职位描述
岗位概述:
本岗位负责公司医药产品在各大电商平台(如天猫、京东、阿里健康、京东健康、拼多多等)的店铺整体运营工作。通过制定并执行有效的运营策略,提升店铺流量、转化率及客户复购率,达成销售目标,并确保所有运营活动严格遵守《药品管理法》、《广告法》、《电子商务法》及平台规则等国家法律法规。
一、岗位职责
1. 平台店铺日常运营与管理
· 负责电商平台店铺(B2C)的搭建、日常维护与优化,包括产品上架、下架、信息更新、分类管理、页面美化等。
· 监控店铺核心数据(流量、访客数、转化率、客单价、销售额、DSR评分等),定期进行数据分析并提交运营报告,提出优化建议。
· 制定并执行店铺促销活动(如满减、优惠券、套装、秒杀等),策划各类主题营销活动(如618、双11、健康节等)。
2. 商品与库存管理
· 制定产品规划与定价策略,协调采购与供应链部门,确保库存充足且周转健康。
· 跟踪产品销售数据,分析爆款、滞销款原因,进行产品优化和迭代建议。
· 管理与监控实时库存,避免超卖或缺货,并与仓储物流部门协同,确保订单及时准确地发出。
3. 营销推广与流量获取
· 制定并执行站内推广计划,熟练运用直通车、超级推荐、钻展、京准通等推广工具,实现ROI最大化。
· 策划并实施站外引流方案(如社交媒体、健康类KOL/KOC合作、内容营销、私域社群运营等)。
· 负责搜索引擎优化(SEO)和搜索引擎营销(SEM),提升品牌和产品的自然搜索排名。
4. 客户服务与用户体验提升
· 制定专业的客服话术和服务流程,特别是用药咨询、售后问题处理流程,确保咨询转化率和客户满意度。
· 管理用户评价,及时处理中差评,维护店铺信誉和品牌形象。
· 构建用户会员体系,策划会员营销活动,提升客户复购率和忠诚度。
5. 合规与风险控制
· 【核心职责】 确保所有产品信息发布、广告宣传、文案内容符合国家药监部门及广告法的规定,严禁虚假、夸大宣传。
· 严格区分处方药(如涉及)、非处方药(OTC)和保健食品的宣传口径,不触碰法律红线。
· 及时跟进最新医药电商法规和平台规则变化,并调整运营策略,规避运营风险。
· 协助质量管理人员处理与电商业务相关的药监抽查、客户投诉等事宜。
6. 跨部门协同
· 与市场部协同,整合市场资源,打造品牌影响力。
· 与采购、供应链部门协同,优化库存和成本结构。
· 与IT部门协同,优化ERP系统与电商平台的对接。
二、任职要求
1. 硬性条件与经验
· 大专及以上学历,药学、医学、市场营销、电子商务等相关专业优先。
· 具备2年以上电商运营经验,有医药、大健康、医疗器械等行业背景者优先考虑。
· 熟悉主流电商平台(拼多多、京东等)的运营环境、交易规则、推广工具及后台操作。
· 必须熟悉《药品管理法》、《广告法》、《互联网药品信息服务管理办法》等相关法律法规。
2. 专业技能
· 数据分析能力: 精通Excel,能使用数据分析工具(如生意参谋、京东商智)进行数据挖掘和解读,并驱动业务决策。
· 推广技能: 熟练掌握直通车、超级推荐等付费推广工具的投放策略与优化技巧。
· 策划能力: 具备优秀的营销活动策划和文案撰写能力,能抓住用户痛点。
· 视觉审美: 具备良好的审美能力,能指导设计人员完成高转化率的页面设计。
3. 软性素质
· 极强的合规意识与责任心: 医药行业事关生命安全,必须严谨细致,对合规红线保持高度敏感。
· 结果导向: 以销售目标为导向,具备强烈的自驱力和抗压能力。
· 学习与创新能力: 电商环境变化快,需持续学习新玩法、新规则,并敢于尝试创新。
· 沟通协调能力: 具备优秀的跨部门沟通和资源整合能力,能有效推动项目落地。
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加分项
· 有从0到1搭建医药电商店铺并成功运营的经验。
· 持有执业药师资格证书。
· 有成功的爆款打造案例或大型营销活动(如双11)策划经验。
· 熟悉私域流量运营(微信社群、小程序等)。
公司简介
