职位描述
岗位职责:
1.通过旺旺/电话与买家进行有效沟通,及时准确解决客户疑问、投诉不满,及中差评等售后服务工作,维护店铺信誉和形象;
2.熟悉业务流程,及公司所销售产品;
3.在不违反公司及平台制度的前提下,让客户感受到最大程度的满意;
4. 善于与人沟通,思维敏捷,善解人意,有良好的服务意识与团队合作精神; 5.处理退换货及更新库存
6.打包每日订单并发货
7. 根据公司具体需求,完成上级交办的其它工作任务。
任职资格:
1、无经验可免费培训,年龄:20~28岁,大专及以上学历;
2、工作认真、细致、有耐心、有责任心、有团队合作精神、及良好的服务精神;
3、有淘宝售后客服经验者优先录用; 要求有较强的沟通表达能力,思维敏捷,头脑灵活,会变通,能适应较大的工作压力;
4、会简单使用办公软件,盲打打字速度在50字/分钟以上,不限输入法。
5、 希望日后从事电商行业,愿意从基层做起的优秀应、历届毕业生也欢迎投档,班委、学生会干部优先录用;
工作时间:
周一至周六:上午9:00-12:00 下午2:00-6:00 周日和法定节假日休息
薪资待遇: 1、试用期一个月2000元(经验丰富者可以适当上调及缩短试用时间),转正后底薪2200元+300元社保补贴+300餐补+200全勤奖 2、工作满一年即可享受5天带薪年假。 3、法定假日及生日均有慰问礼品或慰问金
公司简介
深圳印特伽品贸易(南宁办事处)成立于2014年,前身是一家从事进口女装服饰近十年的电子商务工作室,产品优势突出,运作灵活,营销先进,真诚欢迎更多的有理想,有才干,德才兼备的优秀人才加盟本公司,共创辉煌。电子商务,毫无疑问会成为21世纪最有发展前景的行业,世界首富【比尔盖茨】曾经说过:现在不做电子商务,以后就无商可务!电子商务作为现代服务业中的重要产业,有“朝阳产业、绿色产业”之称!中央政府已经出台了一系列电子商务政策和法规,努力推动电子商务的快速发展,政策和法规具有一定的继承性。
上班地点
工作地址:
广西南宁市江南区国凯大道19号联讯U谷B1栋305 查看上班路线
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张*
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- 深圳印特伽品贸易有限公司
- 所在行业 电子/电子商务
- 成立时间 11年(2014年8月21日)
- 企业性质 有限责任
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