职位描述

工作内容:
负责日常线上服务接待,后台售后退换货处理,中差评维护,日常快递物流跟进,客户投诉等专业售后服务工作。
任职要求:
心理素质较好,会电脑,打字快,电子商务专业优先。
任职要求:
1. 1年以上天猫/淘宝/京东运营经验,食品相关类目运营经验者优先。
2. 精通店铺规则和操作流程,具备店铺各类营销工具的实操能力,能够充分利用平台资源;
3. 较强的应变能力、数据分析能力、协调能力,能独立处理紧急问题的能力;
4. 具有1年以上网店运营经验;
5. 熟悉电商平台的操作流程,基本办公软件的使用
6. 数量使用PS/AI/DW等常用设计制作软件
7. 大专以上学历;
8. 电子商务相关专业;
9. 认真负责,吃苦耐劳,良好的沟通合作能力。
10. 工作地点:南宁
待遇:
1. 底薪:3000-6000元/月
2. 试用期1至3个月,薪酬构成:底薪+绩效(提成)+补助
3. 享受国家法定节假日、年休、社保;
4. 员工活动,每月一次。完成销售任务公司每半年提供一次免费旅游。
5. 每周休息1天
淘宝客服实施2班倒,早班8:00-17:00,晚班17:00-24:00,晚班可在家值班。

公司简介

【南宁风腾文化传播有限责任公司】
自营代理三家天猫旗舰店,京东旗舰店,拼多多等多个电商平台。
主营粮油食品、快消品及文创品类特产等。
风腾文化【电商事业部】主要业务包含:
数据调研:平台发展分析、行业发展分析、消费者画像分析、竞品分析报告
品牌定位:品牌理念解读、品牌主张、品牌故事打造、品牌策划、定制店铺策略
产品策划:分析目标市场,竞品分析、产品分类定位、主打产品提炼
视觉策划:产品拍摄、店铺风格定位、文案策划、页面装修设计
运营管理:经营规划分解、定期总结分析、投入产出控制、渠道建设
营销推广:指定营销规划、站内推广、站外推广、投产监控、反馈推广数据
数据分析:引流分析、转化优化、客户画像分析、活动数据分析
网店管理:管理网店销售、执行促销活动、接待客户问询

