职位描述

岗位职责:
1、负责对辖区的各类费用的收取;
2、负责责任片区日常报事报修、投诉、回访的跟进和处理;
3、熟悉辖区业主的情况,全面与业主沟通并建立良好的关系;
4、负责责任片区空置房、公共区域的巡查;
5、协助参与房屋验收、移交,办理业主/物业使用人交接房、二次装修、房屋(车位)租赁等相关手续的办理,配合对二次装修进行监管;
6、协助开展特约服务、小区文化、体育活动,协助开展对小区(管理处)的各种宣传活动;
7、负责收集分析业主投诉的意见,反馈相关部门,并跟进处理情况。
岗位要求:
1、158cm以上,大专及以上学历;
2、有1年物业行业或酒店行业客服管理工作经验者优先考虑;
3、语言表达及沟通能力良好,有一定的文字功底,性格外向、开朗,能适应快节奏工作,具备良好的协调能力以及抗压能力。

公司简介

      华润万象生活物业南宁中心简介 华润万象生活是中国领先的物业管理及商业运营服务供应商。公司业务涵盖住宅物业管理及增值服务,购物中心和写字楼等的商业物业组合的管理及运营服务。截至2020年6月30日,华润万象生活提供物业管理服务的住宅及商业物业建筑面积约106.6百万平方米,商业运营服务的购物中心建筑面积约5.6百万平方米。 凭借领先的品牌、广泛的资源和丰富的经验、出众的科技能力及具吸引力的会员体系,华润万象生活携手华润集团、华润置地及其他合作伙伴,致力于打造围绕生活、购物及工作的生活服务平台。  

     华润万象生活物业南宁中心隶属于华润万象生活,于2011年6月进驻广西,负责华润置地广西区域所开发的项目,以及市场拓展项目的物业服务。 截至目前,业务覆盖南宁、柳州、桂林、崇左、北海5个城市,自有员工1200余名,总管理服务面积超1340万平方米,涵盖中高端住宅、甲级写字楼、案场等多种业态。 公司传承了华润一贯高品质的服务,以务实求细、悉心服务的理念,努力为业主和租户营造一个安全、舒适的营商、办公及居家环境,开拓及创响“华润万象生活”在广西市场的品牌影响力。公司管辖项目曾多次被评为省市级优秀项目,物业管理水平受到业主和大众市场广泛认可。 近两年,公司荣获“2020广西物业服务口碑榜百姓好口碑奖”、“广西物业服务企业综合实力10强”、“行业竞争力品牌”、“2018年度邕城物业服务标杆企业”、 “金牌好管家品牌” 等多项荣誉。硕果累累的荣誉让公司在行业内的影响力不断增强,知名度、美誉度不断提高。公司在广西发展迅速的环境下,未来将积极向市场化转型,拓展版图,携手广大客户和合作伙伴,开创物业服务新格局。 目前公司管理的重点项目有:广西华润大厦、南宁华润大厦、南宁幸福里、南宁二十四城、南宁万象华府、南宁悦年华、南宁香港街、凯旋1号、柳州幸福里、柳州幸福里、柳州凯旋门、桂林中央公园、桂林万象府、桂林置地金融大厦、崇左置地广场等。 

      福利待遇: 1、国家法定假日发放过节费(端午、中秋、春节)、员工婚礼礼金、生育礼金; 2、入职起公司即购买五险一金; 3、住房补贴、交通补贴及通讯补贴等; 4、公司每年组织员工免费体检一次; 5、公司定期组织员工进行全方面培训,注重内部培养员工,发展空间较大。

上班地点

工作地址: 广西壮族自治区南宁市青秀区合作路 查看上班路线

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润加物业服务(深圳)有限公司南宁分公司
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企业性质 国有企业
公司规模 1000-9999人
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