广西曲草堂医药物流有限公司是一家自主建立的商业现代化配送中心,是一家致力于药品、药材配送和进出口的智能化仓储物流公司,将利用先进的物流技术和供应链管理经验,为国内外药品、药材生产商、批发商及零售商提供定制化现代物流服务,并通过归侨的优势,开拓海外市场,把进出口药品、药材做大做强。同时计划通过东盟博览会平台,引进国外药品,包括药品、中成药、医疗器械等,为中国市场带来更多元化、更高质量的药品选择,也为国外药品进入中国市场提供机会,同时通过我们物流平台做好中药原材料的配送、医药配送,及同行企业的医药配送,扩大药品市场规模,创建国际化的东盟贸易平台。
上班地点
工作地址:
南宁市西乡塘区南宁-东盟企业总部基地五期 查看上班路线
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天猫店长18000-22000元南宁南宁市金春商贸有限责任公司贸易/进出口岗位职责: 1、负责天猫店铺整体规划、运营、活动策划及推广,完成指定销售目标。 2、制定有效的推广方案,对推广效果负责,提升店铺浏览量、转化率等各项指标。 3、制定日常活动的推广计划,并采取多种方式和渠道推广产品。 4、负责每日数据监控与分析,例如营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理等,及时调整和优化销售计划。 5、负责与平台官方运营人员日常对接,保持良好的合作关系,争取相关促销活动资源。 任职要求: 1、有2年以上天猫店铺的运营经验。 2、熟悉淘宝、天猫平台的运营和推广规则,有店铺运营成功经验者或打造爆款经验优先考虑。 3、对数据敏感,有较强的数据分析能力和意识,能够通过数据分析及时对产品及营销做出调整建议。 4、具有良好的策划能力和执行能力,逻辑思维能力强。 5、组织及协调能力强。23小时前
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电商设计师6000-7000元南宁-江南区广西南宁市守心科技有限公司计算机硬件公司专注中医养生类产品,有多家天猫旗舰店、京东、拼多多、抖音等渠道都有店铺,在主营类目排名靠前,其中天猫店铺在七层。 公司优势: 1.类目top卖家; 2.业绩每年都在翻倍增长,有自己的写字楼办公(1000平左右) 3.公司所有产品品牌化均直接与工厂合作开发,全力打造差异化专利产品; 4.运营策划能力强,长期外聘企业咨询公司修正方向,自有电商学院,内部有转岗运营机制; 5.团队年轻,完善的晋升机制和培养体系,有能力的均有机会。 【岗位职责】 1.页面设计:负责天猫、京东等平台的主图、详情页面设计工作; 2.修图美化:负责产品图、人像图的美化、抠图、排版、调色、精修等; 3.发送简历请附带作品 【任职资格】 1.全日制统招大专及以上学历,广告设计、视觉传达等相关设计专业。 2.熟练PS、cdr等设计软件,两年以上相关工作经验 晋升空间:设计专员-高级设计-资深设计-设计组长-设计主管 【上班时间】8:30-12:30,14:00-18:00; 【薪资待遇】6000元/月-7000元/月(根据能力而定) 【晋升发展】有个人发展空间,明确晋升通道,半年到一年一次涨薪评估机会。不定期提供线上课程学习,表现优秀者可获得外出学习机会 【公司福利】缴纳五险、外训学习、每半年至一年评估涨薪晋升、设有目标奖金、下午茶、部门聚餐、节假日礼品、过年带薪假等。23小时前
邓礼环 -
电商运营6000-11000元南宁广西信恒科技有限公司计算机硬件1、 负责店铺整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作,店铺日常改版策划、上架、推广、售后服务等经营工作。2、负责店铺年度、季度、月度营销规划的制定,并监控运营数据,及时改进并带领团队实现目标。3、对负责的平台(天猫、淘宝、京东等)执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案、推广费用预算及活动安排等事项,分析与改善各项运营指标,推动营业额的提升。4、负责平台商品的日常管理和相关数据的收集统计并进行分析,店铺日常维护,保证店铺的正常运作,优化店铺及商品排名。 5、 收集市场和行业信息,分析并总结竞争对手的发展情况,提供有效应对方案。6、熟练掌握平台各类推广工具,并善于总结经验,不断优化广告投放效果;天猫店铺:璟鑫手机专营店,针对学生手机市场。非标品,有独有的卖点。23小时前
李珺泽 -
