职位描述
请应聘者仔细阅读职位要求后,再投递简历,非常感谢。我们会认真对待每一份简历。
一、岗位职责:
1、管理客服组成员,制定管理规范;
2、公司在线网络交易平台的在线客服;
3、售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交易;
4、售中跟踪:客户订单生产、发货、物流状态跟进;
5、售后服务:客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等。
二、任职要求:
1、有客服和电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
2、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;
3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;
4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;
5、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有网络销售或电话销售经验者优先;
6、电脑使用熟练,打字速度每分钟50字以上,熟悉办公软件和网络工具。
三、品格素质要求:
1、忍耐与宽容是优秀客户服务人员的一种美德;
2、不轻易承诺,说了就要做到;
3、勇于承担责任;
4、拥有博爱之心,真诚对待每一个人;
5、谦虚是做好客户服务工作的要素之一;
6、强烈的集体荣誉感。
四、薪酬待遇:
1. 试用期1-3个月,交五险,薪资:底薪+绩效+提成。
2. 工作时间:9:00-21:00.分早中晚班,弹***时间,每月休息6天(含周末)。
3. 公司会不定期举行聚餐或者旅游户外活动。
4. 福利待遇:五险、节日福利、法定节假日、年度体检等;
5. 工作地点:南宁市青秀区桂花路9号君耀香港园(万象城后面)。
公司简介
公司简介:
南宁天水目科技有限公司,以“客户至上 不忘初心”为服务理念,精耕数码销售16年,经过十多年的耕耘和发展,累计销售服务客户180万,合作分销商户多达100余家,遍布全国各地。公司拥有深厚的行业服务经验及完整的供销体系,技术力量雄厚、管理体系优秀。现拥有线下专业体验店,并依托工商银行、建设银行、浦发银行、广西农信社、广西北部湾银行和桂林银行等电商平台,雄踞本地,辐射全国,是广西电商行业的领跑者之一。
营品类丰富,含括数码、家电、日用、食品等;合作品牌小米、华为、苹果、海尔、松下、美的、九阳、苏泊尔、洁柔、胡姬花、金龙鱼等。经过十多年的耕耘和发展,累计服务客户几百万人,合作分销商多达百余家,遍布全国各地。
天水目是广西首家入驻7大银行电商平台的大型数码产品经销商,以“客户至上、不忘初心”为企业文化,以“e心e意,互联万家”为服务宗旨,立足广西,辐射全国,为各大银行的电商平台提供了专业的运营及商品销售服务。天水目及关联公司目前开设网店超过10多家,自营商城1个。店铺总日均UV超过1万,商品SKU超2万条,日交易额及订单数稳定且呈上升趋势。
现诚聘大批人才,扩大业务规模!欢迎有志之士加入天水目,共创美好未来!
上班地点
工作地址:
南宁市青秀区君耀香港园 查看上班路线
-
可能感兴趣的职位
-
商城在线打字客服(无销售)3000-3500元南宁-西乡塘区 高中以上 20-35岁广西泰盈信息技术有限公司互联网/电子商务无营销性质,纯打字,办公室办公,可实习盖章!!! 工作内容: 通过在线打字交流的方式处理商城售前售后服务,如客户咨询,投诉等问题。 工作要求: 高中中专及以上学历,不限性别专业,可实习,打字速度较快。 工作时间: 8:00-24:00,每个班次工作8小时,排班轮休制,月休8天。 薪资待遇: 底薪+补贴+绩效,综合收入3000-3500元/月 岗位技能培训(培训补贴),五险一金,提供住宿和工作餐餐补,免费停车,节假日发放福利等。12小时前
李经理HR -
