职位描述
1.根据所委托的业务类型，及时安排装箱前的准备工作并跟踪进展，并沟通处理货物运输各环节的异常情况，保证货物顺利进出口；
2.核对业务发生过程中所产生的费用，并完成核对账单、寄送发票等工作；
3.收集、协调并处理客户所反馈的投诉及异常情况，提高客户满意度。
4.根据客户的实际需求及海关部门的相关政策要求，持续优化客服工作流程及应对方法；
5.审核已完成的单证及费用，锁定系统后完成提交订单后，（以邮件形式）发送部门经理。
任职资格：
1.大专以上学历
2.书面、口头表达能力强
3.有1-3年海运操作客服工作经验
4.沟通协调能力强
5.具有较强的服务意识和客户关系管理能力
公司简介
公司简介：
广西泛航国际物流有限公司成立于2010年，总部位于广西南宁。在钦州、防城港、北海、四川、重庆、云南、贵州、海南、广东等地设有分支机构，是一家集国际海运、港前操作服务、国内物流、东盟跨境物流、智能装卸物流、阿里巴巴供应链拍档业务等服务为一体的综合物流方案解决商。
公司深耕物流领域十余年，拥有专业领域实操经验丰富的服务团队、成熟完善的业务网络体系，是多家国际知名船公司在西南/华南地区的一级订舱代理和战略合作伙伴。泛航物流一直致力于优化物流方案，降低运作成本，最大限度的为客户创造价值。将“守正出新、合作共赢”的价值观贯穿始终，以差异化的服务与理念达成企业使命“助力客户领先一步”。
泛航物流持有交通部批准的“无船承运人”资格、FMC美国无船承运人资质、IS9001质量管理体系认证;是WCA(世界货物运输联盟)、WIFFA国际货代联合会成员单位。荣获商务部中国国际货运行业百家物流重点联系企业、AAA级物流企业、西部百强物流企业、广西物流企业五十强、广西“守合同重信用”公示企业、南宁市服务业龙头企业、阿里巴巴供应链中西部大区最佳服务拍档等多项荣誉。
泛航物流自成立以来，以良好的口碑和高效的服务得到广大客户、船公司的认可和支持。
发展历程：
2019年 荣获广西物流企业50强，荣获阿里巴巴最佳供应链服务拍档；
2020年 泛航十年！海运物流业务在疫情年创新高 ，阿里事业部斩获年度宝马大奖，在第四季度中区拍档排名第一；
2021年 成立跨境电商物流事业部，海外首个越南仓库正式投入运营,全年营收突破3亿元人民币，创下历史新高；
2022年 全年操作箱量超46000T，被评为中国物流与采购联合会AAA级物流企业，全年营收7.56亿元人民币；
2023年 成立广西泛澳供应链有限公司，成立云南数智、重庆、海南子公司，西南地区战略布局成型，获2022年南宁市两新组织党建工作示范点。
获得荣誉：
AAA物流企业
西部百强物流企业
广西物流企业五十强
广西“守合同重信用”公示企业
南宁市服务业龙头企业
“无船承运人”资质
FMC美国无船承运人资质
ISO9001质量管理体系认证
ISO14001环境管理体系认证
ISO45001职业健康安全管理体系认证
WCA（世界货物运输联盟）成员单位
WIFFA国际货代联合会成员单位
中国国际货运代理协会会员
中国物流与采购联合会理事单位
广西物流与采购联合会副会长单位
商务部中国国际货运行业百家物流重点联系企业
阿里巴巴供应链中西部大区最佳服务拍档
企业文化：
我们的愿景：信达五洲 百年泛航
我们的宗旨：诚信、高效、开拓、务实
我们的使命：助力客户领先一步
我们的核心价值观：守正、出新、合作、共赢
对所有岗位，公司均提供丰厚的薪资及福利：
1、职能岗位：基本工资+绩效工资+增量奖励
业务岗位：底薪+提成
2、标准工时制，7h/天，周末双休，国家和自治区法定节假日，带薪年假。
3、五险一金。
4、各项福利及补贴：午餐补贴、话费补贴、住房补贴、生日福利、节日福利。
5、各种丰富的员工活动、外出旅游。
6、职业规划指导、岗位技能培训。
7、定期健康体检。
上班地点
工作地址：
南宁 青秀区 金湖广场 查看上班路线
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设备操作员5000-6000元南宁-青秀区广西众杰盛企业管理有限公司互联网/电子商务工作内容：生新产能源汽车锂电池、设备操作、记录生产数据，独立岗位，不是流水线！空车调间，普通工衣 晋升空间：小时工-正式工-初级技能工-中级技能工-班长-组长-主管-经理2025-11-21
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海运操作文员（南宁）4000-5000元南宁-青秀区广西泛航国际物流有限公司交通/运输/物流岗位职责： 1.负责收到联单后，核对运输条款和收费标准，联单与托单内容的一致性； 2.按客户委托作业要求安排订舱/拖车/报关事宜，并及时跟踪进展； 3.负责跟进货物动态，安排好船期，及时跟进报关进度，保证货物顺利进出口； 4.负责及时准确完成各种单证，包括：提供应收账单给客人，开票等； 5.负责完善所操作的客户SOP； 6.任何异常情况需及时知会业务员或客户；及时提供处理解决方案； 7.协助营销人员维护好客户； 8.完成上级临时交办的事项。 任职要求： 1.大专以上学历，报关与国际货运、国际贸易、物流管理专业； 2.踏实肯干，责任心强，具备较强的沟通、协调、抗压、学习能力； 3.掌握WORD,EXCEL等办公软件使用方法，英语良好。 4.有相关货代公司从业经验者优先考虑。 薪酬：底薪+单量提成（上不封顶）2025-11-21
