5000淘宝客服

职位描述

岗位职责：有两年以上相关电子商务天猫淘宝等经验的，不接收新手
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作； 
1、熟练公司产品，解答客户提问并落实问题； 
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、维护客户关系，并开发新客户
任职资格：
1、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
2、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
3、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
4、熟练运用office及良好的文档写作能力；
5、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
6、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。
7、常规白天班，没有晚班 

公司简介

广西欣歌拉科技有限公司是一家以人工智能为主的高科技研发型企业，公司地理位置优越，交通方便，位于青秀区民族大道中鼎.万象东方—万象城对面，下楼即可乘坐地铁。公司核心创业团队普遍拥有10年以上的IT从业经验，来自于香港大学、广西大学等全国知名科研院所的一批教授、研究员组成了欣歌拉科技的核心研发基础；随着IT行业的第三波科技浪潮，人工智能成为当前技术界和投资界的新宠；欣歌拉科技立足人工智能的科技潮头，以务实落地为研发理念，结合基础算法和前端研发，为生活提供更为高效和便捷的智能生活服务。
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