职位描述
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1、大专以上学历；具备物业管理企业经理上岗证或政府主管部门规定的相应上岗证书；3年以上物业客服主管职位工作经验或5年以上物业客服工作经验；有前期楼盘交付经验优先；
2、熟悉各项物业管理运作流程及相关法律知识，熟练掌握物业客户服务知识与技巧；
3、具有良好的语言、沟通表达能力和组织协调能力，良好的职业道德；形象气质好，性格开朗，具有突发事件应变处理能力，能承受较大的工作压力。
工作职责与要求
1、负责贯彻客服部内部管理制度，监督、检查、指导客服部员工工作，定期举行业务培训、考核；
2、贯彻执行质量管理体系，完成月度、季度、年度管理目标和经济指标。
3、负责楼宇的接管验收工作并根据现场实际情况对交楼工作人员进行合理安排；
4、接受业主或用户对物业管理服务报修、求助、建议、问询、质疑、投诉等各类信息的收集和反馈并及时记录和回访，定期开展社区文化。
公司简介
本公司为雪松控股雪松产业投资集团旗下全资子公司，雪松控股集团有限公司是一家实业为本的综合类产业集团。
雪松控股集团前身创立于1997年，是中国改革开放进程中涌现出的最具成长性的民营控股集团之一。 2016年，雪松控股实现营业收入1570亿元，位列中国民企500强第16位,中国企业500强第105位，广东省民企第6位，广州市民企蝉联第1。以2851亿元营收位列2020年《财富》世界500强第296位。 作为以实业为本的多元化产业集团，雪松控股旗下拥有雪松产业投资集团、文化旅游集团、供通云供应链集团、化工集团、社区生态运营集团和金融服务集团等六大产业集团，同时拥有齐翔腾达（002408）、希努尔（002485）两家A股上市公司。
雪松产业投资集团深耕行业20余年，以“精品地产”路线立足珠三角，开拓中西部，是中国房地产百强企业，目前已在广州、中山、南宁、西安、许昌、诸城、成都、贵阳等多个城市进行项目开发。
雪松控股坚信“创造”与“分享”：以丰厚的社会资源和资本力量，圆有志者的创业梦；通过不拘一格的股权分配机制，给人才以优厚的回报。我们既充分认可高管及核心团队的历史贡献，又让具有新时代精神，怀揣理想、梦想和激情的年轻人来主导我们的新事业。雪松控股集团有限公司提出“微公益、直接慈善、尊重受助者尊严”的三大公益主张，以务实低调的原则践行自己的理念，关注草根NGO以及国内弱势群体的生存状态。 “创造•分享•爱”是雪松控股的核心理念。我们倡导自我颠覆的创造精神，鼓励大家分享智慧和财富，共同缔造有爱人生。
雪松产业投资集团，是雪松控股旗下从事住宅和商业全产品线开发提供商，致力于为客户提供优越生活方式，20年来着力打造标杆精品项目，以优质的住房和配套为民众创造“有爱”的居住环境。作为“中国房地产百强企业”，雪松产业集团的开发项目多年来屡获殊荣，如中国现代新型示范住区、广东绿色环保生态社区、广州市十大明星楼盘、十大豪宅、最佳山水居住小区、最佳别墅金奖等。雪松产业投资集团专注人居生活品质的提升，重质而不求量，求精而不贪大，把每一个产品都创造成为概念超前的艺术精品。在雕琢每个项目、提升产品品质的同时，雪松产业投资集团更注重整合多种产业，以复合型地产的开发模式，为业主创造具有完善生活配套和愉悦生活氛围的人居环境，当前在深耕珠三角的基础上，已经将业务拓展到了广西南宁、陕西西安、贵州贵阳、四川成都等中西部市场。
2015年11月雪松产业投资集团强势进驻南宁房地产市场，旗下南宁君华置业有限公司成功竞得五象新区地块，雪松南宁首个项目-锦云占地105亩，建筑面积38万平，现已面市。
2018年2月，成功竞得武鸣区地块，雪松广西首个特色小镇项目-雪松灵水小镇，目前开发一期461亩，计容建面约50万平方米。
公司网址： http://www.cedarhd.com/
上班地点
工作地址：
青秀区民族大道136-5号华润大厦C座2804 查看上班路线
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商城在线打字客服（无销售）3000-3500元南宁-西乡塘区 高中以上 20-35岁广西泰盈信息技术有限公司互联网/电子商务无营销性质，纯打字，办公室办公，可实习盖章！！！ 工作内容： 通过在线打字交流的方式处理商城售前售后服务，如客户咨询，投诉等问题。 工作要求： 高中中专及以上学历，不限性别专业，可实习，打字速度较快。 工作时间： 8:00-24:00，每个班次工作8小时，排班轮休制，月休8天。 薪资待遇： 底薪+补贴+绩效，综合收入3000-3500元/月 岗位技能培训（培训补贴），五险一金，提供住宿和工作餐餐补，免费停车，节假日发放福利等。10小时前
