职位描述
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
工作时间:
公司简介
申通快递广西省公司成立于2018年9月1日,公司致力于民族品牌的建设和发展,不断
完善终端网络、中转运输网络和信息网络三网一体的立体运行体系,立足传统快递业务,全面进入电子商务领域,以专业的服务和严格的质量管
理推动中国快递行业的发展。随着中国快递市场的发展,申通快递在提供传统快递服务的同时,不断积极开拓新兴业务,为客户提供仓储、配送、系统、客服等B2C一站式物流服务、代收货款、贵重物品通道、冷链运输等服务,在国内建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构。与此同时,申通快递还积极投入建设全球海外仓服务体系,为全球跨境电商提供从头程运输、清关、仓储管理、库存管控、订单处理、物流配送和信息反馈等一条龙供应链服务。目前,申通国际业务已经拓展至美国、俄罗斯、澳大利亚、加拿大、韩国、日本、新西兰、印度尼西亚、尼泊尔、英国、荷
兰、欧洲、马来西亚、泰国、孟加拉等国家。经过近几年的发展,申通快递在广西省区内范围内形成了完善、流畅的自营快递网络。截至2022年2月,广西省公司拥有独立网点有158家,从业人员超过5000人,每年新增就业多个岗位。展望未来,申通快递将继续秉承“用心成就你我”的服务理念,以科技和人才为推动力,全力提升中国快递业的服务能力和水平,积极参与国家“一带一路”战略和快递“向下”、“向西”、“向外”发展,将申通快递打造成全中国、全亚洲乃至全球的快递业标杆企业,让来自全世界的客户都能享受到中国优质的快递服务。
上班地点
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可能感兴趣的职位
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家装网络客服5000-8000元南宁-青秀区 18-50岁广西中宅建筑装饰工程集团有限责任公司建筑与工程每个月10号准时发薪!!! 上门客户奖金500元/户,到店即可,每周一、三、五发奖金!!! 主要岗位职责: 1.与公司推广的线上咨询客户沟通装修业务,挖掘客户需求; 2.联系公司网站客户,定时跟进; 3.邀约客户到店洽谈装修业务; 3.配合设计师跟进到店客户,维护客户关系; 4.接受公司有关业务知识、产品知识、业务流程等方面的培训; 5.会用抖音、小红书等自媒体拓展客户。 基本任职资格: 1.有销售工作经验,开朗活泼者优先; 2.头脑灵活,有良好的沟通表达能力、应变能力; 3.对工作有激情,勇于面对挑战,能抗压。 薪资架构:底薪+签单提成+业绩奖金+年终奖,活动结束发奖金! 岗位有责底薪5100元,单休,节假日补休,每月十号发工资! 晋升空间:网销专员→经理→总监→总经理 公司楼下附近有早餐店、奶茶店、各种粉面饭店、超市等。 上班时间为早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面试地点:南宁市青秀区园湖南路18号二、三楼整层(光大银行楼上),麻村地铁D出口步行200米直达1小时前
巫女士人事 -
物业案场客服/领班4000-5000元南宁-良庆区上海盛高物业服务有限公司南宁分公司房地产开发任职要求: 1、身高163CM以上,年龄28岁以下,气质形象佳,能接受妆容和发型要求; 2、普通话流利,亲和力强,具备良好的沟通能力; 3、良好的服务意识、职业操守; 4、有相关工作经验优先。 岗位职责:岗位职责: 1、负责案场日常接待工作; 2、吧台出品制作及物资管理。10小时前
唐小姐 -
接听客服-不用外呼4000-6000元南宁-西乡塘区广西通华通信科技有限公司通信/电信/网络设备只负责接听,不用外呼,也不推销! 纯接听,有来电就接,无需主动外呼,无销售性质, 接的每一通电话都有提成,提成按接听个数算,欢迎投递简历! 工作内容: 负责在系统平台上接听人工热线的进线电话 只需要为来电用户提供话费查询、套餐咨询解答、客户投诉处理、业务办理、客户建议等来电咨询解答服务; 每天工作7-8小时,(休息充足)月休6-7天。 薪酬福利: 1、底薪2200+提成(接的每一通电话都有提成)+激励奖励+五险;收入稳定,综合薪资:4000-6000(多劳多得) 2、晋升方向:客服-小组长-带班长-质检管理-数据-培训-项目经理 3、培训:公司提供专业入职岗前培训,带薪培训 4、福利:丰富的户外活动,舒适的办公环境,节日福利 5、电车充电、员工食堂、独立吸烟区、健身休闲室、冷暖气2025-12-17
覃小姐 -
2025-12-17
黄先生 -
