职位描述
工作内容: [接听类 ]
1.负责接听通信运营人工台热线电话,为用户提供业务查询、咨询解答、客户投诉处理、增值业务办理、客户建议接纳等优质的电话服务。
任职要求
1.中专及以上学历,性别不限;
2.无明显地方口音,语言表达流利,学习能力强;
3.喜欢与人沟通,热爱客服行业;
4.打字速度30字/分钟,掌握计算机基本操作。
福利待遇:
底薪+计件制提成,.上不封顶。 提供五险一金、住宿、工作餐,完善的晋升通道,各种节假日活动及福利。
公司简介
广西炳桂通信技术有限公司(以下简称“炳桂”)系河南分众通信技术公司在广西的独资分公司,成立于2019年;位于广西南宁市,是一家股份制公司,公司员工规模200人。公司主要从事通信产品的技术开发、技术咨询、计算机软件开发、计算机系统服务数据处理与存储服务,企业管理咨询、人才中介服务、房屋租赁、通信设备租赁销售和销售计算机软件硬件及配件、电子产品电信业务代办。公司办公场地位于南宁市西乡塘区高新大道55号南宁安吉万达广场A座1701。
公司秉承“诚信、创新、专业、专注”的企业理念,以最大的热忱与恒心致力于通信技术的应用和发展。
我们的企业文化:诚信、创新、专业、专注!
我们的愿景:令用户满意,使员工自豪,让社会敬仰。
我们的使命:聚众人之力,服务14亿国命。
我们的目标:用持续的激情、持之以恒的努力和奋斗,为客户创造感动。
我们的核心价值观:用户第一、拥抱变化、持续创新,积极进取。
我们的团队理念:彼此信任,默契配合,甘于奉献,众志成城。
上班地点
工作地址:
南宁市西乡塘区安吉万达广场A座1701 查看上班路线
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通信技术工程师6000-7000元南宁-青秀区1、熟悉至少一个厂家的LTE后台网络优化流程,能熟练操作OMC网管完成参数修改、指标查询等; 2、具备专题优化的能力,能通过了解运营商考核体系,基于考核短板问题输出专题方案; 3、熟悉LTE制式TDD/FDD互操作原理,能输出基于TDD/FDD互操作优化方案。 4、能熟练使用MR数据/路网输出对网络问题进行分析; 5、熟悉TDD网络负荷/干扰/覆盖的优化流程,并基于短板问题输出专题方案; 6、熟悉VOLTE优化流程,熟练使用信令跟踪软件分析异常问题,熟悉VOLTE短板指标优化流程。 7、具备较强的文档撰写能力和表达能力,能够按照客户要求完成优化方案或者汇报PPT的撰写,并独立完成汇报工作。 8、持有“中国移动网络维护人员技能评定考试高级证书“的优先考虑10小时前
宗琰 -
10小时前
李纯 -
2025-11-26
瞿总
- 广西炳桂通信技术有限公司
- 所在行业 电子/电信/通信
- 成立时间 5年(2019年12月24日)
- 企业性质 有限责任
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