李经理HR -
家装网络客服5000-8000元南宁-青秀区 18-50岁广西中宅建筑装饰工程集团有限责任公司建筑与工程每个月10号准时发薪！！！ 上门客户500元/户，到店即可！！！ 主要岗位职责： 1.与公司推广的线上咨询客户沟通装修业务，挖掘客户需求； 2.联系公司网站客户，定时跟进； 3.邀约客户到店洽谈装修业务； 3.配合设计师跟进到店客户，维护客户关系； 4.接受公司有关业务知识、产品知识、业务流程等方面的培训； 5.会用抖音、小红书等自媒体拓展客户。 基本任职资格： 1.有销售工作经验，开朗活泼者优先； 2.头脑灵活，有良好的沟通表达能力、应变能力； 3.对工作有激情，勇于面对挑战，能抗压。 薪资架构：底薪+签单提成+业绩奖金+年终奖，活动结束发奖金！ 岗位有责底薪5100元，男员工月休4-5天，女员工月休5-6天，节假日补休，每月十号发工资！ 晋升空间：网销专员→经理→总监→总经理 公司楼下附近有早餐店、奶茶店、各种粉面饭店、超市等。 上班时间为早上8：50-12：00，下午14:00-18：00。 工作及面试地点：南宁市青秀区园湖南路18号二、三楼整层（光大银行楼上），麻村地铁D出口步行200米直达9小时前
巫女士人事
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电商在线客服3500元南宁-西乡塘区 高中以上 20-35岁广西泰盈信息技术有限公司互联网/电子商务岗位内容：该岗位主要负责电商平台商城售前售后服务，负责处理客户咨询，投诉等问题，纯打字解答 工作要求：高中/中专及以上学历。20-35岁，打字速度不低于60/分钟； 薪资待遇：3-4k/月，带薪年休、培训补贴，免费停车，提供住宿，各类节假日福利，免费学历提升。 上班时间：8-24点排班，一个班8小时，月休7-8天。 培训周期：7天，补贴60元/天10小时前
李经理HR
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行政客服岗位（不加班）5000-6000元南宁-兴宁区南宁光骏通讯设备有限公司批发/零售工作简单易上手，正常收入稳定在4000-4600元/月，急需赚大钱，月入过万者请勿投递 工作待遇： 1、底薪2500元+月度奖励+个人绩效+工龄工资+节日福利+户外活动等等，综合薪资稳定在4500-6000，工龄越久工资越高（根据个人工作情况评定）； 2、根据年限享有5-10天带薪年假，另外还有带薪婚假，产假等； 3、上班时间：行政班的上班时间9：00-12:30，14:00-18:00，没有严格的考核和管理制度， 一切以员工上班舒适开心为出发点， 准点下班， 绝不加班，保底月休6-8天起；缴纳五险 4、提供专业系统化的岗前培训、岗中训练，帮助尽快提升能力。 5、公司团队氛围好，提供每月团建活动（如烧烤，唱K，游园，定期大型活动拓展、球赛等）； 工作内容： 1、服务中国移动的星级用户，给其耐心讲解和解答，如话费套餐、话费流量，家庭宽带到期续约等简单项目，以通知或服务性的方式为用户提供各类标准信息咨询服务；用户上一年活动合约到期协助办理续约以免恢复套餐原价（例如用户的家庭宽带合约到期的续约进行线上办理，新宽带用户线上预约开通，告知免费进行4G升级5G，告知优惠套餐变更的签约，网速免费升级提速，老用户回馈活动等） 2、白领模式，行政班工作时间，无需外出日晒雨淋，线上办公，办公环境舒适，同事之间关系融洽。 任职要求： 1、21-35岁为佳； 2、普通话标准； 3、掌握基本的电脑操作，会打字； 4.工作认真负责，有上进心，工作积极。18小时前
黎珊
