职位描述

工作内容:
在线应答、服务售后、更新数据、信息咨询
岗位要求:
1、心理素质较好,会电脑,打字快,电子商务专业优先。
2、负责公司在天猫/拼多多等店铺的日常产品销售,熟悉淘宝规则;
3、通过即时聊天工具(淘宝旺旺、拼多多工作台、咚咚)接待来询客人;
4、及时做好来询客人导购服务,解答客户相关提问,并促成订单,完成销售;
5、 做好意向客人的跟踪服务并积极解决客户问题,努力达成交易;
6、根据公司客服系统完成客情维护并做好相关售后服务。
任职要求:
1、大专及以上学历,一年以上网店客服工作经验;
2、熟悉网络消费者的购物习惯和购物心理;
3、有电子商务企业工作或客服工作经验者优先。
4、具有出色的语言表达能力和沟通能力、善于与别人交流、待人热情、具有良好的服务意识;
5、反应灵敏、有快速反应和解决问题的能力;
6、能承受一定的工作压力、能积极配合公司在项目工作时间上的安排;
可在家办公,合则视频面试,面试通过即刻上岗。
淘宝客服实施2班倒,早班8:00-17:00,晚班17:00-24:00,晚班可在家值班。

公司简介

【南宁风腾文化传播有限责任公司】
自营代理三家天猫旗舰店,京东旗舰店,拼多多等多个电商平台。
主营粮油食品、快消品及文创品类特产等。
风腾文化【电商事业部】主要业务包含:
数据调研:平台发展分析、行业发展分析、消费者画像分析、竞品分析报告
品牌定位:品牌理念解读、品牌主张、品牌故事打造、品牌策划、定制店铺策略
产品策划:分析目标市场,竞品分析、产品分类定位、主打产品提炼
视觉策划:产品拍摄、店铺风格定位、文案策划、页面装修设计
运营管理:经营规划分解、定期总结分析、投入产出控制、渠道建设
营销推广:指定营销规划、站内推广、站外推广、投产监控、反馈推广数据
数据分析:引流分析、转化优化、客户画像分析、活动数据分析
网店管理:管理网店销售、执行促销活动、接待客户问询

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可能感兴趣的职位

南宁-良庆区
岗位职责 1、负责天猫店铺部分品类基本操作,产品上架,产品详情页编写和优化; 2、日常报表整理和填写,负责平台运营推广和促销,提高店铺浏览量等各种指标; 3、负责与客服沟通联系,避免出现违规情况; 4、协助运营主管实施完成店铺的销售目标; 5、协助运营主管进行店铺日常及重要事件节点活动(6.18,双11,双12,年货节等)营销方案的实施; 6、协助运营主管完成用户需求、相关推广效果等数据分析;协助运营主管进行与公司各部门之前的协调管理工作,有效分配资源并落实; 7、核心工作,项目跟踪管理。 岗位要求 1、统招大专及以上学历(必须),至少1年以上相关经验; 2、熟悉电商后台操作,有一定的运营思路和策路,有较强的数据分析能力; 3、踏实细心,可塑性强,有良好的执行力和沟通能力;薪资待遇 4、月休6天,大小周 5、上班时间:9:00-12:00 13:30-18:30 7、缴纳五险 有私域运营经验优先
2025-11-22
梁丽纯
电商设计师
6000-7000元
南宁-江南区
公司专注中医养生类产品,有多家天猫旗舰店、京东、拼多多、抖音等渠道都有店铺,在主营类目排名靠前,其中天猫店铺在七层。 公司优势: 1.类目top卖家; 2.业绩每年都在翻倍增长,有自己的写字楼办公(1000平左右) 3.公司所有产品品牌化均直接与工厂合作开发,全力打造差异化专利产品; 4.运营策划能力强,长期外聘企业咨询公司修正方向,自有电商学院,内部有转岗运营机制; 5.团队年轻,完善的晋升机制和培养体系,有能力的均有机会。 【岗位职责】 1.页面设计:负责天猫、京东等平台的主图、详情页面设计工作; 2.修图美化:负责产品图、人像图的美化、抠图、排版、调色、精修等; 3.发送简历请附带作品 【任职资格】 1.全日制统招大专及以上学历,广告设计、视觉传达等相关设计专业。 2.熟练PS、cdr等设计软件,两年以上相关工作经验 晋升空间:设计专员-高级设计-资深设计-设计组长-设计主管 【上班时间】8:30-12:30,14:00-18:00; 【薪资待遇】6000元/月-7000元/月(根据能力而定) 【晋升发展】有个人发展空间,明确晋升通道,半年到一年一次涨薪评估机会。不定期提供线上课程学习,表现优秀者可获得外出学习机会 【公司福利】缴纳五险、外训学习、每半年至一年评估涨薪晋升、设有目标奖金、下午茶、部门聚餐、节假日礼品、过年带薪假等。
2025-11-18
邓礼环
电商美工
4000-5000元
南宁-江南区
公司专注中医养生类产品,有多家天猫旗舰店、京东、拼多多、抖音等渠道都有店铺,在主营类目排名靠前,其中天猫店铺在七层。 公司优势: 1.类目top卖家; 2.业绩每年都在翻倍增长,有自己的写字楼办公(1000平左右) 3.公司所有产品品牌化均直接与工厂合作开发,全力打造差异化专利产品; 4.运营策划能力强,长期外聘企业咨询公司修正方向,自有电商学院,内部有转岗运营机制; 5.团队年轻,完善的晋升机制和培养体系,有能力的均有机会。 【岗位职责】 1.页面设计:负责天猫、京东等平台的主图、详情页面设计工作; 2.修图美化:负责产品图、人像图的美化、抠图、排版、调色、精修等; 3.发送简历请附带作品 【任职资格】 1.全日制统招大专及以上学历,广告设计、视觉传达等相关设计专业。 2.熟练PS、cdr等设计软件; 3.主动积极、好学; 晋升空间:设计专员-高级设计-资深设计-设计组长-设计主管 【上班时间】8:30-12:30,14:00-18:00; 【薪资待遇】4000元/月-6000元/月(根据能力而定) 【晋升发展】有个人发展空间,明确晋升通道,半年到一年一次涨薪评估机会。不定期提供线上课程学习,表现优秀者可获得外出学习机会 【公司福利】缴纳五险、外训学习、每半年至一年评估涨薪晋升、设有目标奖金、下午茶、部门聚餐、节假日礼品、过年带薪假等。
2025-11-18
邓礼环
南宁风腾文化传播有限责任公司招聘:公司标志 logo
南宁风腾文化传播有限责任公司
所在行业 办公设备/电子/文化传播
成立时间 15年(2010年8月2日)
企业性质 有限责任
公司规模 --
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