家装网络客服5000-8000元南宁-青秀区 18-50岁广西中宅建筑装饰工程集团有限责任公司建筑与工程每个月10号准时发薪!!! 上门客户500元/户,到店即可!!! 主要岗位职责: 1.与公司推广的线上咨询客户沟通装修业务,挖掘客户需求; 2.联系公司网站客户,定时跟进; 3.邀约客户到店洽谈装修业务; 3.配合设计师跟进到店客户,维护客户关系; 4.接受公司有关业务知识、产品知识、业务流程等方面的培训; 5.会用抖音、小红书等自媒体拓展客户。 基本任职资格: 1.有销售工作经验,开朗活泼者优先; 2.头脑灵活,有良好的沟通表达能力、应变能力; 3.对工作有激情,勇于面对挑战,能抗压。 薪资架构:底薪+签单提成+业绩奖金+年终奖,活动结束发奖金! 岗位有责底薪5100元,男员工月休4-5天,女员工月休5-6天,节假日补休,每月十号发工资! 晋升空间:网销专员→经理→总监→总经理 公司楼下附近有早餐店、奶茶店、各种粉面饭店、超市等。 上班时间为早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面试地点:南宁市青秀区园湖南路18号二、三楼整层(光大银行楼上),麻村地铁D出口步行200米直达12小时前
巫女士人事 -
电商在线客服3500元南宁-西乡塘区 高中以上 20-35岁广西泰盈信息技术有限公司互联网/电子商务岗位内容:该岗位主要负责电商平台商城售前售后服务,负责处理客户咨询,投诉等问题,纯打字解答 工作要求:高中/中专及以上学历。20-35岁,打字速度不低于60/分钟; 薪资待遇:3-4k/月,带薪年休、培训补贴,免费停车,提供住宿,各类节假日福利,免费学历提升。 上班时间:8-24点排班,一个班8小时,月休7-8天。 培训周期:7天,补贴60元/天12小时前
李经理HR -
行政客服岗位(不加班)5000-6000元南宁-兴宁区南宁光骏通讯设备有限公司批发/零售工作简单易上手,正常收入稳定在4000-4600元/月,急需赚大钱,月入过万者请勿投递 工作待遇: 1、底薪2500元+月度奖励+个人绩效+工龄工资+节日福利+户外活动等等,综合薪资稳定在4500-6000,工龄越久工资越高(根据个人工作情况评定); 2、根据年限享有5-10天带薪年假,另外还有带薪婚假,产假等; 3、上班时间:行政班的上班时间9:00-12:30,14:00-18:00,没有严格的考核和管理制度, 一切以员工上班舒适开心为出发点, 准点下班, 绝不加班,保底月休6-8天起;缴纳五险 4、提供专业系统化的岗前培训、岗中训练,帮助尽快提升能力。 5、公司团队氛围好,提供每月团建活动(如烧烤,唱K,游园,定期大型活动拓展、球赛等); 工作内容: 1、服务中国移动的星级用户,给其耐心讲解和解答,如话费套餐、话费流量,家庭宽带到期续约等简单项目,以通知或服务性的方式为用户提供各类标准信息咨询服务;用户上一年活动合约到期协助办理续约以免恢复套餐原价(例如用户的家庭宽带合约到期的续约进行线上办理,新宽带用户线上预约开通,告知免费进行4G升级5G,告知优惠套餐变更的签约,网速免费升级提速,老用户回馈活动等) 2、白领模式,行政班工作时间,无需外出日晒雨淋,线上办公,办公环境舒适,同事之间关系融洽。 任职要求: 1、21-35岁为佳; 2、普通话标准; 3、掌握基本的电脑操作,会打字; 4.工作认真负责,有上进心,工作积极。21小时前
黎珊 -
办公室内勤客服岗5000-6000元南宁-兴宁区南宁光骏通讯设备有限公司批发/零售工作简单易上手,正常收入稳定在4200-4600元/月,急需赚大钱,月入过万者请勿投递 工作待遇: 1、底薪2500元+月度奖励+个人绩效+工龄工资+节日福利+户外活动等等,综合薪资稳定在4500-6000,工龄越久工资越高(根据个人工作情况评定); 2、根据年限享有5-10天带薪年假,另外还有带薪婚假,产假等; 3、上班时间:行政班的上班时间9:00-12:30,14:00-18:00,没有严格的考核和管理制度, 一切以员工上班舒适开心为出发点, 准点下班, 绝不加班,保底月休6-8天起;可自行调休,缴纳五险 4、提供专业系统化的岗前培训、岗中训练,帮助尽快提升能力。 