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办公室内勤客服岗5000-6000元南宁-兴宁区南宁光骏通讯设备有限公司批发/零售工作简单易上手，正常收入稳定在4200-4600元/月，急需赚大钱，月入过万者请勿投递 工作待遇： 1、底薪2500元+月度奖励+个人绩效+工龄工资+节日福利+户外活动等等，综合薪资稳定在4500-6000，工龄越久工资越高（根据个人工作情况评定）； 2、根据年限享有5-10天带薪年假，另外还有带薪婚假，产假等； 3、上班时间：行政班的上班时间9：00-12:30，14:00-18:00，没有严格的考核和管理制度， 一切以员工上班舒适开心为出发点， 准点下班， 绝不加班，保底月休6-8天起；可自行调休，缴纳五险 4、提供专业系统化的岗前培训、岗中训练，帮助尽快提升能力。 5、公司团队氛围好，提供每月团建活动（如烧烤，唱K，游园，定期大型活动拓展、球赛等）； 工作内容： 1、服务公司的星级用户，给其耐心讲解和解答，如话费套餐、话费流量，家庭宽带到期续约等简单项目，以通知或服务性的方式为用户提供各类标准信息咨询服务；用户上一年活动合约到期协助办理续约以免恢复套餐原价（例如用户的家庭宽带合约到期的续约进行线上办理，新宽带用户线上预约开通，告知免费进行4G升级5G，告知优惠套餐变更的签约，网速免费升级提速，老用户回馈活动等） 2、白领模式，行政班工作时间，无需外出日晒雨淋，线上办公，办公环境舒适，同事之间关系融洽。 任职要求： 1、21-35岁为佳； 2、普通话标准； 3、掌握基本的电脑操作，会打字； 4.工作认真负责，有上进心，工作积极。18小时前
黎珊
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实习生（客服管理储备）5000-6000元南宁-良庆区南宁光骏通讯设备有限公司批发/零售工作内容： 纯接听、负责在系统平台上接听用户的进线电话 只需要为来电用户提供话费查询、业务咨询办理等咨询解答服务，不用外呼和拨打电话，没有扣罚，惩罚制度，讲究的就是开心上班，快乐生活。 工作时间： 每天工作7-8小时，到点可下班，无需加班（休息充足）月休6-7天 薪酬福利： 基本底薪+提成（我们接的每一通电话都有绩效提成）+效能奖励+绩效奖金+节日福利+五险； 综合收入稳定，综合薪资：4200-5500（上不封顶）18小时前
黎珊
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客服管理5000-6000元南宁-良庆区南宁光骏通讯设备有限公司批发/零售岗位职责： 为移动用户提供业务咨询服务（接听解答） 接每一通电话都有提成。收入稳定，有保障。 任职要求： 1.良好的沟通表达能力； 2.对工作积极主动； 3.基本电脑操作，有耐心及责任心； 薪资待遇： 综合稳定4200-6000元/月，月休6-7天 缴纳五险、丰富的团建活动，办公团队氛围活跃18小时前
黎珊
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办公室实习客服岗5000-6000元南宁-良庆区南宁光骏通讯设备有限公司批发/零售纯接听，有来电就接，无需主动外呼，不含任何销售性质 工作简单：只需要为来电的用户提供话费查询、套餐办理，业务咨询解答等来电咨询解答服务， 不用外呼和拨打电话，没有扣罚，惩罚制度，讲究的就是开心上班，快乐生活；实习生入职可盖实习章！ 工作时间：每天工作7-8小时，到点可下班，无需加班（休息充足）月休6-7天 薪酬福利：基本底薪2200+提成（接的每一通电话都有绩效提成）+绩效奖金+节日福利+社保； 收入稳定，综合薪资：4200-5500（多劳多得） 任职要求： 1、良好的沟通表达能力； 2、熟悉基本电脑操作，打字速度20字/分钟左右； 3、普通话无明显地方口音； 公司团队氛围好，提供每月团建活动（如烧烤，唱K，游园，定期大型活动拓展、球赛等） 白领模式，无需外出日晒雨淋，线上办公，办公环境舒适，同事之间关系融洽。18小时前
黎珊
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接听客服实习岗4000-6000元南宁-良庆区南宁光骏通讯设备有限公司批发/零售纯接听，在移动系统平台上接听用户的进线电话，为用户提供业务查询、咨询办理等解答服务； 每天工作7-8小时，月休6-7天 基本底薪2200+提成（接每一通电话都有提成）+效能奖金+方案奖励+节日福利+社保=稳定收入4500-5500（上不封顶）18小时前
黎珊
