小时前
韦航 -
家装网络客服5000-8000元南宁-青秀区 18-50岁广西中宅建筑装饰工程集团有限责任公司建筑与工程每个月10号准时发薪!!! 上门客户500元/户,到店即可!!! 主要岗位职责: 1.与公司推广的线上咨询客户沟通装修业务,挖掘客户需求; 2.联系公司网站客户,定时跟进; 3.邀约客户到店洽谈装修业务; 3.配合设计师跟进到店客户,维护客户关系; 4.接受公司有关业务知识、产品知识、业务流程等方面的培训; 5.会用抖音、小红书等自媒体拓展客户。 基本任职资格: 1.有销售工作经验,开朗活泼者优先; 2.头脑灵活,有良好的沟通表达能力、应变能力; 3.对工作有激情,勇于面对挑战,能抗压。 薪资架构:底薪+签单提成+业绩奖金+年终奖,活动结束发奖金! 岗位有责底薪5100元,男员工月休4-5天,女员工月休5-6天,节假日补休,每月十号发工资! 晋升空间:网销专员→经理→总监→总经理 公司楼下附近有早餐店、奶茶店、各种粉面饭店、超市等。 上班时间为早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面试地点:南宁市青秀区园湖南路18号二、三楼整层(光大银行楼上),麻村地铁D出口步行200米直达2025-11-26
巫女士人事 -
行政实习客服 4000+4000-5000元南宁-兴宁区白领模式,行政班工作时间,无需外出日晒雨淋,线上办公,办公环境舒适,同事之间关系融洽。 工作职责: 给客户提供优质的售后服务, 轻松易做。 工作时间: 上午8:45-12:45 下午14:30-18:30 行政班,到点可下班,无需加班,休息充足,月休6天。 薪资待遇: 1、底薪2500+高提成+奖金+五险+新人补贴+工龄+福利,月综合薪资平均4000-6000元/月,工作简单易上手,正常收入稳定在5000/月。 2、福利:生日福利、过节福利、丰厚的月、季、年度业绩激励奖金等。 3、丰富的员工活动:部门不定时聚餐、团建活动等。2025-11-26
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别墅区客服4000-5000元南宁-青秀区广西宝之源物业服务有限公司房地产开发1.具有高档住宅小区客服工作经验2年以上 2.熟悉国家的物业管理相关法则,接受过系统的物业管理专业知识培训,熟悉投诉处理,接待,满意度调查、管理费催缴等相关工作流程; 3.有较强的沟通能力和文字表达能力,熟悉物业客服的各环节工作,性格开朗,有亲和力,工作责任心强; 4.熟悉物业客服工作,精通物业管理相关法律法规; 5.良好的形象、仪态,并具备礼仪、客服标准的培训能力。 工作地点:南宁市朱瑾路8-8号凤岭世家 上班时间:8:30-12:00,14:30-18:00 大小休 包工作餐、通讯补贴、工龄补贴、生日福利、节日福利等 客服员薪资4000元 需要有物业工作经历,不符勿投2025-11-26
覃女士
南宁相关热门岗位
- 邦芒服务外包有限公司广西分公司
- 所在行业 保险/包装/财务/人力资源
- 成立时间 6年(2019年6月4日)
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 30-50人