Support Engineer I

职位描述

Responsibilities

1.Perform frontline IT Support duty on infrastructure

2.Daily operational control and management of the Incident/Request Process and services fulfillment via Various communication tools

3.Accurately record, respond to and escalate IT incidents and user requests

4.Track and report the status of all critical incidents to management

5.Support user account and mailbox management

6.Shift duty is required

Requirements

1.Bachelor degree or above, major in computer science and at least 1 year of relevant work experience

2.Good Knowledge of IT Applications

3.Troubleshooting skills on logistics related hardware is preferred

4.Strong verbal and written communication in English and Cantonese

薪资待遇：

月工资5K~7K ＋ 餐补 + 夜班补贴 80 元/天

工作时间：

8:00-17:00 / 9:00-18:00 /14:00-23:00（夜班）；每周两天休息 

公司简介

嘉里物流联网是以亚洲为基地，拥有高度多元化业务及强大亚洲网络覆盖的国际第三方物流服务供应商，业务涵盖一系列供应链解决方案，包括综合物流、国际货代（海陆空、铁路及多式联运）及电子商贸，以及工业项目物流和基建投资等。
   嘉里物流联网的办事处遍布全球60个国家及地区，于全球一半新兴市场设立据点，多元基建设施、广泛国际枢纽覆盖和本地专业知识遍及中国內地、印度、东南亚、独联体、中东、拉美及其他地区。
   嘉里物流联网有限公司于2023年全年收入超过474亿港元，于香港联合交易所上市 （股份代号 0636.HK）及为恒生可持续发展企业基准指数成份股。

    南宁嘉里物流有限公司（KLN Data Centre NNG ），是嘉里物流旗下全资子公司，主要是为集团全球分子公司提供专业化的文档和数据处理支援服务。
    南宁嘉里位于南宁会展中心附近，现有员工140+，是一个充满梦想和年轻的团队。我们推崇终身学习和持续改进的文化，以促使个人和公司共同成长。在致力于给集团内部提供高效、专业服务的同时，我们也为每一位员工提供专业的培训和广阔的发展平台，以满足公司和个人不断发展的需求。期待优秀的你加入南宁嘉里！

    嘉里集团旗下的另外两家分公司业务简介：
    嘉里大通物流有限公司广西分公司、嘉里大通物流有限公司桂林分公司，分别从事仓储配送类综合物流业务、海空陆国际运输与操作类物流业务。此两家分公司均急需招聘物流业务销售人员，工作地点在广西南宁市江南区/良庆区、广西桂林市七星区，诚挚邀请有志之士加入公司共谋发展。