电商美工4000-5000元南宁-江南区广西南宁市守心科技有限公司计算机硬件公司专注中医养生类产品,有多家天猫旗舰店、京东、拼多多、抖音等渠道都有店铺,在主营类目排名靠前,其中天猫店铺在七层。 公司优势: 1.类目top卖家; 2.业绩每年都在翻倍增长,有自己的写字楼办公(1000平左右) 3.公司所有产品品牌化均直接与工厂合作开发,全力打造差异化专利产品; 4.运营策划能力强,长期外聘企业咨询公司修正方向,自有电商学院,内部有转岗运营机制; 5.团队年轻,完善的晋升机制和培养体系,有能力的均有机会。 【岗位职责】 1.页面设计:负责天猫、京东等平台的主图、详情页面设计工作; 2.修图美化:负责产品图、人像图的美化、抠图、排版、调色、精修等; 3.发送简历请附带作品 【任职资格】 1.全日制统招大专及以上学历,广告设计、视觉传达等相关设计专业。 2.熟练PS、cdr等设计软件; 3.主动积极、好学; 晋升空间:设计专员-高级设计-资深设计-设计组长-设计主管 【上班时间】8:30-12:30,14:00-18:00; 【薪资待遇】4000元/月-6000元/月(根据能力而定) 【晋升发展】有个人发展空间,明确晋升通道,半年到一年一次涨薪评估机会。不定期提供线上课程学习,表现优秀者可获得外出学习机会 【公司福利】缴纳五险、外训学习、每半年至一年评估涨薪晋升、设有目标奖金、下午茶、部门聚餐、节假日礼品、过年带薪假等。23小时前
邓礼环 -
电商运营专员5000-8000元南宁-青秀区南宁体恒健医疗科技有限公司医疗/护理/保健/卫生【岗位职责】 1、 负责天猫、京东店铺的整体运营:店铺规划、营销手段、推广方案、店铺维护等;并制定店铺的流量计划、爆款计划、阶段销售计划、推广预算计划、和产品计划 2、 根据公司的阶段目标发展要求,制度相应的运营计划,提升店铺的核心数据(流量、转化、点击率、销售额)来完成店铺的业绩目标; 3、 收集平台、行业、竞品数据并通过相关数据报表分析,快速调整运营策略、提高店铺的核心数据; 4、策划店铺的各种营销活动、协调设计、客服、推广及平台达成预期的销售目标; 5、维护好公司平台已建立的良好关系。 【任职要求】 1、天猫/淘宝或者京东工作经验1年以上,负责过淘宝店铺运营操作,对网络营销有自己独特见解; 2、熟悉淘宝后台,能熟练操作直通车、钻石展位等其他营销工具; 3、熟悉淘宝运营环境、淘宝交易规则,淘宝推广和广告资源,具有直通车、钻石展位、硬广、淘宝客、微博、微信等各种淘宝推广经验者优先考虑。 【薪酬福利】 薪资结构:底薪(4000-5000)+绩效奖金+提成+浮动工资+各类奖金(星级员工、任务达成奖、超额奖等),综合收入6-8K;23小时前
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电商天猫运营助理4000-5000元南宁-良庆区岗位职责 1、负责天猫店铺部分品类基本操作,产品上架,产品详情页编写和优化; 2、日常报表整理和填写,负责平台运营推广和促销,提高店铺浏览量等各种指标; 3、负责与客服沟通联系,避免出现违规情况; 4、协助运营主管实施完成店铺的销售目标; 5、协助运营主管进行店铺日常及重要事件节点活动(6.18,双11,双12,年货节等)营销方案的实施; 6、协助运营主管完成用户需求、相关推广效果等数据分析;协助运营主管进行与公司各部门之前的协调管理工作,有效分配资源并落实; 7、核心工作,项目跟踪管理。 岗位要求 1、统招大专及以上学历(必须),至少1年以上相关经验; 2、熟悉电商后台操作,有一定的运营思路和策路,有较强的数据分析能力; 3、踏实细心,可塑性强,有良好的执行力和沟通能力;薪资待遇 4、月休6天,大小周 5、上班时间:9:00-12:00 13:30-18:30 7、缴纳五险 有私域运营经验优先2025-12-10
梁丽纯
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- 广西曲草堂医药物流有限公司
- 所在行业 物流/医药
- 成立时间 4年(2021年12月15日)
- 企业性质 有限责任
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