行政客服3000+

职位描述

岗位职责：
1、负责公司APP终端用户的跟进和回访，引导用户解决在使用公司APP中遇到的问题，收集用户使用APP的意见反馈。
2、熟练掌握办公室软件的应用，熟悉公司的运营模式及公司的产品。
任职资格：
1、18-30岁，大专及以上学历， 声音和蔼甜美。
2、较强的协调与沟通能力；
3、有客服相关工作经验者优先考虑；
4、对金融支付行业有一定理解；
上班时间：9:00-12:00,13:30-18:00。
薪资福利：3000-5000，周末双休，享受国家法定节假日。 

公司简介

广西万亿汇科技有限公司是万千集团旗下子公司，公司产品已经在香港挂牌上市（股票代码91827）。公司秉承万千集团的优秀传统，为员工提供具有竞争力的薪酬体系，缴纳五险一金。上班地点位于商业繁华地段青秀万达西2栋12楼，舒适和高大上的办公坏境，良好的团队沟通氛围，领导对于金钱看的比较开，愿意付出的人收获更多。1月招商会之前入职员工通过努力可以获得IPHONEXS max一台。
福建万千网络科技有限公司位于福州台江恒丰大厦26层-29层，公司办公面积7300平方，团队人数260余人。公司自成立以来一直在线下深耕信用卡业务，服务众多本地客户。
为了更好服务全国客户。2017年，公司开发信用卡还款APP——万千智能管家还款。经过多轮内测，目前APP即将在各大手机应用市场上架。公司目前正在着手全国业务的布局，2018年10月万千智能管家华南运营中心正式进驻广西南宁，计划在全国各大城市招募独家代理商和各级分销商，欢迎各地有志之士的加盟！
市场前景及展望
随着80、90后年轻人成为社会主要消费群体，国人整体提前消费的意识明显增强。据统计，在国家推行无卡支付，去现金化的大背景下，截止2017年7月份，国内的十二大银行累计信用卡发卡量已经突破6.5亿张，即人均持有信用卡0.5张，每两个人当中就一个人持有信用卡，并且这个数量每年都在持续增长。
中国经济快速发展，年轻人获得就业机会和高薪岗位的几率更高，他们对于未来充满信心，对于消费的欲望也更加强烈，“提前消费”已经成为很多朋友的共识。但是很多朋友都会遇到一时窘迫，无法及时实现全额还款的情况。因此可以预见个人信用卡持卡用户应急还款需求极其旺盛，信用卡服务市场空间巨大，我们之间的合作极具市场前景。 
作为一款掌上信用卡智能管家，万千智能管家APP使用创新的信用卡还款模式，打造了一个还款和消费的全智能平台，能有效为信用卡持卡人解决信用卡的还款问题。在解决日常信用卡用户遇到的各种痛点基础上为合作客户创造最佳的价值。
1. 安全监管。万千智能管家采取“银行+互联网金融”模式，所有的用户资料都将由金融云平台赋予独一无二的源密码，加密后传送给银行系统保存。您的个人资料由银行护法，银监会（CBRC）监管，严丝无缝。
2.功能全面。万千智能管家通过智能解析信用卡账单，来实现持卡人用卡信息管理和个人财务的智能化应用。同时具备基本的民生类需求，例如信用卡申请，信用卡还款，个人缴费等基础功能。
3.操作简单。无需POS机及其他设备操作，一键完成还款计划和消费计划，实时跟踪还款进度。