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电商客服专员-桂林3000-5000元南宁-良庆区-春天产业园南宁致一轮胎有限公司汽车及零配件工作内容： 1. 销售推广 ：负责公司电商平台的产品销售，通过电话、在线客服等渠道，主动与潜在客户沟通，介绍产品特点与优势，挖掘客户需求，制定个性化的销售方案，促进成交，提升销售业绩。 2. 客户维护 ：处理客户咨询、查询、投诉等售后问题，及时、准确地解答客户疑问，提供专业的技术支持与解决方案，确保客户满意度与忠诚度。 3. 订单管理 ：跟踪订单状态，协调仓库、物流等部门，确保订单及时、准确发货，处理订单变更、取消等异常情况，保障客户购物体验。 4. 平台衔接 ：作为平台客户与用户的沟通桥梁，收集并反馈客户对平台的意见与建议，协调平台运营团队优化平台功能与服务，提升客户体验。 5. 数据分析 ：收集并分析销售数据、客户反馈数据，为销售策略调整、产品优化提供依据，助力业务持续发展。 任职要求 1. 大专及以上学历，电子商务、市场营销、客户服务等相关专业优先。 2. 年以上电商销售或客服经验，熟悉电商平台操作流程与规则，具备良好的销售技巧与谈判能力，有处理客户投诉与纠纷的经验。 3. 具备较强的沟通能力与人际交往能力，能够与不同类型的客户建立良好的关系。 4. 富有团队合作精神，具备良好的协调与组织能力，能够与平台运营、仓库、物流等部门高效协作。 5. 具备较强的抗压能力与应变能力，能够在快节奏、高压力的电商环境中工作。 6. 熟练使用办公软件，具备一定的数据分析能力。2025-11-24
张小波
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一般项目：新材料技术研发；电子专用材料研发；电子元器件制造；电子元器件批发；电子元器件零售；电子元器件与机电组件设备制造；电子元器件与机电组件设备销售；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；电子专用设备制造；密封件制造；移动通信设备制造；有色金属合金制造；通信设备制造；通用零部件制造；通用设备制造（不含特种设备制造）；微特电机及组件制造；电子专用材料制造；电子专用材料销售；技术进出口；货物进出口；模具制造；模具销售；机械设备租赁；金属表面处理及热处理加工；金属结构销售；塑料制品制造；锻件及粉末冶金制品制造；住房租赁；非居住房地产租赁（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：道路货物运输（不含危险货物）（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准） -
一般项目：物业管理；物业服务评估；建筑材料销售；停车场服务；住房租赁；非居住房地产租赁；家政服务；日用电器修理；城市绿化管理；园林绿化工程施工；集贸市场管理服务；房地产经纪；房地产评估；房地产咨询；广告制作；广告设计、代理；广告发布；平面设计；组织文化艺术交流活动；会议及展览服务；礼仪服务；食品销售（仅销售预包装食品）；食用农产品批发；食用农产品零售；谷物销售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：高危险性体育运动（游泳）（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准） -
对水电业、基础设施、交通运输、农业、林业、牧业、房地产业、建筑业、制造业的投资；房屋建筑工程，公路工程，市政公用工程，机电安装工程；房地产开发；建材销售；机械及建筑周转材料租赁。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
对建筑业、房地产业、制造业、餐饮业、文化娱乐业的投资，矿产品、煤炭、机械设备、仪器仪表、机电产品、化工产品（危险化学品除外）、有色金属、建材、苗木、花卉的销售；道路货物运输（普通道路货物运输）；房地产开发；进出口贸易。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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设计、制作、代理、发布国内各类广告；园林设计、室内装饰设计、建筑外观设计（凭资质证经营）、商务信息咨询；房地产营销策划、摄影服务；音响设备调试；国内各类文化艺术交流活动策划；婚庆服务；礼仪服务；会议会展服务；计算机软件研发及销售；酒吧管理信息咨询服务（除国家有专项规定外）；批发兼零售：五金交电、日用百货、工艺品、音响设备、建材（除危险化学品及木材）。
