职位描述

1)接听电话,接待来访,认真听取客户的意见和建议,解答客户的问题,在《公共事务登记本上》做好相关记录;
2)每月月底对日常事务进行归类统计并进行分析,记录于《日常事务统计表》,以完善客服各项工作;
3)负责办理业户入驻、迁出、公司水牌制作等手续办理;
4)负责业户每月管理费、水电费、有偿服务费、车辆月度费用的汇总、核算、录入科耐系统,打印《费用通知单》 ;
5)负责业户档案、车辆管理、有偿服务费用等资料电子录入科耐系统,并保证录入权限的专有性;
6)负责月保停车卡、临保卡、酒家银行停车券、免费停车券的资料录入建档、办理、发放;
7)负责前台相关资料的整理、汇总、装册工作;
8)负责办理出入证、水电费充值等工作,并每天下班前更新装修管控表(工程部和秩序部查看版本,主要更新出入证的办理数据统计);

公司简介

广州市悦禾物业管理有限公司,以住宅小区、商业楼宇等大型物业管理为核心的经营服务型公司。物业公司的业务范围包括售后或租赁物业的维修保养、住宅小区的清洁绿化、治安保卫、房屋租赁、居室装修、商业服务、搬家服务以及其他经营服务等。

悦禾公司已通过ISO9001:2008国际质量管理体系认证,立足于高质量的服务、高效益的管理及高品位的追求,不断强化管理,提升物业服务水平。坚持“业主至上,服务求精”的管理理念,科学完善的管理机制,健全合理的管理制度以及不断追求、不懈努力的进取精神,有效推动和促进了公司的蓬勃健康发展,并形成了独具特色的公司运作模式和企业文化。公司目前管理高尚住宅小区、甲级写字楼、别墅等多种类型的物业管理服务项目,主要有广州信息港、丽景湾、禾田大厦、粤和楼、佳福阁、天河智慧城核心区、湖南麓谷信息港、湖南山湖鹭岛、益阳丽景雅苑等,管理面积达到100多万平方米。

旗下分公司有: 长沙分公司、岳阳分公司、珠海分公司、南宁分公司

在管理的楼盘中,广州信息港是广东省、广州市2004、2005、2006年重点建设项目之一,是国家级软件园区广州天河软件园支撑服务体系的一部分,聚集了网易、百度、联想、爱立信、中国国际电子商务中心、优视科技、酷狗科技、爱游科技等国内外知名企业。被人们誉为“水边的香格里拉”的丽景湾住宅小区是滨江东一线江景豪宅,2003年被评为“广州市物业管理优秀小区”。湖南麓谷信息港进场办公的有中联重科、中兴软创、步步高等一批优秀企业,2013年被评为“长沙市物业管理优秀项目(大厦)”。
南宁禾田信息港项目形成之初即定性为南宁市重点工程项目,得到了自治区区政府与南宁市市政府主要领导同志的大力支持。该项目总建筑面积约23万平方米,包含有技术研发中心、软件测试中心、软件工程招标中心、数据中心、人才交流与评测中心、研究开发实验室、产品技术展示厅、设备房及银行等配套服务区。项目建成投产后,入园企业年营业收入预计可达150亿元以上,年纳税额达15亿元以上。

展望未来,公司将一如既往潜心打造自身品牌,不断提高企业的管理水平,取得客户的信任,赢得企业的稳健发展,走向美好的明天!

