职位描述

岗位职责:
1、负责现场的设备安装、调测等各种技术支持工作。
2、接收和协助解决客户遇到的各类现场技术问题,及时准确的把现场信息反馈给销售和研发部门。
3、负责产品技术方案的制作。
4、负责发货设备、软件配置清单的制作。
5、负责方案建议书中现场技术方案部分的编制。
6、支持市场和销售,为客户提供相关培训。
7、负责销售工作中技术简报及技术方案的制作。
8、快捷准确并按技术支持经理需求提供所有报告、数据,如周工作计划/报告等。
任职要求:
1、大专以上学历;
2、了解计算机网络知识;
3、有一年以上相关售后技术支持及维护等相关工作经验者优先考虑;
4、较强的学习能力及现场动手能力,客户服务导向,良好的沟通,问题分析及解决能力;
5、能够适应出差。

公司简介

北京酷米科技有限公司是一家致力于AlOT企业智联网领域的高新技术企业。公司通过人工智能与物联网技术的结合,为企业客户提供基于人机交互、连接管理、位置服务等的技术平台与终端服务。主要产品包括智能服务机器人、企业CMP连接管理平台、安全管控云等,业务涵盖政府事业单位及中大型企业、汽车金
融相关企业、铁路运输相关企业等行业领域。通过“AI赋能云管端”的模式,公司致力成为领先的企业级服务AloT解决方案提供商。

上班地点

工作地址: 广西壮族自治区南宁市青秀区岭北路18号江宇阳光城8栋105 查看上班路线

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