上班地点

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可能感兴趣的职位

南宁-青秀区 18-50岁
每个月10号准时发薪!!! 上门客户500元/户,到店即可!!! 主要岗位职责: 1.与公司推广的线上咨询客户沟通装修业务,挖掘客户需求; 2.联系公司网站客户,定时跟进; 3.邀约客户到店洽谈装修业务; 3.配合设计师跟进到店客户,维护客户关系; 4.接受公司有关业务知识、产品知识、业务流程等方面的培训; 5.会用抖音、小红书等自媒体拓展客户。 基本任职资格: 1.有销售工作经验,开朗活泼者优先; 2.头脑灵活,有良好的沟通表达能力、应变能力; 3.对工作有激情,勇于面对挑战,能抗压。 薪资架构:底薪+签单提成+业绩奖金+年终奖,活动结束发奖金! 岗位有责底薪5100元,男员工月休4-5天,女员工月休5-6天,节假日补休,每月十号发工资! 晋升空间:网销专员→经理→总监→总经理 公司楼下附近有早餐店、奶茶店、各种粉面饭店、超市等。 上班时间为早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面试地点:南宁市青秀区园湖南路18号二、三楼整层(光大银行楼上),麻村地铁D出口步行200米直达
2025-11-23
巫女士
人事
南宁-兴宁区
工作内容:只负责接听,不需要外呼,带薪培训。 (1)通过电话答复形式处理来电用户反馈的问题 (2)收集用户所反馈的意见,做好详细记录并处理解决 基础底薪2200+提成(只要接通的每一通电话都有绩效提成)+效能奖金+节日福利+五险 前期入职综合收入稳定在4200-5000,老员工可达6-7K 职位要求: (1)普通话无明显地方口音; (2)为人诚实正直、积极上进; (3)具备良好的服务意识。
2025-11-23
南宁-西乡塘区-广西大学
白领模式,行政班工作时间,无需外出日晒雨淋,线上办公,办公环境舒适,同事之间关系融洽。 工作职责: 给客户提供优质的售后服务, 轻松易做。 工作时间: 上午8:45-12:45 下午14:30-18:30 行政班,到点可下班,无需加班,休息充足,月休6天。 薪资待遇: 1、底薪2300+高提成+奖金+五险+新人补贴+工龄+福利,月综合薪资平均4000-6000元/月,工作简单易上手,正常收入稳定在5000/月。 2、福利:生日福利、过节福利、丰厚的月、季、年度业绩激励奖金等。 3、丰富的员工活动:部门不定时聚餐、团建活动等。
2025-11-23
南宁-西乡塘区
广西通华通信科技有限公司
通信/电信/网络设备
一、职位详情 1、岗前会有专业带薪培训,可接受实习生,入职可盖实习章! 2、室内办公,无需外出,通过电话解答客户问题 二、薪资待遇 底薪+提成(接听每一通电话都有提成),月综合收入:4500-6000元/月 三、其他福利待遇 每天7-8小时,月休6-8天,带薪年假、下午茶、季度旅游、月度团建、运动会等丰富多彩的活动;
2025-11-22
覃小姐
南宁-兴宁区
工作简单易上手,正常收入稳定在4000-4600/月,急需赚大钱,月入过万者请勿投递 工作待遇: 1、新员工入职保底3000元/月,底薪2500元+月度奖励+个人绩效+工龄工资+节日福利+户外活动等等,综合薪资稳定在4500-6000,工龄越久工资越高(根据个人工作情况评定); 2、根据年限享有5-10天带薪年假,另外还有带薪婚假,产假等; 3、上班时间:行政班的上班时间8:45-12:45,14:30-18:30,没有严格的考核和管理制度,一切以员工上班舒适开心为出发点, 准点下班, 绝不加班,保底月休6-8天起;可自行调休,缴纳五险 4、提供专业系统化的岗前培训、岗中训练,帮助尽快提升能力。 5、公司团队氛围好,提供每月团建活动(如烧烤,唱K,游园,定期大型活动拓展、球赛等); 工作内容: 1、服务公司的星级用户,给其耐心讲解和解答,如话费套餐、话费流量,家庭宽带到期续约等简单项目,以通知或服务性的方式为用户提供各类标准信息咨询服务;用户上一年活动合约到期协助办理续约以免恢复套餐原价(例如用户的家庭宽带合约到期的续约进行线上办理,新宽带用户线上预约开通,告知免费进行4G升级5G,告知优惠套餐变更的签约,网速免费升级提速,老用户回馈活动等) 2、白领模式,行政班工作时间,无需外出日晒雨淋,线上办公,办公环境舒适,同事之间关系融洽。 任职要求: 1、20-35岁为佳; 2、普通话标准; 3、掌握基本的电脑操作,会打字; 4.工作认真负责,有上进心,工作积极。