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海运操作实习生2000-3000元南宁-青秀区-金源CBD现代城广西泛航国际物流有限公司交通/运输/物流工作内容 1.协同团队完成海运订舱相关工作，确保订舱流程准确、高效。 2.收集、整理并准确录入订舱所需信息，包括货物详细资料、发货人与收货人信息等； 3.对文件进行分类、归档和妥善保管，建立有效的文件管理系统，便于随时查阅和追踪； 4.运用物流跟踪系统和与相关方沟通，实时掌握货物运输动态，包括货物的起运、中转、到港等信息。 5.及时跟进报关进度，保证货物顺利进出口； 6.完成领导交代的其他事项。 任职要求 1.面向 2025 届实习生开放的此岗位，要求应聘人员为大专以上学历，专业为国贸或物流类相关专业，并且有一定英语阅读基础； 2.性格外向，善长与人沟通交流； 3.抗压能力强，责任心强，工作细致认真。2025-11-21
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提纯操作工5000-6000元南宁-西乡塘区上海汉和生物科技有限公司农业/渔业/林业职责描述： 1、能按照提纯操作规程进行生产操作； 2、严格执行公司及车间安全、卫生和环保要求； 3、了解脱色，过滤，浓缩及结晶等单元操作； 4、掌握常见化工设备的操作及维护技能。 任职要求： 1、中专及以上学历，制药、食品及化妆品相关专业； 2、2年及以上相关专业操作经验； 3、能适应多岗位操作，接受倒班。2025-11-18
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水/空/陆运操作3000-6000元南宁-青秀区1、了解国际贸易或国际运输相关环节； 2、负责拖车、报关、补料等一条龙服务的操作工作（岗位可以细分为：拖车报关岗、文件类岗位、一条龙操作岗）； 3、和客户建立良好的合作关系，帮助客户解决各种突发性问题； 4、中专以上，有一年以上国际货代公司海运操作经历者为佳； 5、责任心强，善于沟通，吃苦耐劳，可以承受一定工作压力，英语等级过4级为佳。 6、在上海、南宁两处分公司同时招聘。具体工薪根据应聘者实际情况和应聘者最终商定为准。2025-11-18
胡仁禾 -
18年毕业生-操作助理2000-4000元南宁-青秀区细致周到、性格开朗、责任心强、善于沟通、吃苦耐劳，有较强的团队意识和服务意识，英语四级以上。能够熟练应用电脑系统，能用英语代发邮件.协助操作人员处理海外客户。 商务英语及各种小语种，如泰语、越南语、缅甸语等，国际贸易、国际物流专业优先 工作地点：南宁2025-11-18
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黄荟羽
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许可经营项目：城市配送运输服务（不含危险货物）；道路货物运输（不含危险货物）；保险代理业务；网络预约出租汽车经营服务；道路货物运输（网络货运）（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般经营项目：国内货物运输代理；道路货物运输站经营；普通货物仓储服务（不含危险化学品等需许可审批的项目）；运输货物打包服务；装卸搬运；供应链管理服务；汽车销售；新能源汽车整车销售；汽车拖车、求援、清障服务；总质量4.5吨及以下普通货运车辆道路货物运输（除网络货运和危险货物）；汽车零配件零售；新能源汽车电附件销售；汽车零配件批发；汽车装饰用品销售；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；社会经济咨询服务；商务代理代办服务；销售代理；小微型客车租赁经营服务；二手车经纪；企业管理咨询；咨询策划服务；外卖递送服务；自行车及零配件零售；摩托车及零配件零售；电子产品销售；通讯设备销售；家用电器销售；电动自行车销售；共享自行车服务；信息技术咨询服务；运输设备租赁服务；租赁服务（不含许可类租赁服务）；互联网销售（除销售需要许可的商品）；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
许可项目：道路货物运输（不含危险货物）；保险代理业务；网络预约出租汽车经营服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；信息技术咨询服务；国内货物运输代理；普通货物仓储服务（不含危险化学品等需许可审批的项目）；运输货物打包服务；装卸搬运；供应链管理服务；汽车销售；新能源汽车整车销售；汽车拖车、求援、清障服务；汽车零配件零售；新能源汽车电附件销售；汽车零配件批发；汽车装饰用品销售；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；社会经济咨询服务；商务代理代办服务；销售代理；小微型客车租赁经营服务；企业管理咨询；咨询策划服务；外卖递送服务；自行车及零配件零售；摩托车及零配件零售；电子产品销售；通讯设备销售；家用电器销售；电动自行车销售；共享自行车服务。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