5、公司团队氛围好,提供每月团建活动(如烧烤,唱K,游园,定期大型活动拓展、球赛等); 工作内容: 1、服务公司的星级用户,给其耐心讲解和解答,如话费套餐、话费流量,家庭宽带到期续约等简单项目,以通知或服务性的方式为用户提供各类标准信息咨询服务;用户上一年活动合约到期协助办理续约以免恢复套餐原价(例如用户的家庭宽带合约到期的续约进行线上办理,新宽带用户线上预约开通,告知免费进行4G升级5G,告知优惠套餐变更的签约,网速免费升级提速,老用户回馈活动等) 2、白领模式,行政班工作时间,无需外出日晒雨淋,线上办公,办公环境舒适,同事之间关系融洽。 任职要求: 1、21-35岁为佳; 2、普通话标准; 3、掌握基本的电脑操作,会打字; 4.工作认真负责,有上进心,工作积极。21小时前
黎珊 -
实习生(客服管理储备)5000-6000元南宁-良庆区南宁光骏通讯设备有限公司批发/零售工作内容: 纯接听、负责在系统平台上接听用户的进线电话 只需要为来电用户提供话费查询、业务咨询办理等咨询解答服务,不用外呼和拨打电话,没有扣罚,惩罚制度,讲究的就是开心上班,快乐生活。 工作时间: 每天工作7-8小时,到点可下班,无需加班(休息充足)月休6-7天 薪酬福利: 基本底薪+提成(我们接的每一通电话都有绩效提成)+效能奖励+绩效奖金+节日福利+五险; 综合收入稳定,综合薪资:4200-5500(上不封顶)21小时前
黎珊 -
客服管理5000-6000元南宁-良庆区南宁光骏通讯设备有限公司批发/零售岗位职责: 为移动用户提供业务咨询服务(接听解答) 接每一通电话都有提成。收入稳定,有保障。 任职要求: 1.良好的沟通表达能力; 2.对工作积极主动; 3.基本电脑操作,有耐心及责任心; 薪资待遇: 综合稳定4200-6000元/月,月休6-7天 缴纳五险、丰富的团建活动,办公团队氛围活跃21小时前
黎珊 -
办公室实习客服岗5000-6000元南宁-良庆区南宁光骏通讯设备有限公司批发/零售纯接听,有来电就接,无需主动外呼,不含任何销售性质 工作简单:只需要为来电的用户提供话费查询、套餐办理,业务咨询解答等来电咨询解答服务, 不用外呼和拨打电话,没有扣罚,惩罚制度,讲究的就是开心上班,快乐生活;实习生入职可盖实习章! 工作时间:每天工作7-8小时,到点可下班,无需加班(休息充足)月休6-7天 薪酬福利:基本底薪2200+提成(接的每一通电话都有绩效提成)+绩效奖金+节日福利+社保; 收入稳定,综合薪资:4200-5500(多劳多得) 任职要求: 1、良好的沟通表达能力; 2、熟悉基本电脑操作,打字速度20字/分钟左右; 3、普通话无明显地方口音; 公司团队氛围好,提供每月团建活动(如烧烤,唱K,游园,定期大型活动拓展、球赛等) 白领模式,无需外出日晒雨淋,线上办公,办公环境舒适,同事之间关系融洽。21小时前
黎珊 -
接听客服实习岗4000-6000元南宁-良庆区南宁光骏通讯设备有限公司批发/零售纯接听,在移动系统平台上接听用户的进线电话,为用户提供业务查询、咨询办理等解答服务; 每天工作7-8小时,月休6-7天 基本底薪2200+提成(接每一通电话都有提成)+效能奖金+方案奖励+节日福利+社保=稳定收入4500-5500(上不封顶)21小时前
黎珊 -
实习在线客服 4000+4000-5000元南宁-兴宁区纯接听客服,有来电就接,无需主动外呼,工作简单, 接的每一通电话都有提成,收入有保障,稳定4000-4500, 实习生入职可盖实习章 工作时间: 每天工作8小时,到点可下班,无需加班,月休6-7天,休息足 薪酬福利: 底薪2300+提成(我们接的每一通电话都有绩效提成)+绩效奖金+其它福利+社保; 压力小较小且收入稳定(多劳多得)21小时前
南宁相关热门岗位
- 南宁天水目科技有限公司
- 所在行业 安防/办公设备/电子
- 成立时间 25年(2000年6月7日)
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 10人以下