有六险还不加班的坐班客服5000-8000元南宁-青秀区-太平洋世纪广场岗位职责: 1.通过公司给到的资源开发客户,主要做企业法律顾问,开发企业客户。 2.公司属于线上线下相结合的运营模式,帮助企业成立线上法务团队,帮解决合同审核、定制、诉讼咨询、诉讼文书代写等服务。性价比很高 3.市场属于空白红利期,多劳多得,市场转化度高。 4.产品性价比超高,价格亲民,市场竞争优势明显,提成可观 岗位要求: 1.高中以上学历,专业不限,能接受小白并且带薪培训 2. 具有亲和力,良好沟通与理解能力以及团队合作精神 3. 有上进心,责任心,能够承受有一定的工作压力,喜欢挑战性的工作 待遇: 底薪+提成+奖金+每月激励 购买六险 双休 上班时间 9:00--18:00 开单奖励丰富 提供专业的新人岗前培训、专业知识培训、工作技能培训、外部培训、管理领导培训等,全方位助你成长。2025-12-16
唐女士人事 -
行政客服4500+5000-6000元南宁-兴宁区白领模式,行政班工作时间,无需外出日晒雨淋,线上办公,办公环境舒适,同事之间关系融洽。 工作职责: 给客户提供优质的售后服务, 轻松易做。 工作时间: 上午8:45-12:45 下午14:30-18:30 行政班,到点可下班,无需加班,休息充足,月休6天。 薪资待遇: 1、底薪2500+高提成+奖金+五险+新人补贴+工龄+福利,月综合薪资平均4000-6000元/月,工作简单易上手,正常收入稳定在5000/月。 2、福利:生日福利、过节福利、丰厚的月、季、年度业绩激励奖金等。 3、丰富的员工活动:部门不定时聚餐、团建活动等。2025-12-15
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电信宽带客服 不加班!!!4000-6000元南宁-青秀区-汇东国际【薪资待遇】 1、(阶梯式底薪2500-3200)+提成+奖金,综合薪资4000-6000以上 2、上班时间:9:30~12:00 14:30~18:30每天工作6.5个小时(中午休息2个半小时),周日固定休息,法定节假日休息 【岗位职责】 维护电信老用户关系,负责联系到期或过期用户续签。开发新用户需求,推荐承诺在网领手机活动。 【任职要求】 1、年龄20~45岁,有销售等相关经验者优先。 2、需要普通话标准,能接受电话客服工作的人。 3、有过外呼经验,如移动外呼,催收等工作经验。 本招聘岗位无电话量要求,无通话分钟数要求,工作轻松,主要是以多劳多得的方式。不搞***不开早会不喊口号,省去无效沟通,上班专注干活,下班专注生活,不需要加班。 感兴趣的可以私聊,欢迎咨询!(不需要放鸽子的,无诚信的人!)2025-12-15
黄杰 -
电信宽带续约客服5000-10000元南宁-青秀区-汇东国际工位内容 1、公司提供精准资源,通过电话外呼的形式,为电信宽带老用户提供专业的续约咨询服务。 2、负责维护客户关系,为客户提供专业的咨询服务。 任职要求 1、具有良好的口头语言表达能力和沟通能力。 2、具有一定的抗压能力和团队协作精神。 3、热爱通讯行业,服务意识强。 4、不安于现状,渴望挣钱意识心态强。2025-12-15
黄杰 -
办公室客服(接受实习生)3000-6000元南宁-江南区-江南万达广场广西南宁益伴友行信息咨询服务有限公司计算机软件工作内容: 根据公司提供的客户,负责通过电话或微信形式邀约到店谈单,公司有专门的谈单经理,不用自己谈也不用外出。 岗位要求: 专业不限,可接受实习生(可盖三方) 没有经验要求,公司带薪培训,有专业人员指导。 薪资待遇: 底薪+全勤+绩效+提成。 上班时间: 9:30-12:00--14:00-18:30,休息:大小周,节假日正常放。 ps:有不定下午茶、团建,年终奖,节日福利,办公室氛围轻。2025-12-15
韦文淑人事经理 -
办公室客服岗,早9晚6,不加班,不外出7000-8000元南宁-良庆区本岗位,不加班,朝九晚六、有提成,综合8k以上 1、高档写字楼,无需外出,无需风吹日晒; 2、给客户资源,然后加微信,纯客服工作,不需要销售和邀约; 3、带薪培训 职位要求: 无经验均可,可接受新手小白; 工作时间: 周一到周五 :早9晚6, 周六 :早10晚5; 周末双休/单休 法定节假日正常带薪休息 薪资福利: 底薪4000 +高提成+奖金 综合薪资8k以上,有底保障,多劳多得!!! 入职会有带薪培训 试用期1~3个月看个人能力晋升 工作地址:良庆区,平安大厦(宜家对面,楼下是三号线地铁直达)2025-12-14
南宁相关热门岗位
- 申通快递有限公司南宁分公司
- 所在行业 电子/化学/快递
- 成立时间 7年(2018年8月16日)
- 企业性质 有限责任
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