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房地产开发及经营；物业管理；土地开发；商品房销售及租赁；土方工程、水电安装服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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对水利、电力、公路、桥梁、码头、工业、农业、高新技术产业、建筑业、生物制药、能源交通、旅游业、房地产的投资；建筑材料、日用百货、五金交电、机电设备、橡胶、钢材、化工产品的购销代理；房屋租赁、场地租赁；企业营销策划、咨询服务；市场管理；对农贸市场的投资、开发；农副产品、水产品及海鲜产品批发、零售（凭许可证经营）；知识产权服务（除国家有专项规定外）；动漫设计及周边产品的开发与销售（除国家专控产品）；设计、制作、代理、发布国内各类广告，展览展示服务，国内各类文化艺术活动交流（以上除国家有专项规定外）。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
许可项目：房地产开发经营；住宅室内装饰装修。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：房地产评估；房地产经纪；房地产咨询；不动产登记代理服务；租赁服务（不含许可类租赁服务）；住房租赁；非居住房地产租赁；土地使用权租赁；柜台、摊位出租；集贸市场管理服务；建筑材料销售；建筑装饰材料销售；以自有资金从事投资活动。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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商业及酒店管理；企业管理；物业管理；公共停车场服务；园林绿化；设计、制作、代理、发布广告；会议及展览展示服务；经济贸易咨询；销售：百货、建筑材料（除危险化学品）；打字、复印；出租商业用房；组织文化艺术交流活动（不含演出）；礼仪服务；企业管理咨询；翻译服务；电脑图文设计；货物进出口，代理进出口，技术进出口（以上三项除前置许可及国家禁止经营的项目）。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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一般项目：以自有资金从事投资活动；旅游开发项目策划咨询；游览景区管理；酒店管理；商务代理代办服务；物业管理；餐饮管理；品牌管理；企业总部管理；企业管理；专业设计服务；平面设计；礼仪服务；广告制作；广告发布；广告设计、代理；组织文化艺术交流活动；会议及展览服务；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；票据信息咨询服务；咨询策划服务；社会经济咨询服务；票务代理服务；旅客票务代理；工艺美术品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；休闲观光活动；农村民间工艺及制品、休闲农业和乡村旅游资源的开发经营；租赁服务（不含许可类租赁服务）；摄影扩印服务；摄像及视频制作服务；市场营销策划；农副产品销售；数据处理服务（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：旅游业务；住宿服务；餐饮服务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
- 广西雪松君华小镇文化旅游有限公司
- 所在行业 房地产/房地产开发/旅游
- 成立时间 7年（2018年3月5日）
- 企业性质 有限责任
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