职位描述
岗位职责:
1、通过在线聊天工具、当面导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户的订单、咨询,促成订单成交;
2、客户投诉处理、客户回访、退换货处理、客户满意度调查等,做好售后服务工作;
3、完成上级安排的其他工作岗位要求。
任职要求:
1、中文打字速度在60字/分钟以上;
2、普通话标准,口齿清晰,表达能力强;
3、有耐心细心,工作认真负责,且有良好的服务意识;
4、能承受一定的工作压力,能积极配合公司在项目工作时间上的安排;
5、有淘宝、电子商务客服经验,熟练使用千牛工作台,卖家后台各种操作(最好是有类似行业客服经验的优先);
6、女性为佳,有意在南宁长期发展,能长期稳定工作和公司一起发展的。
公司简介
公司的发展离不开客户的信赖与支持,我们时刻以做强、做大中国商贸事业为己任严格要求自己,致力于代理及经营优秀品牌产品,期待成为客户信赖的伙伴,在关键的时刻为客户提供优质全面的解决方案及最完善的产品服务,与客户精诚合作,共创未来!
这个企业没有公开地址啵,您可以打电话问问。
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淘宝运营5000-10000元南宁-江南区南宁新湘麦食品有限公司快速消费品(食品,饮料,化妆品)人品俱佳、专业能力强、团队管理能力优、有独特的商业思维 能给公司创造价值者, 可以成为公司创业合伙人, 公司分配年终净利润股份分红! 公司目前为广西最好的冷冻半成品小吃电商! 限广西南宁全职,代运营不考虑,谢谢! 有淘宝生鲜冷冻食品类C店运营经验优先! 工作职责如下: 1.负责公司电商淘宝的整体运营,提升电商业绩; 2.不断优化电商品类、美工、客服、装修、活动等基础工作,屏蔽风险,增加转化; 3.优化直通车、超级推荐、钻展等付费推广,实现低价精准引流,增加点击进店率和转化率; 4.懂得店铺微淘、店群、私域、拼团、直播等多维自运营,并建立公司电商自运营体系; 5.不断学习淘宝更新规则与电商最新运营知识,紧握电商流量风口,带领公司电商更上一层楼; 6.完成公司交代的其它工作.2025-11-18
张*
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- 所在行业 服装/五金/展览
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- 企业性质 有限责任
- 公司规模 --