许可项目：牲畜饲养；食品互联网销售（销售预包装食品）；食品经营；旅游业务；游艺娱乐活动；水泥生产；道路货物运输（不含危险货物）；公共航空运输；水路普通货物运输；各类工程建设活动；矿产资源（非煤矿山）开采；港口经营（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；信息技术咨询服务；社会经济咨询服务；以自有资金从事投资活动；国内货物运输代理；物联网应用服务；鲜肉零售；鲜肉批发；食用农产品初加工；休闲观光活动；公园、景区小型设施娱乐活动；软件开发；建筑材料销售；普通货物仓储服务（不含危险化学品等需许可审批的项目）；海上国际货物运输代理；国内船舶代理；国际船舶代理；与农业生产经营有关的技术、信息、设施建设运营等服务；智能农业管理；供应链管理服务；低温仓储（不含危险化学品等需许可审批的项目）；智能仓储装备销售；对农业生态观光旅游项目的开发与投资，农业技术的推广与信息咨询；家禽家畜的养殖及销售；鱼类的养殖及销售；瓜果、蔬菜、牧草的种植及销售；饲料的生产；屠宰加工服务（涉及许可的，具体项目以审批部门批准的为准），有机肥、生物菌肥的研发生产及销售；土特产品销售；游泳馆服务，住宿服务，餐饮服务（以上项目，具体项目以审批部门批准的为准）；物业服务，会议及会展服务；户外拓展活动的组织与策划；房屋、场地租赁，农业设施、机械设备的租赁；活动板房的搭建；仓储服务（除危险化学品）；停车场服务；养老服务（具体项目以审批部门批准的为准）；文化艺术交流活动策划、组织与服务，自驾游策划服务，货物或技术进出口（国家禁止或涉及行政审批的货物和技术进出口除外）（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
在隶属企业经营范围内开展业务（限分支机构选取，法律禁止经营的不得经营，涉及许可证的凭许可证经营，凭有效许可证件、批准文件经营）；联系总公司业务
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智能物流系统及设备的研发、生产和销售；智能控制系统集成；物流供应链规划与设计；物流技术咨询；道路普通货物运输；商务信息咨询；货物运输代理；仓库库房租赁；普通货物仓储服务、普通冷库仓储服务（除危化品）；装卸搬运服务；叉车租赁，其他设备租赁；家用电器、日用百货、化工产品（除危化品、剧毒化学品、易制毒化化学品）销售；多式联运和运输代理；物流辅助服务；家用电器安装和维修服务；家具安装和维修服务；住宅水电安装维护服务；专业保洁、清洗、消毒服务；电动汽车充电基础设施运营；集中式快速充电站的建设与运营。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）。
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一般经营项目是：包装材料、设备及产品的技术研发、技术服务及销售；计算机软硬件的技术研发、技术服务及销售；计算机配套产品含终端的设计、研发、销售、维修；系统集成工程；计算机技术服务及信息服务；计算机与网络技术领域内技术咨询技术转让；经营进出口业务（法律、行政法规、国务院决定禁止的项目除外，限制的项目须取得许可后方可经营）。水果种植；农产品的生产、销售、加工、运输、贮藏及其他相关服务；水果种植（除中国稀有和特有的珍贵优良品种）；非食用农产品初加工；智能农业管理。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动），许可经营项目是：经营性互联网信息服务。
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道路货运;货物专用运输(罐式);货物专用运输(冷藏保鲜);货物专用运输(集装箱);货运代理服务;物流配送服务(不含快递业务);物流信息咨询;货物装卸搬运服务;仓储服务(不含危化品仓储);代餐饮企业提供送餐服务;餐饮加工技术咨询及技术转让;餐饮文化推广;餐饮管理;餐饮服务;预包装食品批发兼零售;计算机软件开发、技术推广、技术咨询、技术服务;汽车租赁;汽车销售;企业管理咨询;企业营销策划;商务信息咨询;会议服务;设计、制作、代理、发布国内外广告。(以上范围依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)**
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许可项目：道路货物运输（不含危险货物）（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：装卸搬运；国内货物运输代理；租赁服务（不含许可类租赁服务）；普通货物仓储服务（不含危险化学品等需许可审批的项目）；运输设备租赁服务；包装服务；以自有资金从事投资活动；企业管理；日用品销售；日用百货销售；家具销售；电子产品销售；土地使用权租赁（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
国内水路运输（凭许可证经营，具体项目以审批部门批准为准）；供应链管理；货物或技术进出口（国际禁止或涉及行政审批的货物和技术除外）；货物运输代理；代理报关、报检（凭证有效资格经营）；货物运输信息咨询；道路运输经营（凭许可证经营，具体项目以审批部门批准为准）；销售：煤炭、焦炭（以上两项除危险化学品）、铁合金、有色金属、矿产品（以上三项除国家专控产品）、钢材、化肥、农副土特产品（仅限初级农产品）。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
- 广西泛航国际物流有限公司
- 所在行业 物流
- 成立时间 15年（2010年2月20日）
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 100-499人
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