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南宁-青秀区-南宁万象城
小红书网络咨询专员:6-8k 【岗位职责】 1、及时回复小红书平台顾客的私信、评论,引导顾客添加企业微信,为顾客提供专业的医美咨询服务。 2、运用专业知识线上与顾客洽谈,达成线上成交及为顾客创建到店治疗的项目预约。 3、结合院内最新产品和营销政策,向潜在及现有顾客提供个性化推荐,支持销售目标达成。 4、对已添加企业微信的顾客提供持续的跟进服务,维护良好的客户关系,提高客户满意度。 【任职要求】 1、大专及以上学历,市场营销、电子商务等相关专业优先。 2、至少一年以上的网络客服或销售经验,有医美行业从业经历者更佳。 3、熟悉小红书平台的操作规范,具备敏锐的网络感知力和出色的沟通技巧。 4、熟悉互联网应用和常用办公软件,打字速度超过70字/min。 【岗位亮点】 1、小红书医生IP官号投流,客资丰富。 2、综合薪资=职级薪资4500-6000+高额奖金=6000-8000元。 3、五险一金。 4、入职即签订劳动合同,即日计薪,每月准时发薪。 5、每年两次职级晋升机会,30%晋升通过率。岗位晋升方向为:小红书客服主管/现场咨询师。 6、入职满一年5天带薪年假。 7、上班时间:排班制9:00-17:00(公司办公),10:00-18:00(公司办公),14:00-22:00(公司办公)。
6小时前
农俊
天猫客服
4800-5500元
南宁-良庆区-碧园大厦 25岁以上
这边是天猫直招,主要负责接待我们天猫的售前售后 比如衣服质量尺码大小,家用电器儿名包名表等咨询问题 薪是25到28每时,上岗前有培训学习三天,培训三天一天有60的补贴给你,正式上岗后给你发放
2025-11-27
周海燕
监事
天猫客服
6000-7000元
南宁-良庆区-碧园大厦 25岁以上
这边是天猫直招,主要负责接待我们天猫的售前售后 比如衣服质量尺码大小,家用电器儿名包名表等咨询问题 薪是25到28每时,上岗前有培训学习三天,培训三天一天有60的补贴给你,正式上岗后给你发放
2025-11-27
周海燕
监事
南宁-西乡塘区
高中以上 20-35岁
无营销性质,纯打字,办公室办公,可实习盖章!!! 工作内容: 通过在线打字交流的方式处理商城售前售后服务,如客户咨询,投诉等问题。 工作要求: 高中中专及以上学历,不限性别专业,可实习,打字速度较快。 工作时间: 8:00-24:00,每个班次工作8小时,排班轮休制,月休8天。 薪资待遇: 底薪+补贴+绩效,综合收入3000-3500元/月 岗位技能培训(培训补贴),五险一金,提供住宿和工作餐餐补,免费停车,节假日发放福利等。
2025-11-27
李经理
HR
南宁-西乡塘区
高中以上 20-35岁
岗位内容:该岗位主要负责电商平台商城售前售后服务,负责处理客户咨询,投诉等问题,纯打字解答 工作要求:高中/中专及以上学历。20-35岁,打字速度不低于60/分钟; 薪资待遇:3-4k/月,带薪年休、培训补贴,免费停车,提供住宿,各类节假日福利,免费学历提升。 上班时间:8-24点排班,一个班8小时,月休7-8天。 培训周期:7天,补贴60元/天
2025-11-27
李经理
HR
南宁-青秀区 18-50岁
每个月10号准时发薪!!! 上门客户500元/户,到店即可!!! 主要岗位职责: 1.与公司推广的线上咨询客户沟通装修业务,挖掘客户需求; 2.联系公司网站客户,定时跟进; 3.邀约客户到店洽谈装修业务; 3.配合设计师跟进到店客户,维护客户关系; 4.接受公司有关业务知识、产品知识、业务流程等方面的培训; 5.会用抖音、小红书等自媒体拓展客户。 基本任职资格: 1.有销售工作经验,开朗活泼者优先; 2.头脑灵活,有良好的沟通表达能力、应变能力; 3.对工作有激情,勇于面对挑战,能抗压。 薪资架构:底薪+签单提成+业绩奖金+年终奖,活动结束发奖金! 岗位有责底薪5100元,男员工月休4-5天,女员工月休5-6天,节假日补休,每月十号发工资! 晋升空间:网销专员→经理→总监→总经理 公司楼下附近有早餐店、奶茶店、各种粉面饭店、超市等。 上班时间为早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面试地点:南宁市青秀区园湖南路18号二、三楼整层(光大银行楼上),麻村地铁D出口步行200米直达