2025-11-22
黎珊
南宁-西乡塘区
广西通华通信科技有限公司
通信/电信/网络设备
一、职位详情 1、岗前会有专业带薪培训,可接受实习生,入职可盖实习章! 2、室内办公,无需外出,通过电话解答客户问题 二、薪资待遇 底薪+提成(接听每一通电话都有提成),月综合收入:4500-6000元/月 三、其他福利待遇 每天7-8小时,月休6-8天,带薪年假、下午茶、季度旅游、月度团建、运动会等丰富多彩的活动;
2025-11-22
覃小姐
南宁-西乡塘区
广西通华通信科技有限公司
通信/电信/网络设备
一、职位详情 1、岗前会有专业带薪培训,可接受实习生,入职可盖实习章! 2、室内办公,无需外出,通过电话解答客户问题 二、薪资待遇 底薪+提成(接听每一通电话都有提成),月综合收入:4500-6000元/月 三、其他福利待遇 每天7-8小时,月休6-8天,带薪年假、下午茶、季度旅游、月度团建、运动会等丰富多彩的活动;
2025-11-22
覃小姐
实习客服岗
4000-5000元
南宁-西乡塘区
广西通华通信科技有限公司
通信/电信/网络设备
纯接听,有来电就接,无需主动外呼,不含任何销售性质,工作简单,接的每一通电话都有提成, 收入有保障,稳定4200-5500元/月, 实习生收入3500-4200元/月,可盖实习章。 工作内容: 1.只负责接听电话,不需要外呼 2.通过电话解答来电用户反馈的问题 3.收集用户所反馈的意见,做好详细记录并处理解决 工作时间: 每天工作7-8小时,到点可下班,无需加班。(休息充足)月休6-8天。缴纳五险 薪酬福利: 1、底薪+提成(接的每一通电话都有绩效提成) 并且收入稳定,综合薪资:4200-5500+五险 2、晋升方向:客服-小组长-带班长-质检管理-数据-培训-项目经理 3、培训:公司提供免费入职岗前培训 4、福利:丰富的户外活动,舒适的办公环境,节日福利;
2025-11-22
覃小姐
南宁-西乡塘区
广西通华通信科技有限公司
通信/电信/网络设备
纯接听,有来电就接,无需主动外呼,不含任何销售性质,工作简单,接的每一通电话都有提成,收入有保障,稳定4200-5500, 实习生收入3500-4200元/月,可盖实习章。 工作内容: 负责在系统平台上接听人工热线的进线电话 只需要为来电用户提供查询、业务咨询解答、客户投诉处理、业务办理、客户建议等电咨询解答服务,不用外呼和拨打电话,没有扣罚,惩罚制度,讲究的就是开心上班,快乐生活。 工作时间: 每天工作7-8小时,到点可下班,无需加班。(休息充足)月休6-8天。缴纳五险 薪酬福利: 1、底薪+提成(接的每一通电话都有绩效提成) 并且收入稳定,综合薪资:4200-6000+五险 2、晋升方向:客服-小组长-带班长-质检管理-数据-培训-项目经理 3、培训:公司提供免费入职岗前培训 4、福利:丰富的户外活动,舒适的办公环境,节日福利;
2025-11-22
覃小姐
南宁-西乡塘区
广西通华通信科技有限公司
通信/电信/网络设备
有来电就接,接每一通电话都有提成,纯接听,无需主动外呼,不含任何销售性质; 实习生入职可盖实习章,且待遇跟老员工一样 工作内容: 负责在系统平台上接听用户的进线电话(接每一电话都有提成) 只需要为来电用户提供话费查询、套餐业务咨询解答、客户投诉处理、业务办理、客户建议等来电咨询解答服务, 不用外呼和拨打电话,没有扣罚,惩罚制度,讲究的就是开心上班,快乐生活。 工作时间: 每天工作7-8小时,到点可下班,无需加班(休息充足)月休6-7天 任职要求: 1、熟悉基本电脑操作,打字速度20字/分钟左右; 2、普通话无明显地方口音,语言表达流利。 薪酬福利: 1、底薪2200+提成(我们接的每一通电话都有提成)+方案奖励+社保, 收入稳定,综合薪资:4500-6000元/月(收入有保障,多劳多得) 2、晋升方向:客服-小组长-带班长-质检管理-数据-培训-项目经理(入职三个月可竞聘管理岗)
2025-11-22
覃小姐
南宁风腾文化传播有限责任公司招聘:公司标志 logo
南宁风腾文化传播有限责任公司
所在行业 办公设备/电子/文化传播
成立时间 15年(2010年8月2日)
企业性质 有限责任
公司规模 --
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