2025-11-27
巫女士
人事
南宁-良庆区
本岗位,不加班,不加班、朝九晚六、有提成 综合8k以上,招全职 1、给精准客户资源,然后加微信,纯客服不需要销售 2、入职带薪培训 职位要求: 有无经验均可; 工作时间: 周一到周五 :早9晚6, 周六 :早10晚5; 周末大小周休息 法定节假日正常带薪休息 薪资福利: 底薪4000 +高提成+奖金 综合薪资8k以上,有底保障,多劳多得!!! 入职会有带薪培训 试用期1~3个月看个人能力晋升 工作地址:良庆区,平安大厦(宜家对面,楼下是三号线地铁直达)
2025-11-27
南宁-青秀区-琅西大厦
(不是贷款,本岗位无销售性质,可接受应届生。) 一、薪酬福利: 1、薪资:试用期底薪3000+提成 + 奖励,转正底薪3200+提成 + 奖励,交五险 2、试用期综合薪资:平均薪资5000-8000元,转正综合薪资:平均薪资8000以上 3、团队活动:团队聚餐,每月至少一次以上 4、带薪假期(年假、产假、婚假等) 5、各种福利:各种节日,各种节礼 月度例会,蛋糕、零食、水果随意 6、晋升:员工-组长, 组长-主管,主管-经理 二、岗位职责: 1、以专业﹑规范程序协助银行处理信用卡逾期帐款; 2、通过电话方式与相关客户沟通,督促客户及时还款; 3、教导客户正确缴费方式,避免客户个人信誉受损。 三、作息时间 1、9.00-12.00 13.30-18.10 每周日休息 2、享受国家法定节假日,并有节日福利(春节、五一、端午、国庆等) 四、工作地址:南宁市青秀区金湖路东一巷埌西大厦4楼
2025-11-27
陶永
南宁-兴宁区-兴宁路步行街
此岗位非销售电销,人事招聘偏招聘方面,有一定的招聘压力~ 职责: 1.利用现有资源打简历或在线沟通邀约求职者面试; 2.邀约求职者面试及报到跟进等; 3.听从上级领导安排。 要求: 1、18-45岁,有一年以上人事招聘、人力资源经验,或做过销售电销业务也可,可接受会沟通表达的小白应届生。 2、沟通表达能力强,责任心强,有团队合作意识。 福利待遇: 1、工作时间:09:00-12:00、13:00-18:00星期天休。 2、薪资构成:无责底薪+绩效奖金+提成+社保+奖金+年终奖(约月入4K-8K,有能力者10K以上) 3、入职即可享有公司专业的相关培训。 4、除了每月基本奖金外,公司额外增加相对应丰厚的奖金。 5、定期享受公司组织旅游、聚餐活动等娱乐、团队活动。 6、卓越表现者可参与晋升:招聘专员 - 主管 - 经理 - 总经理
2025-11-27
赖娥
医美网电客服
6000-10000元
南宁-青秀区-南宁万象城
【岗位职责】 ①通过网络,电话渠道为顾客提供咨询对话服务; ②负责有关医美项目、医美医院、医美价格、根据不同人群及需求制定私人专属整形方案; ③做好市场宣传、推广、活动的最新信息的统计及反馈; ④ 跟进客户情况,了解客户的最新动态;回复网站后台客户的留言,做好跟踪服务工作,及时处理后台预约客户信息,与现场美学顾问做好对接工作; ⑤把每日的咨询量、预约量、客户资料等内容及时录入系统,及时为预约客户在医院系统上建立档案; ⑥做好客户的回访工作; ⑦完成个人业绩并协助执行团队相关事宜。 【任职要求】 ① 思维敏捷,应变能力较好; ② 责任心强,踏实细致,敢于承担压力,责任心是这个工作中最重要的要求; ③打字速度较快,会基本的电脑操作; ④有美容化妆品行业、医疗美容行业工作经验者; ⑤ 有整形网络销售经验或者熟悉商务通操作者优先。 【岗位作息安排】 该岗位为轮班 上班时间: 朝九晚六
2025-11-27
张建锋
广州市悦禾物业管理有限公司南宁分公司招聘:公司标志 logo
广州市悦禾物业管理有限公司南宁分公司
所在行业 物业
成立时间 10年(2015年7月29日)
企业性质 有限责任
公司规模 --
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